Trabalho De Pesquisa Operacional Na Hotelaria

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO FACULDADE DE GESTÃO E SERVIÇOS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA PAP – PROJETO DE AÇÃO PROFISSIONAL PROJETO COPA 2014: MOBILIDADE URBANA, HOTELARIA E SUPRIMENTOS ALIMENTICIOS ADRIANO NAGAI MATRÍCULA-218823 ELISEU PEDRO MATRICULA-224246 EMERSON PAULON MATRICULA-221501 MAXSUELL DE LIMA SOUSA MATRICULA-221694 SAULO RODRIGO DA SILVA MATRICULA-223141 MAUÁ 2013 RESUMO Um dos eventos mais cobiçados do mundo é a

Ano Lectivo 2011/2012 2º Ano de Gestão Hoteleira Trabalho de Grupo “A Sustentabilidade Ambiental no Turismo” Unidade Curricular: Sustentabilidade Ambiental Docente: Professor João Barbosa Discentes: Denise Tona nº 20110491 Liudmila Sicato nº 20110252 “A Sustentabilidade Ambiental no Turismo” Professor João Barbosa Liudmila Sicato e Denise Tona  Índice Liudmila Sicato e Denise Tona 2 “A Sustentabilidade Ambiental no Turismo” Professor João Barbosa Liudmila…

bandeira sendo inaugurados em São Paulo e alguns outros em construção. Já os supereconômicos Formule 1 são hoje sete e a sua expansão será nas grandes cidades. A Accor é um grupo mundial que atua em diversos segmentos distintos e complementares: hotelaria e serviços às empresas são os dois eixos de negócio. No Brasil, opera com as marcas hoteleiras: Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis e Formule 1. São conceitos bem definidos, criados na França, com diretrizes que devem ser respeitadas em…

do hotel. Ao assumir suas funções, Jose Antônio achou importante solicitar uma pesquisa de clima organizacional para entender o ambiente interno, e recebeu um preocupante resultado – é extremamente elevado o índice de insatisfação dos colaboradores que atuam no hotel. Os resultados da pesquisa demonstravam que os funcionários estavam desmotivados e não se sentiam reconhecidos e realizados profissionalmente. A pesquisa também apontava problemas de comunicação e relacionamento entre a…

IX Seminário da Associação Nacional Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo 30 de agosto e 01 setembro de 2012 – Universidade Anhembi Morumbi - São Paulo O Processo Logístico na Hotelaria: Um Estudo Comparativo entre Dois Hotéis Localizados na Região Sul do Brasil JÉSSICA VIEIRA DE SOUZA MEIRA1 SARA JOANA GADOTTI DOS ANJOS2 Resumo: Com a

Qualidade e Excelência na Hotelaria 1. Definição de Qualidade: Qualidade é um conceito subjetivo, e o termo vem do latim. Qualidade está relacionada às percepções de cada indivíduo, e diversos fatores como cultura, produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição. 2. Conceito de excelência: Característica do que é excelente; em que há excelência; que possui um teor mais elevado. EXCELÊNCIA EM HOTELARIA Sempre se denominou o conceito…

.................................................... 00 10 APÊNDICES 00 11 ANEXOS 00 1 IDENTIFICAÇÃO DO ESTÁGIO 1.1 ESTAGIÁRIO (A) 1.1.1 Nome do Estagiário (a): Érica Marinho da Costa 1.1.2 Segmento do Turismo no Estágio: Hotelaria 1.1.3 Orientador (a): Prof. Msc Aldemir Santos 1.1.4 Duração do estágio (em meses): Data de início: Data de término: Total de carga horária: 1.2 ORGANIZAÇÃO 1.2.1 Nome: BLUE TREE HOTELS & RESORTS 1.2.1 Endereço: Av. Humberto…

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ – UVA INSTITUTO SUPERIOR DE ECONOMIA ADMINISTRAÇÃO ISEAD CURSO DE GESTÃO EM TURISMO E HOTELARIA RAPHAEL ANDERSON LOPES DINIZ EMPREENDORISMO SUSTENTÁVEL: REDUÇÃO OS GAZES DE EFEITO ESTUFA E REDUÇÃO DO CONGESTIONAMENTO DO TAFREGO NAS VIAS LOCAIS. RECIFE, 2011 RAPHAEL ANDERSON LOPES DINIZ REDUÇÃO OS GAZES DE EFEITO ESTUFA E REDUÇÃO DO CONGESTIONAMENTO DO TAFREGO…

FUNDAÇÃO EDUCACIONAL EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA VICE-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL MÓDULO: MACROAMBIENTES E CENÁRIOS Macroambientes e Cenários Macroambientes e Cenários Trabalho de conclusão do Módulo de Macroambientes e Cenários do Curso de Especialização em Gestão Empresarial sob a orientação…

_______________________________________________ Prof. Sílvio Serafim da Luz Filho, Dr. Engenharia e Gestão do Conhecimento – Ufsc _______________________________________________ Prof. João Bosco da Mota Alves, Dr. Engenharia e Gestão do Conhecimento – Ufsc Dedico este trabalho aos meus filhos Bruno e Leonardo, razões do meu viver. Ao meu marido, pelo companheirismo e carinho a mim dedicados ao longo desses anos, sempre me incentivando e me fazendo buscar novos desafios. Aos meus…