PPTs TA

Este material é uma compilação resumida dos slides “oficiais” do livro texto. Tem como único objetivo facilitar o apontamento e acompanhamento das aulas por parte dos alunos de TA. Seu uso é opcional. EM NENHUMA INSTÂNCIA, O MATERIAL QUE SE SEGUE SUBSTITUI O LIVRO TEXTO COMO REFERÊNCIA DE ESTUDO PARA A DISCIPLINA. slide 1 © 2013 Pearson. Todos os direitos reservados. Capítulo 4 A teoria da administração científica slide 2 © 2013 Pearson. Todos os direitos reservados. 1 A teoria da administração científica O estudo deste capítulo torna o leitor capacitado a: Entender a origem e o desenvolvimento dos estudos de Taylor. Entender as primeiras visões de eficiência e eficácia organizacional. Conhecer as contribuições dos seguidores de Taylor. Entender a administração de Ford. Avaliar as críticas e os comentários propostos ao taylorismo. slide 3 © 2013 Pearson. Todos os direitos reservados. A administração científica Em termos de teorias da administração, a escola clássica é a mais velha, tendo se iniciado com a Teoria da Administração Científica, estabelecida por Frederick W. Taylor. Princípios baseados na estrutura formal e nos processos das organizações. As pessoas eram vistas como instrumentos de produção e utilizadas para alcançar a eficiência para a organização. Ignorar ou minimizar a importância do fator humano. slide 4 © 2013 Pearson. Todos os direitos reservados. 2 Frederick W. Taylor Vadiagem sistemática: Os trabalhadores acreditavam que, trabalhando…

SLIDE 1- TEORIA DA CONTINGÊNCIA A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. Abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis…

bom serviço ao cliente Os elementos de transação são aqueles que resultam diretamente na entrega do produto ao cliente Elementos do Serviço ao Cliente Os elementos de pós-transação representam o elenco dos serviços necessários para dar suporte ao produto em campo Serviço corporativo ao cliente é a soma de todos esses elementos, pois os clientes reagem ao seu mix total. Obviamente, nem todos os elementos têm o mesmo nível de importância Elementos de Serviço logístico na…

Teoria da contingência. * Explicar o que é contingência. * Definir reação funcional. * A origem da teoria da contingência. * Pesquisa de Chandler sobre estratégia e estrutura. * Pesquisa de burns e stalker sore organizações. * Pesquisa de Laurence e lorch sobre ambiente. * Pesuiqsa joan woodward sobre a tecnologia. Peças para slide. Origens da teoria da contingência. + Pesquisa de Chandler sobre Estratégia e Estrutura. 1. Acumulação de recursos. 2.…

2/8/2013 Tema 1: Fundamentos da Administração Profa. Mônica Satolani O Que Estudar? • Significado da administração. • Teorias da administração. • A evolução da administração: da revolução urbana à revolução industrial. O que estudar? • • • • O que é Administração? Qual é a importância da Administração? Quais são as teorias da Administração? Como foi a evolução da Administração ao longo dos anos até o momento presente? 1 2/8/2013 Fundamentos da…

Teoria Geral da Adm Nos EUA, onde os primeiros cursos na área se iniciaram no final do século XIX, com a criação da Wharton School, em 1881. Em 1952, ano em que se iniciava o ensino de Administração no Brasil, os EUA já formavam em torno de 50 mil bacharéis, 4 mil mestres e cem doutores por ano. Ensino da Administração Contexto : Crescente industrialização, governo de Getúlio Vargas preocupado com a formação do homem público. Áreas de atuação Exercício: qual meu perfil? (de 01 a…

SLIDE 1: A teoria da contingência enfatiza que tudo depende em uma organização. Ela nasceu através de pesquisas para verificar quais os modelos organizacionais mais eficazes para cada tipo de indústria. SLIDE 2: A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre condições de ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para alcançarem a eficácia nos objetivos da organização. SLIDE 3: Chandler envolveu-se no processo histórico de grandes empresas,…

Seminário TGA – TEMAS e diretrizes 1. Teoria Neoclássica da Administração. Data: 29/04 – Líder: Viviane 2. Tipos de Organizações e Departamentalização. Data: 06/05 - Líder: Tatiane 3. Abordagem Estruturalista: Teoria da Burocracia – Data: 09/05 – Líder: Rogéria 4. Abordagem Estruturalista: Teoria Estruturalista – Data: 13/05 – Líder: Renata 5. Abordagem Comportamental – Data: 16/05 – Líder: Érica 6. Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) – Data: 20/05 –…

TEORIA QUANTITATIVA Origens A Teoria Quantitativa descende da Administração Científica, pois adota o método científico como estrutura para a solução dos problemas, dando maior ênfase ao julgamento objetivo que ao julgamento subjetivo. Sua particularidade deve-se ao fato de acrescentar métodos mais refinados, principalmente matemáticos, aliados a tecnologia computacional que permite analisar problemas mais amplos. Origens Os autores da Escola Quantitativa, em sua maioria,…

Quadro Resumo das Teorias Teorias Principais Representantes (1) Data (2) Ênfase (3) Principais ideias (4) Pontos positivos (5) Críticas (6) Reflexão: (7) Vídeo: (8) Fonte Pesquisada (9) Científica Frederick Taylor 1903 Ênfase nas tarefas. Proposta de aumentar a produtividades com métodos específicos de trabalho. Com essa Administração científica resultaria em menos esforço físico e maior satisfação do operário. Economiza trabalho. Permite que as…