2 POL TICAS DE GEST O DE PESSOAS
Gestão de pessoas “é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações. Assim, todos os gerentes são, em certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos eles estão envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleção e treinamento” (CHIAVENATO, 2005, p 9).
A Empresa visa o bom aproveitamento de seus funcionários e mantém um programa de treinamento e capacitação constante destes.
2.1 Estrutura Funcional
“A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidas, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa”.(Oliveira 2002, p.84).
O Organograma traz a divisão detalhada da empresa, bem como o detalhamento estrutural e a sua funcionalidade, destacando de forma simplificada os poucos níveis hierárquicos e tipos de cargos.
2.1.2 Descrição dos Cargos
Segundo Chiavenato (2002, p.303), a descrição de cargos é um processo que consiste em enumerar as tarefas ou atribuições que compõem um cargo e que o torna distinto de todos os outros cargos existentes na organização.
De modo geral a descrição dos cargos é o detalhamento das atribuições ou tarefas que compõem um cargo, a periodicidade da execução, os métodos empregados para execução dessas atribuições ou tarefas e os objetivos do cargo. É resumidamente um levantamentos escrito das principais atribuições significativas do cargo e dos deveres e responsabilidades envolvidos.
Cargo: Gerente
Função: Responsável pelo recrutamento, entrevista, seleção, descrição dos cargos, treinamento e desenvolvimento (quando for o caso), pela especificação e operacionalização e funcionamento do salão, indica as características necessárias para o profissional exercer o trabalho no salão e indica novos produtos para a utilização dos profissionais do salão.
Cargo: Caixa/Recepção.
Função: Atender aos clientes,