GESTÃO DE DESEMPENHO PROFISSIONAL POR COMPETÊNCIAS DO BANCO DO BRASIL S.A.: A PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DAS EQUIPES DE OPERAÇÕES DO CSO – CENTRO DE SERVIÇOS E SUPORTE OPERACIONAL - BRASÍLIA DF

GESTÃO DE DESEMPENHO PROFISSIONAL POR COMPETÊNCIAS DO BANCO DO BRASIL S.A.: A PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS DAS EQUIPES DE OPERAÇÕES DO CSO – CENTRO DE SERVIÇOS E SUPORTE OPERACIONAL - BRASÍLIA DF Cuiabá 2010 GESTÃO DE DESEMPENHO PROFISSIONAL POR COMPETÊNCIAS DO BANCO DO BRASIL S.A.: A PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁROS DAS EQUIPES DE OPERAÇÕES DO CSO – CENTRO DE SERVIÇOS E SUPORTE OPERACIONAL - BRASÍLIA DF Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração - modalidade a distância - da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Federal de Mato Grosso. Orientador: Prof. Adm. Ms. Elifas Gonçalves Júnior Cuiabá (MT) 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO - UFMT FAeCC – Faculdade de Administração e Ciências Contábeis DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO NÚCLEO DE EDUCAÇÃO ABERTA E A DISTÂNCIA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO GESTÃO DE DESEMPENHO PROFISSIONAL POR COMPETÊNCIAS DO BANCO DO BRASIL S.A.: A PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁROS DAS EQUIPES DE OPERAÇÕES DO CSO – CENTRO DE SERVIÇOS E SUPORTE OPERACIONAL - BRASÍLIA DF Elaborado por: Foi aprovado por todos os membros da Banca Examinadora e homologado como pré-requisito à obtenção de aprovação no curso de Administração – Modalidade à Distância. Data: ___/___/_____ Nota Final: ________ Banca Examinadora: Prof. Adm. Ms. Elifas Gonçalves Junior Assinatura: _________________________________________

APRESENTAÇÃO DO TEMA DO TRABALHO Adiante será explanado uma Análise Organizacional da Agência do Banco Santander do município de São Gotardo. Destarte, o entendimento dado a Análise Organizacional segundo Cury (2006, p. 281) “é um processo de trabalho, dinâmico e permanente, que tem como objetivo efetuar diagnósticos situacionais das causas e estudar situações integradas para os problemas administrativos, envolvendo, portanto, a responsabilidade básica de planejar as mudanças,…

Organizacional do Banco do Brasil .........................................15 ANEXO B - Diagnóstico Organizacional 1 INTRODUÇÃO O presente estudo está embasado nas entrevistas realizadas com a liderança local da empresa selecionada e nos fundamentos aprendidos nos módulos que orientam o curso de Gestão de Recursos Humanos – UNOPAR. Neste trabalho, discorreremos a respeito de uma empresa brasileira de economia mista controlada pela União, intitulada Banco do Brasil, através de…

Introdução Neste trabalho abordaremos os temas organizações, sistemas e métodos (OSM) serão apresentados à definição destes, suas funções, qual sua importância para os executivos em seus trabalhos nas empresas, quais aspectos básicos e objetivos de seus usuários. Organização, Sistemas e métodos é uma área clássica da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações. O tema “Funcionograma” aborda a…

ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM ENGENHARIA DE SISTEMAS JOSÉ RICARDO CRUZ GOMES DIVERSAS APLICABILIDADES DE UM SOFTWARE APLICATIVO NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS VILA VELHA – ES 2011 JOSÉ RICARDO CRUZ GOMES DIVERSAS APLICABILIDADES DE UM SOFTWARE APLICATIVO NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Monografia apresentada à ESAB-Escola Superior Aberta do Brasil, sob orientação da Profª Janaina Costa Binda. VILA VELHA – ES 2011 JOSÉ…

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO LYLLEN FIGUEIREDO SANTOS Produção Textual “ O uso das Tecnologias – O software Livre para Banco de Dados” . Belém 2011 LYLLEN FIGUEIREDO SANTOS Produção Textual “ O uso das Tecnologias – O software Livre para Banco de Dados” Orientador: Belém 2011 RESUMO A evolução das tecnologias traz consigo novas necessidades. As aplicações utilizando banco de dados não são uma exceção e à medida que…

ANÁLISE DO MÉTODO DE AVALIAÇÃO E RESULTADOS ALCANÇADOS NA UNIVERSIDADE CORPORATIVA BANCO DO BRASIL CURITIBA – PR 2010 GIOVANA HOSTERT ANÁLISE DO MÉTODO DE AVALIAÇÃO E RESULTADOS ALCANÇADOS NA UNIVERSIDADE CORPORATIVA BANCO DO BRASIL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como parte dos requisitos necessários para a obtenção do certificado do curso de Pós Graduação em Gestão de Pessoas da Faculdade Facel. …

DEFINIÇÃO E PROPÓSITOS. A modelagem de processo de negócio é uma maneira de organizar o trabalho e os recursos, sejam eles pessoas, equipamentos ou informações, no sentido de atingir os objetivos da organização. Para atingir seus objetivos, é necessário que as organizações conheçam com mais precisão seu negócio, para entender quais são e como são executadas suas principais funções; e, desta forma, conseguir fornecer melhores resultados, definindo processos de trabalho mais…

SISTEMA DE BANCO DE DADOS HIERÁRQUICO Trabalho Elaborado pelos acadêmicos Allison, Gustavo, Marcos Weber, Lorivan, Rangeu e Wescley ao Curso de TADS da UNIVAR na disciplina de Banco de Dados sob orientação do Professor Carlos David. Barra do Garças – MT , Fevereiro de 2011. ÍNDICE Sistema de Banco de Dados Hierárquico..................................................................................01 Sistema de Banco de Dados…

MODELO DE ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DO MICROCRÉDITO: A GESTÃO INOVADORA DO BANCO GRAMEEN. RESUMO O artigo tem o objetivo de analisar a estrutura organizacional do Banco Grameen, que foi criado com o intuito de suprir a carência de crédito de parte da parcela excluída da população de Bangladesh, através do microcrédito. O artigo centra sua análise na distinção do Banco Grameen com o modelo burocrático dos bancos tradicionais, caracterizando como o modelo de organização do…