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INTRODUÇÃO
Cenário Atual
Hoje em dia, com o aumento pela procura de serviços bancários não só pela classe mais alta como também pelas classes médias e baixas, as instituições financeiras visaram à ampliação na prestação de seus serviços e com isso criaram os correspondentes bancários, que tem como objetivo prestar os mesmos serviços básicos que os bancos para a população, a sua diferenciação é a questão da facilidade e rapidez para esses serviços e a localização desses correspondentes que geralmente são alocados para áreas mais afastadas onde não se possuem agências bancárias.
Problematização
Na questão da segurança dessas informações, o fator humano é o elo mais fraco dentro da estrutura de segurança da informação. Com isso há uma preocupação aos correspondentes bancários com ataques de engenheiros sociais, pelo fato de se trabalhar com dados confidenciais de clientes e sistemas bancários e por também possuir uma estrutura mais vulnerável que um banco. Será que os profissionais sabem o que é engenharia social e será que estão prevenidos para esse tipo de ataque?

Objetivo
O objetivo é analisar o conhecimento desses profissionais acerca da engenharia social e sobre a prevenção desse tipo de ataque.
Justificativa
Com o grande crescimento no ramo de correspondentes bancários, começa a se criar uma preocupação em relação as informações dos clientes. Nos dias de hoje é possível verificar que os correspondentes bancários estão tendo maior autonomia na prestação de seus serviços, por exemplo na questão de financiamentos habitacionais o fluxo de informação e documentação dos clientes é alto devido à grande burocratização para esses tipos de serviços, então há uma grande preocupação em relação à segurança dessas informações, por possuir uma estrutura de segurança inferior a de um banco, os correspondentes bancários estão suscetíveis a ataques de diversos criminosos, principalmente pelo pior deles: os engenheiros sociais. Será que as informações dos clientes estão