Turismo Hotelaria

tem crescido consideravelmente e oferecido inúmeras oportunidades de emprego aos brasileiros. As constantes melhorias em hospitalidade nesse setor apresentam uma combinação de investimentos no mercado imobiliário e comercial. O mercado aquecido e o turismo em alta não deixam esse serviço se tornar obsoleto, criando uma demanda de trabalho intensiva na indústria hoteleira. Gestão hoteleira trata-se da coordenação de todos os serviços oferecidos que hotéis, resorts, flats ou pousada ao…

dispor de camas, armário/estante, banheiro, abastecimento de água e de energia e lixeiras. Em 13 de dezembro de 1977 foi aprovada a Lei Federal nº 6.505 que regulamenta os tipos de Meio de Hospedagem de Turismo Ambiental e Ecológico (os Lodges). Seis anos depois, o Conselho Nacional de Turismo emitiu o presente Regulamento e a Matriz de Classificação desse tipo de meio de hospedagem. Este plano visa atender as condições deste Regulamento conforme no tocante ao seu artigo 2, conforme…

O BALANCED SCORECARD NA HOTELARIA E TURISMO Catarina Rosa Nunes Equiparada a assistente do 1º triénio Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril Área de Contabilidade e Finanças Área temática: d) Contabilidade e controlo de gestão Palavras-chave: Balanced Scorecard, Avaliação de Desempenho, Hotelaria e Turismo. O BALANCED SCORECARD NA HOTELARIA E TURISMO Resumo O presente trabalho tem como objectivo um melhor conhecimento sobre o Balanced Scorecard e a avaliação de

Operadora de Viagens Profissionais Ltda, uma das líderes do setor de viagens profissionais para o mercado corporativo privado, onde desenvolve uma visão integrada de Serviços de viagens e Hotelaria para oferecer soluções completas e customizadas. Seu objetivo é promover a alta qualidade de seus serviços de hotelarias e marítimos. Foram abordados assuntos de suma importância começando com a apresentação da empresa, seu objetivo, sua estrutura, o papel dos sócios, os meios que são usados…

Bacharelado em Turismo FELIPE DE PAULA PE TEADO ESTUDO DOS ESPAÇOS PARA REALIZAÇÃO DE EVE TOS CORPORATIVOS OS HOTÉIS DE SOROCABA: SUA ESTRUTURAÇÃO FÍSICA SOROCABA 2009 U IVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS campus Sorocaba Curso de Bacharelado em Turismo FELIPE DE PAULA PE TEADO ESTUDO DOS ESPAÇOS PARA REALIZAÇÃO DE EVE TOS CORPORATIVOS OS HOTÉIS DE SOROCABA: SUA ESTRUTURAÇÃO FÍSICA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Programa de Graduação em Turismo…

ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBUCA HOTELARIA: UM ESTUDO DE CASO DA REDE OTHON , DE HOTEIS Dissertação apresentada à Escola Brasileira de Administração Pública para obtenção do grau de Mestre JOÃO Luís ALVES PINHEIRO RIO DE JANEIRO - 2002 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA CURSO DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA TÍTULO HOTELARIA: UM ESTUDO DE CASO DA REDE OTHON DE HOTÉIS…

ao turismo na região. Etapa 1 – Passo 4 Através de alguns debates entre o grupo, o tema (serviço) escolhido para a pesquisa foi de hotéis e pousadas a região da serra gaúcha, mais especificamente nas cidades de Gramado e Canela Identificamos nesta região um enorme crescimento na última década se tratando da economia local, eventos, forte publicidade e oportunidades em todas as áreas de trabalho como turismo, gastronomia, comércio e…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 00 1.1 Situação Problemática 00 1.2 Justificativa da Pesquisa 00 1.3 Objetivo 00 1.4 Metodologia 00 2. TURISMO E HOTELARIA DOS PRIMORDIOS A ATUALDADE 00 2.1 O Mercado Turístico: Conceituação e Histórico 00 2.2 O Setor Hoteleiro 00 2.2.1 Origem e expansão da hotelaria 00 2.2.2 A hotelaria no Brasil 00 3. QUALIDADE NO SERVIÇO 00 3.1 Surgimento da preocupação com a qualidade 00 3.2. O foco no cliente 00 3.2.1. O momento da verdade 00 3.2.3 A…

FAL FACULDADE DE ALAGOAS SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO: GESTÃO EM TURISMO E HOSPITALIDADE A NECESSIDADE DO SERVIÇO HUMANIZADO NA HOTELARIA HOSPITALAR LUCIÂNGELA JUVÊNCIO DE AMORIM Maceió 2005 LUCIÂNGELA JUVÊNCIO DE AMORIM A NECESSIDADE DO SERVIÇO HUMANIZADO NA HOTELARIA HOSPITALAR Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Gestão em Turismo e Hospitalidade da Faculdade de Alagoas, como último requisito para a obtenção do grau de especialista, sob a

União e Mudança 6 Considerações finais 8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 9 1. INTRODUÇÃO O Hotel Boa Vida, situado no arquipélago de Fernando de Noronha, é a referencia em hotelaria. Desde ampla acomodação e uma enorme infraestrutura possibilitando um grande conforto, área de lazer, e uma área chamado turismo de negócios. Apesar dessa ampla infraestrutura de grandes negócios, o hotel vem passando por uma decadência. Os quartos de hospedagem que vivam cheios, hoje lutam…