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Neste tópico, serão informados o planejamentos das estratégias para atingir o cliente, neste casos, as mesmas serão voltadas ao marketing.
Os conceitos do marketing
Antes de começarmos o planejamento, é necessário conhecer conceitos referente ao marketing.
Marketing visa entender o que o cliente quer comprar, quais suas necessidades, o que deverá ser feito para agradá-lo e fabricar as quantidades necessárias para cada cliente. É necessário saber antecipadamente as características do comportamento de cada consumidor, precisa entender e compreender suas necessidades, sua cultura, estética e também comportamento psicológico.
Os 4 Ps
Para entender melhor como funciona o marketing, é necessário conhecer sua base, como se estuda seu conceito.
O Marketing parte de um principio fundamental que pode ser explicado com a sua existência dos seus 4 Ps, que ajuda a ordenar o raciocínio de qualquer profissional do marketing, eles são: Produto, Preço, Ponto de Venda e Propaganda.
• Produto: serviço ou idéia que é oferecido, uma promessa de benefício e objetivo. Aquilo que compramos no nosso dia a dia.
• Preço: o preço do produto é estudo pelo profissional do marketing para compor seus custos e também seus lucros.
• Ponto de Venda: conhecido como distribuição, se um produto existe, suas qualidades são boas e seu preço também, é preciso que ele esteja ao alcance facilmente do consumidor.
• Propaganda: serve para informar de todos os seus benefícios, como ele se comporta, porque existe; para o que serve, mas devemos entender que a propaganda não tem seu único dever de alavancar vendas, mas sim, tornar seu produto conhecido, ou seja, necessário efetuar um investimento na propaganda para obter um retorno esperado.
Do marketing a comunicação
Direto ou indiretamente todos nós usamos o marketing que serve como uma forma eficaz de produzir vendas.
Em meados do século XVIII a produção de bens era feita apenas em forma artesanal, o