Uma Loja De Grande Porte Vez Veicular

Qualidade no Atendimento do POSTO FLESH foi desenvolvido com intuito de medir a satisfação do consumidor final no atendimento prestado pelo Posto e também mostrar a importância da qualidade no atendimento para ganhar mercado. A chave para se gerar um grande nível de fidelidade é entregar um alto valor para o cliente. Este alto valor pode considerar a qualidade na prestação do serviço como: um bom atendimento, produtos de qualidade e agilidade nos serviços prestados. Estes e outros…

tempos os postos de combustíveis estão se tornando uma verdadeira central de apoio para os clientes, ou seja, estão deixando de lado aquela visão de ser apenas um ponto de abastecimento. Numa versão mais moderna os postos de abastecimento estão cada vez mais avançados, agregando diversos serviços e com uma completa infra-estrutura para atender às necessidades dos clientes. Há algum tempo, os postos de gasolina faziam parte de um setor listado como de segurança nacional. Era a época dos…

Localização física da empresa 13 Infra-estrutura 14 3.4 Cadeia de Valor 15 Atividades Principais 15 Atividades de Apoio 16 4 Análise dos Consumidores 18 4.1 Indústria de mineração 18 4.2 Indústria naval 18 4.3 Grandes Lojas varejistas 18 4.4 Frota 19 5 Análise da Concorrência 20 RENASAT 20 ONETRACK 20 EZTRACK 20 Kieling & Dittrich 21 Rfsense 21 Datapar 21 6 Análise de Mercado 23 6.1 Evolução do…

comunicação. Conceituando o Briefing No universo das grandes agências, o Briefing é um instrumento largamente conhecido e utilizado no processo de elaboração de campanhas. Contudo, ainda existe um grande contingente de agências (na sua maioria pequena e média), que pecam por não trabalhar com esse instrumento de extrema valia que pode fazer a diferença no acerto da campanha. Dentro desse mesmo raciocínio podemos afirmar que as empresas de grande porte, que tem uma área de…

oportunidade de comprar a empresa, o que aconteceu no mês de outubro de 2004, através de uma sociedade formada com o Marcelo Caetano, mais conhecido como “Badelo”, este por sua vez, proprietário da empresa WJ. Durante sua gestão Farinha contratou para atuar na área de vendas, o funcionário Rafael Kohler, este que por sua vez, a exemplo do que já teria acontecido com o atual proprietário Farinha, no mês de maio de 2009 tornou-se proprietário da empresa. A empresa…

Organizações de Varejo Existem vários tipos de organização de varejo, sem contar que surgem novos formatos constantemente, podendo existir varejistas de loja, sem loja ou até mesmo organizações de varejo. Os tipos mais importantes de lojas de varejo são: as lojas de especialidades, que oferecem roupas, artigos esportivos e móveis, flores ou livros; loja de departamento que oferece varias linhas de produtos como roupas, utensílios domésticos e produtos para o lar com cada atividade…

Para ilustrar não só o espaço e ambiente das livrarias, escolhemos um ponto específico para tratar: a relação interpessoal do atendimento ao público. Esta foi a categoria que elencamos para o nosso projeto. Podemos afirmar que é uma categoria grande, pois engloba todos os nichos de atendimento. Telemarketing e suas sempre simpáticas atendentes. Restaurantes e garçons com um atendimento rápido e eficiente. Taxistas corteses. Motoristas de ônibus gentis. Atendentes de livrarias bem…

pagamento e o agente são digitais. Organizações totalmente físicas são chamadas de organizações de tijolo e cimento, enquanto as devotadas exclusivamente ao CE são organizações virtuais on-line puras. As organizações de cliques e cimento, por sua vez, são aquelas que realizam algumas atividades de e-commerce, mas cujos principais negócios são realizados fisicamente. CE PELA INTERNET VERSUS CE SEM INTERNET O CE é normalmente realizado pela Internet. Mas também pode ser feito por meio…

empreendimento é viável e lucrativo, desde que sejam utilizados os procedimentos apresentados neste plano. 2. Análise de Ambiente Fatores Econômicos: O setor de construção civil tem apresentado um grande crescimento nos últimos tempos, atingindo uma importância cada vez maior no cenário atual. Dentre alguns fatos que contribuíram para este crescimento podemos citar a Ferrovia Transnordestina, a Transposição do Rio São Francisco e diversos tipos de investimentos do…

continuar, E a certeza de que poderemos ser interrompidos antes de terminar. Fazer da interrupção um caminho novo, Fazer da queda um passo de dança, Fazer do medo uma escada, “Fazer do sonho a ponte...”. Fernando Sabino 5 RESUMO É cada vez maior a competitividade entre as empresas. Por está razão se torna muito importante, que uma empresa analise e repensem suas práticas de gestão de marketing, entre as áreas de gestão das empresas, a gestão de marketing, deve receber…