Uma Verdade Inconveniente E Gestão De Qualidade

Mostram como o administrador utiliza a informação em suas decisões. Daí a gestão por competências: um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprir lacunas e agregar conhecimento e tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis. Na verdade, a gestão por competência procura substituir o tradicional levantamento…

Sustentabilidade vem ganhando, pois consideram que o estilo de vida e modelo mental atual são satisfatórios e a única verdade existente. Percebe-se aqui a dificuldade de mudança dos modelos mentais. Afinal, como sair de um modelo que funciona e gera lucro para um modelo desconhecido? Responsabilidade Empresarial Pode-se definir Responsabilidade Empresarial como a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona…

FACULDADE FRASSINETTI DO RECIFE – FAFIRE DEPARTAMENTO DE GRADUAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA SERVICOB LTDA.: UM ESTUDO DE CASO FLÁVIA ALVES COUTINHO Recife Maio 2010 CONGREGAÇÃO DE SANTA DOROTÉIA DO BRASIL FACULDADE FRASSINETTI DO RECIFE – FAFIRE DEPARTAMENTO DE GRADUAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GERAL QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE DA SERVICOB LTDA.: UM ESTUDO DE CASO PROFESSOR. M.…

flexibilidade de um mercado — sem gerentes, cargos de chefia ou promoções. Gary Hamel A GESTÃO É A ATIVIDADE MENOS EFICIENTE EM SUA ORGANIZAÇÃO. Pense nas inúmeras horas que líderes de equipe, chefes de departamento e diretores dedicam a supervisionar o trabalho de outros. A maioria dos gerentes é trabalhadora; o problema não está neles. A ineficiência decorre de um modelo de gestão centralizada que é a um só tempo inconveniente e oneroso. Uma hierarquia de gerentes é um encargo pesado…

internalização das externalidades ambientais em seus produtos. 2. CONSCIÊNCIA ECOLÓGICA A preocupação ecológica vem ganhando destaque, em razão da preocupação com a limitação dos recursos naturais, que quando administrados pelas empresas através da gestão ambiental, possibilita ao mesmo tempo, eficácia e eficiência nas atividades econômicas da mesma estabilidade com o meio ambiente em que ela atua. Em decorrência desta conscientização da necessidade de adotarem estas…

ÉTICA E TRANSPARÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA Geneir Dias Moreira1 Adriano Ferreira da Silva Santana2 RESUMO Ética e moral são características e atitudes renegadas ao segundo plano e extremamente desvalorizadas em algumas situações e ações da sociedade contemporânea. No entanto, ética e moral existem na administração e gestão pública. Será que é possível agir de forma ética e moral na gestão pública e privada sem ser contaminado pelo egocentrismo e o individualismo exacerbado da…

A Importância do Princípio da Eficiência na Gestão Pública 18/04/2014 00:06:00 Resumo O presente artigo tem como objetivo estudar o princípio Constitucional da Eficiência frente ao Gestor Público, com o intuito de apresentar sua importância na Gestão Pública. O princípio da eficiência administrativa estabelece o seguinte: toda ação administrava deve ser orientada para concretização material e efetiva da finalidade posta pela lei. Tal princípio está expresso na Constituição Federal,…

para obter iogurte ou bebidas alcoólicas são alguns dos exemplos. Todos estes processos alteravam radicalmente as características dos produtos e destruíam micronutrientes, para além de, em certos casos, adicionarem muito açúcar ou sal, com os inconvenientes daí resultantes. Todos estes produtos tinham a característica comum de serem feitos à escala doméstica, embora muitos pudessem também ser fabricados em larga escala. AS GAMAS INDUSTRIAIS A era industrial chegou aos alimentos…

empreenderam-se estudos acerca da importância do gestor público na tomada de decisões, já que a liderança tem uma enorme capacidade de influenciar toda a equipe, transformando-a e motivando-a a atingir os própositos da organização. Quando se fala em gestão de pessoas, devem ser considerados fatores importantes, que são capazes de motivar ou desmotivar toda a equipe; daí a importância da discussão acerca do real papel do líder, que às vezes está mais relacionado ao fato do…

eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias). Questão 2: De acordo com Cobra (1992), marketing é mais do que uma forma de sentir o mercado e adaptar produtos ou serviços;, o marketing é - na verdade - um compromisso com a busca da melhoria da qualidade de vida das pessoas. Analisando a definição do autor, qual seria o principal foco do marketing? R: Altenativa C (cliente) Questão 3: Complete corretamente as lacunas da afirmação do autor: Segundo Kotler…