QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM BARES E RESTAURANTES

Universidade Cândido Mendes Curso de Graduação em Engenharia de Produção Qualidade no atendimento em bares e restaurantes: Um estudo exploratório no município de Campos dos Goytacazes DIEGO CARLOS GIL ALVES RAFAEL FERNANDES Campos dos Goytacazes Julho de 2012 Universidade Cândido Mendes Curso de Graduação em Engenharia de Produção Qualidade no atendimento em bares e restaurantes: Um estudo exploratório no município de Campos dos Goytacazes DIEGO CARLOS GIL ALVES RAFAEL FERNANDES Trabalho de Conclusão de Curso apresentada como requisito parcial a obtenção do grau no curso de bacharel em Engenharia de Produção da Universidade Cândido Mendes Campos dos Goytacazes Julho de 2012 Universidade Cândido Mendes Curso de Graduação em Engenharia de Produção Qualidade no atendimento em bares e restaurantes: Um estudo exploratório no município de Campos dos Goytacazes DIEGO CARLOS GIL ALVES RAFAEL FERNANDES Trabalho de Conclusão de Curso apresentada como requisito parcial a obtenção do grau no curso de bacharel em Engenharia de Produção da Universidade Cândido Mendes Aprovada em ___ de ___ de2012 ____________________________________________________________________ Paulo Clébio Nascimento (Mestre em Planejamento Regional e Gestão de Cidades) ____________________________________________________________________ Eduardo Shimoda (Doutor em Ciência Animal)…

Universidade Cândido Mendes – UCAM Engenharia de Segurança do trabalho Pós-Graduação Patricia de Sousa Suede Ergonomia – Estudo de caso Trabalho de estudo de caso solicitado pela disciplina de Ergonomia, da Turma de Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho, ministrada pelo Prof. Luiz Roberto Pires Domingues Junior-. Universidade Cândido Mendes – UCAM Engenharia de Segurança do trabalho Pós-Graduação Patricia de Sousa Suede Ergonomia –…

INSTITUTO UNIVERSITÁRIO CÂNDIDO MENDES – UCAM MARCIO MAX PELOSI JUNIOR ATIVIDADE 3 – INSALUBRIDADE E ERGONOMIA CAMPOS/RJ 2013 INSTITUTO UNIVERSITÁRIO CÂNDIDO MENDES – UCAM PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE SEGURANÇA DO TRABALHO TURMA: MAR. 2013 DATA: 17/05/2013 ATIVIDADE 3 – INSALUBRIDADE E ERGONOMIA Trabalho apresentado à EST 1 – Ergonomia – Disciplina 2, como atividade de avaliação, orientada pelo professor Luiz Roberto Pires Domingues Junior - UC CAMPOS/RJ…

XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010. ANALISE ERGONÔMICA E APLICAÇÃO DO MÉTODO OWAS EM UMA OFICINA DE MANUTENÇÃO MECÂNICA DE UMA USINA TERMOELÉTRICA ailton da silva ferreira (UFF) ailtonsilvaferreira@yahoo.com.br Denise Cristina de Oliveira Nascimento (UCAM) denise_cristin@yahoo.com.br Geandro de…

UCAM/PROMINAS – UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES THIAGO MENDES MARQUEZ SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS PORANGATU – GO 2014 UCAM/PROMINAS – UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES THIAGO MENDES MARQUEZ SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS Artigo Científico Apresentado à Universidade Candido Mendes - UCAM, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho. PORANGATU – GO 2014 1 SAÚDE E…

e acompanhamento pedagógico de um professor, de segunda a sexta-feira, de 8h às 18 horas, para esclarecer todas e quaisquer dúvidas sobre o curso, orientações sobre o TCC (artigo ou monografia) e sobre o estágio supervisionado, quando for do curso de Engenharia de Segurança do Trabalho. 6) O aluno somente receberá o certificado emitido pela UCAM - Universidade Candido Mendes, após o cumprimento de todos os pilares obrigatórios. Seu sucesso está em suas mãos, pois na educação a…

Programa de Pós-Graduação – Unyleya/UCAM Curso: Engenharia de Segurança do Trabalho Disciplina: Psicologia da Engenharia de Segurança do Trabalho Atividade 1 1. Conhecimento do senso comum e conhecimento cientifico. Conhecimento do senso comum: É todo aquele conhecimento acumulado durante uma vida. É o conhecimento empírico que é passado de geração a geração. Exemplo do senso comum: a arte da pesca. Conhecimento cientifico: Usa o racionalismo, a comprovação da ciência para conhecer,…

XXXII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Desenvolvimento Sustentável e Responsabilidade Social: As Contribuições da Engenharia de Produção Bento Gonçalves, RS, Brasil, 15 a 18 de outubro de 2012. O CUSTO/VOLUME/LUCRO NO PROCESSO DECISÓRIO - UM ESTUDO DE CASO NA AGROPECUÁRIA LEITEIRA DE CAMPOS DOS GOYTACAZES - RJ Aldo Shimoya (UCAM) profucam@gmail.com Marilia de Fatima da Costa Mello Barroso (UCAM) marilia@ucam-campos.br Getulio da Silva Abreu (UCAM)…

Programa de Pós-graduação – Unyleya/UCAM Curso: Engenharia de Segurança do Trabalho Turma: Maio 2014 Disciplina: Legislação Aplicada à Engenharia de Segurança do trabalho Professor-tutor: Luiz Roberto Pires Domingues Junior Aluno (Nome completo): Alecsandro Rodrigues Caldeira Atividade: Atividade 1 Legislação Aplicada à Engenharia de Segurança do Trabalho Uma das funções do engenheiro de segurança do trabalho é fazer cumprir os normativos legais relativos a segurança e saúde dos…

Programa de Pós-graduação – Unyleya/UCAM Curso: Engenharia de Segurança do Trabalho Turma: SET 2014 Disciplina: Higiene do Trabalho II Professor-tutor: Paulo Rogério Albuquerque de Oliveira Aluno (Nome completo): Jean Carlos Souza de Azevedo Atividade: Atividade 4 Regulamentado: NR 07 do MTE de 1 º de outubro de 1996 Objetivo: visa orientar os profissionais ligados à área de segurança e saúde no trabalho, quanto à adequada operacionalização do PCMSO, visando à promoção e preservação da…