Turismo Puc

sem. 2005. Hospitalidade: trocas humanas versus trocas mercadológicas Hospitality: human exchanges x marketing exchanges Renata Soares Plentz1 RESUMO: A hospitalidade é um fenômeno complexo e interdisciplinar, que ora é abrangido pelo Turismo ora é maior a sua abrangência, o que acaba ultrapassando as fronteiras do tipo de entendimento que a reduz a um sinônimo de hotelaria ou qualidade e atendimento com presteza. O presente artigo pretende analisar uma parte das questões…

V Seminário de Pesquisa em Turismo do MERCOSUL (SeminTUR) Turismo: Inovações da Pesquisa na América Latina Universidade de Caxias do Sul, RS, Brasil, 27 e 28 de Junho de 2008 DESAFIOS DA GLOBALIZAÇÃO: O “MCMUNDO” NO TURISMO1. Juliane Santos Lumertz2 Resumo Globalização é entendido, amplamente, como o processo de transformações que ocorrem no mundo. Acredita-se que não é fenômeno único, portanto, seria melhor compreendido quando estudado em seus diversos aspectos (econômico,…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS PUC MINAS CONTAGEM CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO PROFESSOR LUCIANO FERNANDES NOVAES Matheus Nychollas Correa Timburcio Murillo de Faria Andrade Em grupos de no máximo 2 (dois) alunos respondam as seguintes questões básicas: 1) Etimologicamente, o que significa economia? R.: O significado da palavra economia de forma etimológica é a junção de…

públicas prescinde uma atuação mais ampla e ativa do Estado, de forma a garantir não só a defesa de valores, mas, também condições de implementá-los. Há, ainda, que se ressaltar a relação entre patrimônio e turismo, dado seu papel na valorização e popularização do conceito de patrimônio. O turismo cultural sustentável (ou seja, aquele de que se usufrui hoje, sem que esse consumo reduza a possibilidade de que as próximas gerações façam o mesmo) constitui uma excelente alternativa para…

fundamental para a compreensão do mundo contemporâneo e, para tanto, não é viável o contentamento com os aspectos meramente visíveis da paisagem. Os seres humanos se apropriam da natureza de formas diversas; uma delas, como cenário, que é a forma usual no turismo. Estudos sobre a relação seres humanos - natureza, mediada pelas atividades de aventura, negligenciam a natureza vista como um “recurso comum”, ou seja, algo que pertence a todos, ao mesmo tempo em que não pertence a ninguém.…

Diretoria de Educação Continuada IEC ● PUC Minas GUIA DO COORDENADOR BELO HORIZONTE Prezado(a) Professor(a), A presento-lhe o Guia do Coordenador, contendo orientações quanto ao planejamento e ao desenvolvimento de suas atividades no IEC • PUC Minas. Elaborado a partir da necessidade de se estabelecer uma melhor sistematização das práticas do IEC, o Guia pretende assegurar maior qualidade de seu funcionamento, dentro dos padrões atualmente exigidos por um mercado cada vez mais…

PUC-GO/ Faculdade de Arquitetura e Urbanismo – 2013/1 Teoria, História e Crítica da Arquitetura 5 (Matutino) – N2: A CIDADE CONTEMPORÂNEA Prof. Pedro Henrique Máximo Pereira O RIO ARTE NA ERA DOS MEGAEVENTOS:¹Fenômenos Urbanos e suas implicações Alanne MOTA,Camila RESENDE, Ducilane ALELUIA, Juanna GABRIELLA, Rachell MARQUES Resumo: Este artigo discorre sobre a cidade do Rio de Janeiro, abordando desde a década de 1960, quando houve a transferência do poder nacional para Brasília,…

Avaliação do programa nacional de municipalização do turismo: diferentes visões Metre Leandro Benedini Brusadin (UAM) leandrobrusa@hotmail.com Resumo O planejamento do turismo é uma necessidade para o desenvolvimento da atividade que cresce nos últimos anos, baseada em princípios econômicos, entretanto é pertinente analisar as formas e interfases que envolvem o planejamento do turismo nos contextos social, cultural e ambiental de cada comunidade em função de suas especificidades.…

nacional de acordo com a Lei Federal nº 5.449 de 1968, mas mantinha sua característica de cidade de interior, atendendo apenas aos turistas que em pequena escala, buscavam a beleza proporcionada pelas Cataratas do Iguaçu e Sete Quedas em Guaíra e ao turismo de compras na pequena Ciudad del Este no Paraguai. Com 88 anos de formação (1914), Foz do Iguaçu não apresentava crescimento significativo em sua população e economia. A cidade não estava devidamente preparada para receber uma…

TOURIST BUSINESS SUPPORTED IN THE PROFESSIONAL AND THE QUALITY OF CUSTOMER SERVICE Liliane Azevedo Santaella1 Mestre em Gestão e Desenvolvimento Regional Universidade de Taubaté - UNITAU Jorge Luiz Knupp Rodrigues Doutor em Educação (Currículo) – PUC-SP Professor do Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional Universidade de Taubaté - UNITAU RESUMO O negócio turístico é um dos maiores geradores de benefícios para o País e para as comunidades locais, como podemos ver por…