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novos entrantes e ameaças de produtos ou serviços substitutos. Este caso trata do poder de barganha dos FORNECEDORES (quanto maior o seu poder de barganha menor será a força competitiva da organização). Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos Correta Ana Claudia é profissional de marketing de uma empresa que está implantando um CRM com o intuito de praticar uma gestão eficaz de clientes. Desta forma quais alternativas representam vantagens pela implantação do CRM? i) Adquirir o cliente certo. ii) Elaborar a proposta de valor certa. iii) Implementar melhores processos. iv) Reduzir funcionários v) Aprender a reter clientes. Resposta Selecionada: Corretac. As alternativas i, ii, iii e v estão corretas. Respostas: a. As alternativas i, iii, iv e v estão corretas . b. As alternativas ii, iii, iv e v estão corretas . Corretac. As alternativas i, ii, iii e v estão corretas. d. As alternativas i, ii, iv e v estão corretas . e. As alternativas i, ii, iv e v estão corretas . Feedback da resposta: Reduzir funcionários é a única que não representa uma vantagem decorrente da implantação de um CRM . Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Correta José é um profissional de marketing e está encarregado de elaborar o plano de marketing de uma rede de supermercados. Ao elaborar a análise de situação, percebemos uma preocupação em distinguir os produtos em função das preferências de cada comunidade onde (região) estão instaladas suas lojas. Neste caso responda qual foi o tipo de segmentação…

o autor que redigiu o manifesto “Marketing Myopia”? Resposta Resposta Selecionada: c. Theodore Levitt. Resposta Correta: c. Theodore Levitt. Feedback da resposta: Theodore Levit não inventou o marketing moderno, mas redigiu em 1962 o seu mais eloqüente manifesto (Marketing Myopia). Durante quase 30 anos Theodore Levitt (1925 – 2006) foi professor da Escola de Administração de Empresas da Universidade de Harvard. Foi quando começou também a ensinar marketing — reza a lenda que…

UNIDADE 8 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Pode ocorrer que uma série de produtos de grande reconhecimento é colocada na sombra e a luz fica apenas na marca principal. O risco, grave no caso, é de se criar um império de uma marca só, que progressivamente vai apagando a identidade e a diferença que compõe e enriquece aquele grupo ou família de marcas. Se por razões estratégicas a empresa decida operar, em um determinado mercado, com duas ou mais marcas diferentes, podemos identificar a…

UNIDADE 7 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos A promoção de vendas é voltada ao público em geral e tem por objetivo a divulgação massiva de um produto. Normalmente, as promoções de vendas têm prazos bem definidos de início e de encerramento, e suas regras são bastante claras, para que não existam dúvidas quanto à lisura do processo. Dentre as alternativas a seguir, qual não poderia usar a promoção de vendas como ferramenta de comunicação? Resposta Selecionada: Corretac. Preciso…

* Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos | | | O marketing é estruturado em três grandes áreas: estratégico, tático e administrativo. Qual deles envolve as grandes decisões de mercado, ligadas à segmentação dos mercados, à escolha (targeting) dos mercados-alvo e do posicionamento da empresa neste mercado.Resposta | | | | | Resposta Selecionada: | b. Marketing estratégico. | Resposta Correta: | b. Marketing estratégico. | Feedback da resposta: | O chamado marketing estratégico…

RECURSOS HUMANOS, LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR 1 GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA ON-LINE EM MARKETING, PROCESSOS GERENCIAIS, GESTÃO FINANCEIRA, GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI A Universidade Anhembi Morumbi... 11966 Palavras 48 Páginas gsdhgdkhvbsah Resposta Unidade Web • Exibir fórum - Unidades ambunidadeweb.freeforums.org/unidades-f3.html 17 de nov de 2012 - Comunicação e Expressão. 8, 606 Qui ... Prova N2 - Gestao Financeira - 2°…

Graduação Tecnológica On-line Anhembi Morumbi. •Hotelaria •Eventos GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA ON-LINE EM HOTELARIA E EVENTOS UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI A Universidade Anhembi Morumbi foi criada em 1970 com o intuito de oferecer o primeiro curso superior de Turismo. Na década de 80 amplia sua oferta de cursos em diferentes áreas. Na década de 90 é credenciada como universidade e amplia suas instalações criando um segundo campus para oferta concentrada de cursos na área da saúde. Na…

Palavras 40 Páginas Psicologia da comunicacao Leituras - Calendário de Trabalhos, Avaliações e Provas / Exame  Ementa Concepção de sujeito como ser bio-psico-social com potencial criativo; a constituição identitária na definição de inúmeros papéis sociais e nas linguagens na Comunicação Social. Plano de Ensino – Objetivos e Justificativa ... 2157 Palavras 9 Páginas Orientações Geografia Recursos Humanos Marketing Comunicação Institucional Eventos Gestão Financeira Logística…

ANHEMBI MORUMBI – GESTÃO DE MARKETING – ATIVIDADE 7 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Os principais componentes da Promoção (ou comunicação) de Marketing são: propaganda, publicidade, vendas pessoais, promoção de vendas, relações públicas e Marketing direto. O uso de meios pagos por um vendedor para transmitir informação persuasiva sobre seus produtos, serviços ou organização, é considerado: Resposta Resposta Selecionada: a. Propaganda. Resposta Correta: a.…

3º DATA UNIDADE CONTEÚDO OBJETIVO(S) COMPETÊNCIAS BIBLIOGRAFIA/ MATERIAIS 10/março Apresentação do professor e disciplina Apresentação do professor, disciplina, plano de ensino e plano de aulas. Conhecer o professor, os objetivos e a estrutura da disciplina, além dos critérios de avaliação. Elaborar um projeto de uma empresa, que englobe modelos de atuação e soluções compatíveis com as necessidades do mercado. I Capacidade de Adaptação II Aprendizagem Autônoma…