Ti E Infraestrutura

O que é ? • Como são divididas a área de Ti • Funções da parte infraestrutura • Funções da parte Negocio • Atividades estra na parte de TI O QUE É ? Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam permitir a produção, armazenamento, transmissão, acesso, segurança e o uso das informações. Na verdade, as aplicações para TI são tantas estão ligadas às mais diversas áreas

atuam em diversos setores, portanto logo se tornou referência para a Gestão de Serviços. Atualmente, tornou-se a norma BS-15000, sendo esta um anexo da ISO 9000/2000. O foco desse modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI eficiente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes internos e externos. 2. Por que usar o ITIL? A ITIL busca prover serviços de alta qualidade, com foco no relacionamento com os…

de impacto para o negócio. Gerenciamento de Mudança: Seu objetivo é gerenciar todas as mudanças que possam causar impacto na habilidade da área de TI em entregar seus serviços. Gerenciamento de Configuração e Ativo de Serviço de TI: Seu objetivo é gerenciar e prover ao negócio informações precisas sobre todos os ativos que compõem a infraestrutura de TI da instituição. Gerenciamento de Conhecimento: Seu objetivo principal é garantir que a pessoa certa tenha o conhecimento certo, no…

DIRETRIZES PARA ELABORAÇÃO DE UMA POLÍTICA DE SEGURANÇA PARA O SERVIÇO DE INFRAESTRUTURA DE CLOUD COMPUTING Tiago Henrique Mees* Jan Charles Gross** RESUMO Um dos grandes atrativos da Computação em Nuvem é sem dúvida a promessa de redução dos custos com TI (Tecnologia da Informação), além de se delinear como sendo a oportunidade para que as empresas possam agilizar processos e aumentar a inovação tecnológica. O interesse em aderir a tal modelo também cresce de maneira…

PO1 Definir um Plano Estratégico de TI O planejamento estratégico de TI é necessário para gerenciar todos os recursos de TI em alinhamento com as prioridades e estratégias de negócio. A função de TI e as partes interessadas pelo negócio são responsáveis por garantir a otimização do valor a ser obtido do portfólio de projetos e serviços. O plano estratégico deve melhorar o entendimento das partes interessadas no que diz respeito a oportunidades e limitações da TI, avaliar o desempenho…

Faculdades Integradas Camões Diego Fernando de Mello Thiago de Lima Pacheco Profissões de TI. Analista de Sistemas e Gestor de TI Trabalho apresentado a disciplina de

Governança de TI Prof. Dirceu Matheus Junior SÃO PAULO 2014 Produção Individual Relacione e defina os cinco focos da Governança de TI e apresente exemplos para cada um dos focos. Alinhamento estratégico Tem a finalidade de assegurar a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, alinhando as operações de TI com as operações da organização. Procura determinar qual deve ser o alinhamento da TI em termos da arquitetura,…

Gestão e Governança de TI Um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e consequentemente alinhar TI aos negócios. Indicadores de TI Definir indicadores de performance e práticas de controle para obter…

RESUMO O relatório abaixo tem como objetivo orientar o Gerente de TI para que possa utilizar conceitos da gestão de projetos e boas práticas da TI, de forma a extrair o máximo de benefícios para melhoramento dos processos da organização. Assim, a aplicação de diversos conceitos teóricos e métodos da gestão de TI, podem trazer inúmeros benefícios, atingindo assim, metas estabelecidas. Também serão percebidas melhoras em todos os segmentos

ESTRATÉGICO DE TI DO IFPA 12 3.1 MISSÃO 13 3.2 VISÃO 13 3.3 VALORES DA TI 13 3.2.1 Temas Estratégicos 14 3.2.2 Tema: Orientação Futura 14 3.2.3 Tema: Excelência Operacional 16 3.2.4 Tema: Orientação ao Usuário 17 3.2.5 Tema: Gestão da Organização 18 4 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA TI DO IFPA 19 4.1 O INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO PARÁ 20 4.2 A TI do IFPA – ORGANOGRAMA 22 5 SITUAÇÃO DA TI DO IFPA 30 5.1 INFRAESTRUTURA DE REDES 30 5.2 MELHORIAS NA…