Visita Lojas Kalunga

................08 Plano Financeiro.............................................................09 2 Sumário Executivo Principais pontos do negócio. Tipo de Negócio: Comércio varejista, equipamentos e materiais de informática. Loja de informática, que atuará no comércio varejista e futuramente no corporativo para empresas. Iremos trabalhar com venda de material de informática e derivados, a empresa terá entrega em domicílio, 10 horas por dia esse vai ser o nosso diferencial

Marketing pela Universidade Cidade de Sao Paulo.Possui vasta experiência no Mercado varejista com uma carreira de 16 anos nesta area,envolvendo cargos de gerencia entre as principais lojas de departamentos como as Casas Bahia e Pernambucanas.Atualmente,responde pela gerencia geral emu ma das filiais da rede Kalunga. Marketing de Relacionamento é “uma estratégia de marketing que visa construir uma relação duradoura entre cliente e fornecedor, baseada em confiança, colaboração,…

estratégias para se manter competitiva diante do cenário do mercado atual, onde a excelência do serviço prestado e o que faz a empresa vir crescendo cada dia mais. Seu ambiente de trabalho, registrado pelos participantes da equipe através da realização da visita técnica na empresa. Palavras-chaves: Mc Donalds, Fast Food, Empresa, RECIFE 2014 ABSTRACT This paper aimed at presenting the Company Profile Mc Donalds. That this company,…

dessas mudanças em nichos específicos. 2.1 ESTUDO DOS CLIENTES O público alvo de nosso empreendimento são empresas prestadoras de serviços de Buffet, Salões de Festas, Empresas de Decoração e pontos de vendas e distribuição como quiosques em lojas e shoppings. São empresas que possuem uma média de agendamentos que pode ser estimada, promovendo uma expectativa de vendas. Costumam fidelizar seus fornecedores de acordo com a satisfação do custo/benefício oferecido, e estão sempre…

educativos e comerciais:  E-commerce: lojas virtuais para divulgação e venda de seu produto;  Intranet: sites desenvolvidos para acesso exclusivo interno de sua empresa e departamentos.  Hotsites: divulgação instantânea e temporária de seu produto na web.  Extranet: sites desenvolvidos para acesso exclusivo de sua empresa e departamentos, porém também acessado por seus usuários externamente.  Institucionais: cartão de visita de sua empresa na web.…

diretamente relacionado à capacidade do negócio de manter suas operações integradas pelos diversos canais Atendimento por telefone, chats, face a face Integração de todos os canais nessas operações. O cliente pode comprar pela internet, mas trocar na loja física, por exemplo. O Histórico de trocas de mensagens não deve e nem pode ser pedido. LOGÍSTICA Hoje em dia é possível criar soluções seguras e funcionais. As empresas brasileiras passaram a oferecer entregas em 24h, por…

GLOBAIS Nosso objetivo é atender todo território nacional no prazo de até 5 anos, tendo como meta o crescimento de no mínimo 20% ao ano, divulgando nosso produto nas redes de pet, veterinária, mercado automobilístico, hipermercados, em redes sociais, lojas virtuais e ONGs de animais. 2. PERFIL DOS EMPREENDEDORES E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 1. PERFIL DO EMPREENDEDOR Andressa Cristina da Silva, Brasileira, Paulistana, 24 anos, estudante de Secretariado Executivo, atuou no ramo de vendas…

desqualificação e despreparo dessas pessoas. A cidade nos dias de hoje está carente de funcionários capacitados com orientação de atendimento ao cliente no setor do comércio e com isso os comerciantes sofrem com a grande rotatividade de colaboradores em suas lojas e com as reclamações sofridas em relação a esse assunto. A partir disso a organização possui o intuito de aprimorar e ensinar o conhecimento de orientação de atendimento ao cliente, tanto de forma verbal, quanto de forma…

campanha/parceria nas empresas da região. • D (Do – Executar): é a execução das tarefas conforme planejadas dando-se ênfase no treinamento do método e coletando dados para verificação do processo; Exemplo: Elaborar portfólio do colégio, agendar visita nas empresas e indústrias da região, buscar acordos/parcerias com benefícios para os funcionários de cada companhia. • C (Check – Verificar): verificam-se os itens e dados coletados na execução avaliando se estão de acordo com as…

mesmo seguimento, esses são: a) Conquistar e fidelizar novos clientes a cada dia. b) Em quatro anos, se tornar empresa referencia no mercado de locação de veículos na Bahia, pleiteando certificação ISO 9001 em qualidade de serviços. c) Realizar visitas promocionais em empresas visando ampliação na carta de clientes, oferecendo promoções especiais para clientes que utilizam dos produtos com frequência. 3.3.4 METAS Objetivo 1 – Conquistar e fidelizar novos clientes a cada dia.…