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2631 palavras
11 páginas
ÍndiceIntrodução................................................................................................Pág.3
Apresentação da Empresa.......................................................................Pág.4
Organograma da Área ADMP...................................................................Pág.5
Pesquisa de Clima na Organização - PCO...............................................Pág.7
Análise da pesquisa sócio econômico......................................................Pág.8
Análise das Variáveis...............................................................................Pág.10
Índice de Satisfação Geral -ISG..............................................................Pág.19
Anexos.....................................................................................................Pág.21
Conclusão................................................................................................Pág.35
Bibliografia...............................................................................................Pág.36
Introdução
O trabalho a seguir tem como objetivo mostrar o nível de satisfação dos funcionários da Empresa B2W CIA Digital seguindo oito variáveis: Benefícios, Comunicação, Treinamento e Desenvolvimento, Segurança no Trabalho, Possibilidade de Progresso, Salários, Trabalho em Equipe e Relacionamento Interpessoal, utilizando como critério o método de Ricardo Luz para definir em graus a satisfação dos mesmos com relação à organização. Por meio desta pesquisa, poderão ser avaliados os pontos que precisarão ser trabalhados para melhor desempenho dos funcionários em suas respectivas atividades e motivação.
2. Apresentação da Empresa
2.1 Historia da Empresa B2W CIA Digital
A B2W Digital é líder em comércio eletrônico no Brasil. Resultado da fusão entre a Americanas.com e o Submarino em 2006, a Companhia opera por meio de uma plataforma digital, com