Marketing de relacionamento

Apresentações da empresa O trabalho que será apresentado trata sobre a inclusão do marketing de relacionamento e as ações sócias ambientais, mostrando sua importância e benefícios que traz para a empresa que utiliza destas ferramentas. Nos mostra também que essa iniciativa, faz com que vários clientes venham a se sentir felizes e satisfeitos em ter utilizado do serviço ou produto dessa empresa no qual tem como prioridade a relação com seu cliente a boa preservação de seu planeta. Hoje em dia o mercado esta cada vez mais competitivo, e algumas empresas estão aderindo a duas ferramentas que o marketing disponibiliza para alcançar alguns objetivos como; servir satisfazer ao cliente, motivar o mesmo a compra mais de uma vez e principalmente tornar o mesmo fiel ao produto ou serviço que esteja utilizando Vamos tomar como exemplo para explorar esta pratica uma empresa que tem crescido a cada dia mediante sua a pratica continua do Marketing de relacionamento e das ações sociais ambientas. Estamos falando da empresa EXPRESSO GUANABARA uma empresa que nasceu em 1º de agosto de 1992 com sede em Fortaleza e atuando nas regiões Nordeste, Norte e Centro-Oeste, a empresa interliga as principais capitais e cidades destas regiões, chegando hoje a mais de 1.000 localidades. A busca constante da excelência técnica e o elevado grau de comprometimento com a satisfação de seus funcionários e com a qualidade dos serviços oferecidos a seus clientes, fazem da Expresso Guanabara uma…

realização da pesquisa, na composição dos aspectos teóricos e conhecimento local, constatou-se que somente uma única empresa conseguiu ampliar seus negócios na região frente às outras. Desta maneira, o principal fato examinado dentro dessa perspectiva é o tipo de concorrência imposta, a organização e a sua ligação junto às outras empresas ofertantes do serviço de transporte rodoviário da localidade. Palavras-chave: Estruturas de mercado. Guanabara. Sobral. 1. Introdução Em sua…

RESUMO A empresa nasceu em 1º de agosto de 1992, atuando nas regiões nordeste, norte e cento – oeste e interligando as principais capitais e cidades destas regiões, a Expresso Guanabara consolida cada vez mais a imagem de uma expressa jovem e moderna que percebe nos desafios um sinal de evolução. A Guanabara foi à primeira empresa do Brasil que investiu na construção de uma marca, construíram um conceito de transporte, foi à primeira empresa do transporte rodoviário brasileiro a…

A COMPETITIVIDADE E CONCORRÊNCIA NAS EMPRESAS DE MERCADO: GUANABARA E EXTRA RIO DE JANEIRO 2013 FACULDADE MERCÚRIO A COMPETITIVIDADE E CONCORRÊNCIA NAS EMPRESAS DE MERCADO: GUANABARA E EXTRA Trabalho apresentado a Faculdade Mercúrio sob …

quarto período do curso Gestão em Recursos Humanos da UNIP – Universidade Paulista, Abordando as disciplinas de Fundamentos da Administração, Técnicas de Informática e Recursos Materiais e Patrimoniais. Maracanaú, 31 de Março de 2015 RESUMO O referido trabalho, tem por finalidade, uma análise multidisciplinar, da Expresso Guanabara. Tendo como base os conhecimentos adquiridos nos fundamentos da administração, onde tratou-se na formação, gestão e desenvolvimento da referida…

Falaremos aqui sobre a empresa Guanabara Express mostrando seu detalhes como sua atividade atual que é a do transporte de cargas expressas, seus serviços detalhando cada um e seu posicionamento no mercado. Através dessas informações colhidas faremos um plano de gestão empresarial. O plano será dividido em três partes: • a primeira fornecerá uma solução referente a logística e distribuição de seu serviços, • a segunda falará sobre estratégia de negócios mostrando onde seriam viáveis…

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL EXPRESSO GUANABARA S/A EXPRESSO GUANABARA S/A Relatório técnico-científico como requisito parcial para obtenção da nota de NP2 referente a disciplina Responsabilidade Socioambiental da Faculdade Terra Nordeste. Professor: Luís de França Camboim Neto. 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 REVISÃO DE LITERATURA 2.1 Responsabilidade socioambiental: algumas considerações 2.2…

A ANÁLISE SWOT SENDO ESTUDADA EM EMPRESAS DE PEQUENO PORTE NA CIDADE DE GRANJA - CE Sávio Fontenele da Ponte1 RESUMO – A análise SWOT pode ser uma ferramenta reveladora para qualquer empresa que queria se dinamizar e possuir uma maior visão de seu todo, a fim de corrigir erros e explorar suas virtudes. Durante o primeiro semestre de administração vimos muitos exemplos de empresas multinacionais e renomadas dentro do mercado de trabalho, esse artigo pretende apresentar como uma empresa…

que não resulte posse de nenhum bem. Sua execução pode ou não estar ligado ao dinheiro. Exemplos: alugar um quarto de hotel, depositar dinheiro em um banco, cortar o cabelo, viajar de avião, aconselhar-se com um advogado – todas essas atividades envolvem a compra de um serviço. Os serviços são produzidos e consumidos simultaneamente e pressupõe uma relação de contato direta entre empresa/consumidor. Características dos serviços Para entendermos melhor as estratégias de marketing…

ESTÁGIO SUPERVISIONADO I DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA GUANABARA ELETRO Sobral/2014 FACULDADE LUCIANO FEIJÃO Sávio Fontenele da Ponte RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA GUANABARA ELETRO: Curso de Administração Relatório apresentado em cumprimento às exigências da disciplina de Estágio Supervisionado I, do Curso de Administração, da Faculdade Luciano…