Tópicos Especiais Em Administração Loja De Chocolate

Carlos Alberto dos Santos Diretor de Administração e Finanças José Claudio Silva dos Santos Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Nídia Santana Caldas Equipe Técnica Carolina Salles de Oliveira Autor Luiz Antonio Fernandes Cascão Projeto Gráfico Staff Art Marketing e Comunicação Ltda. http://www.staffart.com.br Apresentação do Negócio Aviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar que os tópicos a seguir não fazem parte de…

indivíduos ou integrantes de grupos, devem realizar. Grandes organizações têm estruturas complexas e formalizadas. As organizações de pequeno porte têm esquemas simples para definir quem realiza quais atividades. Um dos principais problemas da administração das organizações é definir a estrutura organizacional, que define a autoridade e as responsabilidades das pessoas, como indivíduos e como integrantes de grupos. Além disso, a estrutura organizacional define ainda a comunicação entre…

MBA EM LOGÍSTICA E COMÉRCIO INTERNACIONAL PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: LOJA NÁDIA COSTA ACESSÓRIOS Trabalho de conclusão da disciplina Planejamento estratégico Sumário Sumário 3 1 – INTRODUÇÃO 6 2 – REFERENCIAL TEÓRICO 7 2.1 - O impacto das forças ambientais nas empresas 7 2.1.1 – Macroambiente ou Ambiente Geral 7 2.1.2 – Microambiente ou Setor de Negócio 9 2.1.3 – Macroambiente ou Ambiente Geral X Microambiente ou Setor de Negócio 11 2.2 – Os fundamentos da…

DAS MAIS CONCEITUADA MARCA DE CHOCOLATES, A GAROTO. TEM COMO OBJETIVO ESMIÚÇA TODA A DEDICAÇÃO E PREOCUPAÇÃO EM ATENDER AS NECESSIDADES DE SEUS CLIENTES, E EM PRODUZIR PRODUTOS DE QUALIDADE. Temos também como objetivo através desta pesquisa conhecer melhor a gestão da organização adquirindo conhecimentos pessoais e profissionais. O objetivo deste trabalho é mostrar em todo o seu âmbito a trajetória histórica de uma das mais conceituada e conhecida marca de chocolates, a Garoto. De…

anos mais tarde os irmãos McDonald's baratearam os hambúrgueres de suas lanchonetes, através de uma padronização no preparo, atraindo clientes de várias classes sociais o sucesso foi tão grande que a rede McDonald's possui atualmente mais de 30 mil lojas em 120 países, atendendo mais de 47 milhões de pessoas por dia. Não foi com um olhar míope que as mais famosas redes de fast food alcançaram o sucesso. Essas empresas sabem que ficarão para trás ou sairão do mercado se não…

oportunas para o sucesso das organizações na atualidade. Para Crepaldi (1998, p.18), a Contabilidade Gerencial é um ramo da contabilidade que tem como objetivo fornecer instrumentos aos gestores, os auxiliando em suas funções. Voltada para melhor administração dos recursos econômicos da empresa através de um adequado controle de um sistema de informações gerencias. 2.3 Plano de Negócio O Plano de negócios, também chamado de plano empresarial especifica um negocio que deve ser…

[pic] UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO – SP 2013 AUTORES Amanda Marini da Silva Guilherme Silveira Heloisa Aparecida Pereira dos Santos Jhenyffer Debeza França Monteiro Patrícia Silveira Melo Talita Antunes Neto Cordeiro APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS Fidelização do Cliente

com clientes 6.8- Políticas de Recrutamento e seleção de profissionais da área Comercial 6.9- Política de Remuneração 6.10- Política de Avaliação do desempenho 6.11- Política de Treinamento 6.12- Política de Endomarketing 6.13- Administração de Vendas 6.14- Orçamento 6.15- Controles, análise e avaliação 1) Sumario Executivo Descrição da Empresa Ferrero LTDA A empresa Ferrero Ltda, foi constituída no ano…

Floricultura Floricultura é um negócio que está relacionado ao ato de se emocionar e de ser emocionado. Receber uma flor torna qualquer momento especial e inesquecível. Numa época marcada pela busca do ser humano por sua essência, as flores passam a ter uma presença marcante na construção do momento mágico de integrar e valorizar emoções. O negócio de flores não é presente e sim, emoção. Além dos valores emocionais que as flores representam, podemos citar outros, tais como: valores…

resultando não apenas na proteção da marca, mas também na adição de valores aos produtos oferecidos. Segundo complemento da revista Veja (Veja São Paulo), sete entre dez paulistanos tomam três ou mais doses de café por dia, e o consumo de cafés especiais cresce de 15% a 20% ao ano na cidade. É com essas e outras pesquisas que resolvemos montar a Café Mania. Ao longo deste projeto, mostraremos as estratégias que utilizaremos para fazer de nossa cafeteria um negócio de…