marketing

_____________AS CATEGORIAS DO MARKETING______________ Segundo o Marketing Science Institute (MSI) dos Estados Unidos, existem hoje em dia 34 categorias de marketing aceitas como divisões distintas. Para nossos objetivos daremos contas de 5 dessas categorias contempláveis nas disposições acadêmicos desse módulo. A saber: Marketing de Relacionamento, Marketing Societal, Marketing de Guerrilha, Marketing Politico e Marketing Digital. Marketing de Relacionamento De acordo com McKenna (1991), marketing de relacionamento ou pós-marketing significa construir e sustentar a infra-estrutura dos relacionamentos de clientes. É a integração dos clientes com a empresa, desde o projeto, desenvolvimento de processos industriais e de vendas. Consiste em uma estratégia de negócios que visa a construir pró-ativamente relacionamentos duradouros entre a organização e seus clientes, contribuindo para o aumento do desempenho desta e para resultados sustentáveis. O processo de marketing de relacionamento deve se iniciar com a escolha certa do cliente, a identificação de suas necessidades, a definição dos serviços prestados e agregados, a busca da melhor relação custo/benefício e ter funcionários motivados e capacitados a atender estes clientes adequadamente. O contexto de administrar o relacionamento com o cliente serve para que a empresa adquira vantagem competitiva e se destaque perante a concorrência. O objetivo maior torna-se manter o cliente através da confiança,…

Marketing Social é a gestão estratégica do processo de inovações sociais a partir da adoção de comportamentos, atitudes e práticas individuais e coletivas, orientadas por preceitos éticos, fundamentados nos direitos humanos e na equidade social. O termo é empregado para descrever o uso sistemático de princípios e técnicas orientadas para promover aceitação de uma causa ou idéia. Tem como objetivo principal transformar a maneira pela qual um determinado público-adotante percebe uma…

ética social - responsabilidade social  Promove associativismo  Ênfase na solidariedade  Prevalece o debate civilisatório  Priorização dos problemas sociais  Adoção de comportamentos éticos  Gera participação  Enobrecimento e revigoramento do trabalho  Exaltação do caráter das pessoas  Redução das desigualdades 6 1.2 Responsabilidade Social x Filantropia A responsabilidade social, diferentemente da filantropia, tem…

É recomendável que a empresa dissemine a todos os interessados o seu código de ética e que seja visível dentro da organização partes deles em placas, murais, etc. Comentário do professor : Resposta adequada demonstrou que o código de ética serve como fundamento para nortear o comportamento da organização e seus stakeholders e indicou as vantagens da sua utilização no dia a dia das empresas. Pontuação : 3 Segunda Atividade Avaliativa Discursiva 2 Fundamentado no conteúdo do…

Para que serve? È modismo ou necessidade em organizações imobiliárias? Qual a importância de sua prática por colaboradores das organizações? Quais as dicas, para que seja implantado? RESP. O endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo ás empresas, para uso no ambiente interno das corporações. É uma área diretamente ligada á de comunicação…

como um conjunto de valores: Não incorpora apenas conceitos éticos, mas uma série de outros conceitos que lhe proporciona sustentabilidade, como por exemplo, autoestima dos funcionários, desenvolvimento social e outros. A responsabilidade social como postura estratégica empresarial: A busca da responsabilidade social é vista como uma ação social estratégica que gera retorno positivo aos negócios, ou seja, os resultados são medidos através do faturamento, vendas e market share. A…

outros. Em conseqüência disso, houve nova mudança no contrato social entre os negócios e a sociedade, o que gerou o envolvimento das organizações com os movimentos ambientais, preocupação com a segurança do trabalho e regulamentação governamental. Um significado mais amplo da responsabilidade social surgiu em 1979 quando o autor Carrol , propõe um modelo conceitual onde inclui uma variedade de responsabilidades das empresas junto à sociedade, e esclarece os componentes de…

O pai do marketing moderno, Philip Kotler, afirma que a filantropia não estimula a transformação social, mas a transformação social incentiva a filantropia; as atividades filantrópicas são capazes de gerar impacto imediato. O marketing de causas é uma das maneiras que facilitam a superação de desafio sociais. O marketing de causas é um conjunto de iniciativas empresariais que permite direcionar a capacidade, projetos e capital de uma empresa para gerar lucro e, ao mesmo tempo, o…

Conceitos Fundamentais de Marketing: – Vantagem competitiva – Necessidades, Desejos e Demanda – Produto – Atributos, benefício e valor – Orientações Empresariais – Marketing Social – Responsabilidade Social Privada 2 Conceitos Fundamentais O que o marketing não é?  Remédio contra crise!  Um bicho de sete cabeças!  Sinônimo de Vendas!  Sinônimo de Propaganda! 3 Conceitos Fundamentais O que o marketing não é?  O marketing não pode ser visto como uma arte maliciosa (venda de…

PATROCÍNIOS NO “UBAFIGHT – MMA”: marketing esportivo ou filantropia? RESUMO Este artigo tem o intuito de averiguar os motivos que levaram as empresas de Ubá - MG e região, a patrocinarem o evento UBAFIGHT-MMA; verificar se associam o patrocínio com o marketing esportivo ou a filantropia; identificar possíveis retornos esperados com esse investimento; conhecer as influências que ambos tiveram para acreditarem e investirem no evento, bem como os motivos que levaram os…