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Introdução

Nesta unidade vamos estudar o plano estratégico de marketing.
E observar como o processo de marketing vem influenciando as organizações.

Objetivo

●●Compreender a função de Marketing.
●●Entender o Plano Estratégico de Marketing.

Tópicos Abordados

●●ENTENDENDO MARKETING;
●●PLANEJAMENTO DE MARKETING:
●●AMBIENTE DE MARKETING;
●●OBJETIVOS DE MARKETING;
●●ESTRATÉGIAS DE MARKETING;
●●TIPOS DE MARKETING;
●●FORTALECIMENTO DA MARCA;
●●CAPTAÇÃO;
●●COMPOSTO MIX DE MARKETING;
●●DE OLHO NAS OPORTUNIDADES.

Planejamento de Marketing

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UNIDADE 09

Práticas em Gestão III

Entendendo Marketing
Marketing é uma palavra que deriva de market (da língua inglesa), que significa mercado. Expressa a ação voltada para o mercado. Este conceito surgiu na década de 1950, no pós-guerra com a consolidação da indústria a nível mundial, acirrando dessa forma, a competição pelo mercado dando ao cliente passando a ter mais alternativas no ato da compra.
As empresas da época perceberam que os clientes precisavam de mais atrativos para efetivar a compra. Foi a partir disso que as organizações adotaram pesquisas e a análise do mercado, bem como a comunicação e promoção para incrementar suas vendas, nascendo assim o planejamento de marketing empresarial.

Entendendo Marketing
Algumas definições de Marketing nos ajudarão a perceber sua real importância dentro das empresas:

Marketing

é

dinamização das trocas

o

processo

e

intensificação

entre

pessoas

de e organizações, com o objetivo de alcançar a satisfação recíproca entre consumidores e produtores
(Gioia et al, 2010, p.6).

Marketing é o processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros (Kotler, 2011).

De acordo com Kotler (2011, p.37) o conceito de Marketing fundamenta-se em quatro pilares:
Mercado-alvo: A empresa precisa ter foco em um