Proposta de Serviço

RIO GRANDE 2010 Resumo Neste trabalho abordaremos a reestruturação do departamento de Tecnologia da Informação da empresa Jaguatirica Motors S/A(empresa fictícia). A cc fabrica veículos desde 1973, com sede na cidade de Jundiaí, estado de São Paulo. Devido a grave crise financeira global, que afetou diversos setores da economia em 2009 a empresa amargou uma queda de 40%(quarenta por cento) em suas vendas. Em decorrência desta forte queda nas receitas da empresa, sua diretoria decidiu diminuir os gastos em tecnologia da informação, sem, contudo comprometer a qualidade dos serviços prestados pelo departamento. A diretoria acredita que a empresa possa vir até a ter ganho de qualidade nos serviços prestados pelo departamento (Helpdesk, manutenção de micros,gerenciamento de servidores de dados e email, etc ),baseando-se no fato de que diversos concorrentes o fizeram no passado com especial destaque para a empresa General Motors. Apesar de estar em uma situação extremamente desconfortável no mercado, a General Motors teve uma redução de gastos significativa no passado, ela foi a primeira das grandes montadoras a terceirizar todos os seus serviços de T.I, há mais de 25 anos a General Motors já se utiliza da terceirização dos serviços de informática. A própria Jaguatirica Motors já se utiliza atualmente da terceirização em algumas áreas da T.I, nosso ERP foi desenvolvido pela empresa alemã SAP, e nosso site na internet e mantido pela empresa PLANETA 3, o sucesso…

COTIA – 2012 SUMÁRIO RELATÓRIO 01: HISTÓRICO DA EMPRESA.................. 2 1.1 HISTÓRICO DA EMPRESA TIVIT......................... 3 RELATÓRIO 02 : MUDANÇA ORGANIZACIONAL..........6 1.1 PARADIGMAS .......................................................6 1.2. QUEBRA DE PARADIGMAS ...................................6 1.3 EMPRESA PREPARADA PARA MUDAR .................6 RELATÓRIO 03: CONCEITOS DE GETÃO OS PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL...................................8…

estrutura à parte). 3. Os custos fixos transformam-se em variáveis (por exemplo, quando determinada área da empresa é terceirizada, as "vagas" dos funcionários passam a ser consideradas como custo variável, pois você contrata apenas quando é necessário). 4. Reduz gastos com aquisições e modernizações (a evolução tecnológica passa a ser responsabilidade da empresa contratada). 5. Aumento da disponibilidade de capital para investimento. 6. Redução de desperdícios − a empresa…

Aula online de Tecnologia de gestao pesquisa sobre empresa tercerizada Faculdade Anhanguera Educacional Curso: Administração de Empresas 3º Semestre Jacareí 2011 Passo1: A possibilidade de se aumentar o foco no negócio. A decorrente redução e melhor controle de custos operacionais, como resultado da melhoria no padrão de desempenho no suprimento de insumos por parte de terceiros com maior grau de…

uma estrutura à parte). 3. Os custos fixos transformam-se em variáveis (por exemplo, quando determinada área da empresa é terceirizada, as "vagas" dos funcionários passam a ser consideradas como custo variável, pois você contrata apenas quando é necessário). 4. Reduz gastos com aquisições e modernizações (a evolução tecnológica passa a ser responsabilidade da empresa contratada). 5. Aumento da disponibilidade de capital para investimento. 6. Redução de desperdícios − a empresa…

organização: TIVIT TERC. DE PROCS, SERVS E TECNOLAS Segmento de Atuação/ Principal Atividade: Tecnologia em Comunicação, Telemarketing. Localização: Rodovia Presidente Dutra KM 154,7 Bairro Rio Comprido Cidade São José dos Campos Setores Terceirizados: Vivo Net, BV Financeira e Itaú. Passo4: * Quais as vantagens ou desvantagens da terceirização desses setores? As vantagens são das empresas que buscam a terceirização de não precisarem abrir empresas para fazerem serviços…

Trabalho____________________________10 - 11 9. Fundamentos da TIVIT____________________________________________________11 10. Referências Bibliográficas_________________________________________________12 Histórico da Empresa Em 1998, nasce a Telefutura, uma empresa de terceirização de processos de negócios (na sigla em inglês BPO) com foco em operações críticas e complexas. Em 2001 a Votorantim Novos Negócios (VNN) torna-se acionista da Telefutura e apóia a empresa na sua…

ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL: TIVIT Santos/SP 2013 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Gestão de Recursos Humanos DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL: TIVIT Leticia Oliveira Coutinho RA: B7283E-2 Monique Santos Faro RA: B4829E-7 Paloma Gomes da Silva RA: B65959-9 Tamirys Silva da Costa RA: B69681-8 Gestão de…

Três Lagoas – MS 2010 RA 0921792 RESUMO Este trabalho tem como objetivo apresentar uma proposta técnica de terceirização no setor de TI para uma empresa do setor automobilístico, que por sua vez sofreu déficit no ano anterior devido a crise financeira. Será abordado a metodologia ITIL, um plano de treinamento, implantação e imigração, cronogramas e custo benefício com esta implantação. Aplicando os conhecimentos técnicos obtidos nas três matérias adquiridas no segundo…

Terceirização, Benchmarking e Open Book Management Aula-tema 03: Tecnologias Atividade de Autodesenvolvimento Anhanguera Educacional ANO 2013 Descrição da organização: TIVIT TERC. DE PROCS, SERVS E TECNOL AS Segmento de Atuação/ Principal Atividade: Tecnologia em Comunicação, Telemarketing. Localização: Rodovia Presidente Dutra KM 154,7 Bairro Rio Comprido Cidade São José dos Campos. Setores Terceirizados: Vivo, Net, BV Financeira e…