Qualidade nos transportes

OSIEL JOSÉ DA SILVA RA RA101245777 ISABEL PÁDUA RA101226179 VALTER GABRIEL RODRIGUES RA101228287 DIRCEU DE MOURA CRUZ RA101222351 FABIO ROBERTO F.DA SILVA RA101218567 Qualidade em Sistemas Logísticos OSIEL JOSÉ DA SILVA RA RA101245777 ISABEL PÁDUA RA101226179 VALTER GABRIEL RODRIGUES RA101228287 DIRCEU DE MOURA CRUZ RA101222351 FABIO ROBERTO F.DA SILVA RA101218567 Qualidade em Sistemas Logísticos Atividade de praticas supervisionada de qualidade e tipos de modais e suas qualidades, desenvolvidos sob a orientação do Prof. Rodney Scatolin nos estudos da disciplina Gestão da Qualidade. RESUMO Este trabalho tem por objetivo, verificar os tipos de transportes disponíveis seja para a população e/ou empresas, onde cada uma delas tem como objetivo oferecer o melhor serviço e desempenho visando qualidade, pontualidade e baixa tarifa, bem como os buscadores/tomadores destes serviços visam melhor qualidade, menor preço, menor tempo de espera e entrega e principalmente o produto/passageiro colocado em seu destino com segurança e intacto. Palavras-Chave:transporte,passageiro,qualidade,segurança. ABSTRACT This work aims to verify the types of transport is available to the public and / or companies, where each one is intended to provide the best service and quality performance in order, punctuality and low-fare, as well as seekers / borrowers of these services aimed at improved quality, lower cost, less waiting…

Qualidade no Transporte Rodoviário Modal Rodoviário VANTAGENS *AGILIDADE NA ENTREGA DE MERCADORIAS EM CURTAS DISTÂNCIAS *ENTREGA PORTA A PORTA *EXIGENCIAS DE EMBALAGENS, CUSTO MENOR *MERCADORIA ENTREGUE DIRETAMENTE AO CLIENTE *MENOS MOVIMENTAÇÃO DE MERCADORIAS = REDUÇÃO DE AVARIAS DESVANTAGENS *CAPACIDADE DE CARGA REDUZIDA *VEÍCULOS COM ELEVADO GRAU DE POLUIÇÃO *MALHA RODOVIÁRIA EM CONSTANTE MANUTENÇÃO *ESTRADAS PRIVATIZADAS QUE COBRAM PEDÁGIOS DEFICIÊNCIAS…

A qualidade de serviços e produtos é uma condição básica para manter a competitividade no mercado, consumidores modernos antes de adquirir um produto pesquisam preço, durabilidade, entre outros aspectos para avaliar a qualidade do produto ou do serviço oferecido. PRODUZIR COM QUALIDADE DEIXOU DE SER UM ESFORÇO E PASSOU A SER UMA NECESSIDADE PARA SE MANTER NO MERCADO. PARA JURAN (2002), HÁ DUAS PRINCIPAIS DEFINIÇÕES: QUALIDADE CARACTERÍSTICA DOS PRODUTOS: QUANTO MELHORES AS…

Gestão da Qualidade A Qualidade no Transporte Público SÃO PAULO ABRIL/2014 Objetivo Avaliar a Gestão da Qualidade no transporte público nacional. Sumário Introdução A qualidade em serviços pode ser interpretada como a expectativa que o cliente tem sobre o serviço, analisando-o de forma comparativa a outros serviços e sobre uma avaliação dos…

Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Logística ATPS Disciplina: Qualidade em Sistema Logísticos. Prof. Me. Luiz Manuel Palmeira. Sumário. 1. Introdução...............................................................................................pág.4 2. Técnicas e estratégias para aumentar a qualidade e a produtividade no transporte urbano............................................................................................................pág.5…

Resumo 2 Introdução 2 CAPÍTULO 1 – TRANSPORTE NO BRASIL 3 1.1. Transporte terrestre rodoviário no Brasil e a influência dos combustíveis 3 1.2. Crise do modal Rodoviário 4 CAPÍTULO 2 - Qualidade dos Combustíveis 4 CAPÍTULO 3 - Diesel no Brasil 5 3.1. Setores consumidores de diesel no Brasil 5 3.2. Abastecimento do Mercado Interno: Refinarias, Distribuidoras, TRR, postos revendedores 6 3.3. Política de Preços do Diesel 6 CAPÍTULO 4 - Meio Ambiente 7 4.1. Biodiesel 7…

Unidade 1 Tecnologia em Logística Matéria: Qualidade em Sistemas Logísticos Prof: Afonso 3º e 4º Semestre Nomes: RA: Caroline Santa Rosa Machado 7415629675 João Augusto B. Bakargi 9977023635 Juliana M. de Almeida 7248605374 Priscila Constantino …

Vol. IX/ Num.IV/ 2009 QUALIDADE EM SERVIÇO DE TRANSPORTE DE PASSAGEIROS: UM ESTUDO DE CASO NO SISTEMA URBANO DE PORTO ALEGRE QUALITY SERVICE IN PASSENGERS TRANSPORTATION: A CASE STUDY IN THE URBAN SYSTEM OF PORTO ALEGRE Marta Elisa Bubicz Especialista em Logística Centro Universitário La Salle - Unilassalle Av. Engenheiro Francisco Rodolfo Simch, 701, Porto Alegre, RS 51 8163-2540 martabubicz@emfocopoa.com.br Miguel Afonso Sellitto Doutor em Engenharia de Produção…

[pic] Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Logística ATIVIDADE AVALIATIVA DESAFIO DE APRENDIZAGEM Disciplina: Qualidade e Produtividade nos Transportes Prof. Tutor Presencial Adilson Bazotti São Paulo /SP 2012 Atividade Avaliativa Desafio de Aprendizagem Qualidade e Produtividade nos Transportes Trabalho…

Transporte Escolar de qualidade ATIVIDADE FINAL Curso do PTE Turma Alto Horizonte, outubro/2013. 1. Introdução O Programa Nacional de Apoio ao Transporte Escolar – Pnate oferece assistência financeira, em caráter suplementar de acordo com estabelecido no art. 208 da Constituição Federal, aos estados, ao Distrito Federal e aos municípios, cujo o objetivo é garantir o acesso e…