12P do marketing
• Preço / Custo Benefício: Refere-se a quanto e como será cobrado do cliente. Neste quesito, o produto pode ser barato ou de luxo. Pode ser cobrado uma só vez ou por mensalidade. Entre outras tantas estratégias como preço psicológico, pague quanto quiser, leilões, etc.
• Praça/ Conveniência e Comodidade: Refere-se ao local que o produto estará disponibilizado. Neste caso, pode ser on-line ou em lojas físicas. Mas também sobre os prazos de entrega e de atendimento. Em muitos casos, é interessante pensar em utilizar praças de serviços/produtos complementares. Por exemplo, vender material esportivo em clubes ou academias.
• Promoção/ Comunicação: Refere-se às estratégias de divulgação utilizadas. Isso vai envolver tanto estratégias on-line como links patrocinados, Fanpage, quanto estratégias off-line como anúncios, rádio, entre outras possibilidades.
• Pessoas / Cadeia de Stakeholders:
• Pesquisa/ Coleta de dados:
• Planejamento:
• Produção: É o desenvolvimento dos bens materiais ou serviços que fazem parte da maximização da participação de mercado e do crescimento institucional e persuasivo das organizações
• Parceria: São junções estratégicas com a cadeia de stakeholders que tem como principal intuito gerar vantagens competitivas, maximizando a participação de mercado.
• Prazo: período estipulado pelas organizações no âmbito interno e externo, para atingir as metas previstas.
• Pós Vendas: feedback comercial, deve fazer até 10 dias depois da compra, deve partir da empresa para o cliente
• Projetos: São ações num âmbito social, socioambiental que criam agilidade no fluxo de processos desses olhos e mercadológicos descaracterizando as decisões e aumentando a participação de mercado