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| Central de Cases 17 Questões para discussão: 1. Coloque-se como presidente da STIHL. Como você avalia as resistências citadas? Como você apoiaria o RH e os novos gestores no processo? Como você “neutrali - zaria” as forças de resistência dos funcionários? Você agiria da mesma forma com a liderança intermediária? Embase sua resposta em referências bibliográficas adequa - das. 2. Que mudanças culturais você consegue perceber na STIHL ao longo do case? Você nota diferenças culturais na forma de atuação dos brasileiros e da matriz alemã? Aprofunde isso relacionando a cultura gaúcha e a paulista. Pesquise e compare suas respostas com pesquisas específicas sobre cultura organizacional. Revise a resposta 1 com base nas pesquisas que fizer. 3. Apoiado nos modelos propostos por Cahrles Handy, na obra OS DEUSES DA ADMI - NISTRAÇÃO, e por CAMERON, K. S.; QUINN, R. E., tente classificar a STIH | Central de Cases 17 Questões para discussão: 1. Coloque-se como presidente da STIHL. Como você avalia as resistências citadas? Como você apoiaria o RH e os novos gestores no processo? Como você “neutrali - zaria” as forças de resistência dos funcionários? Você agiria da mesma forma com a liderança intermediária? Embase sua resposta em referências bibliográficas adequa - das. 2. Que mudanças culturais você consegue perceber na STIHL ao longo do case? Você nota diferenças culturais na forma de atuação dos brasileiros e da matriz alemã? Aprofunde isso relacionando a

Case STIHL, um processo de mudança O case relata o processo de profissionalização da STIHL no mundo e no Brasil e as conseqüentes mudanças ocorridas, tais como formas de relacionamento com a Matriz, perfil cultural da empresa, reposicionamento estratégico da área de Recursos Humanos, e implantação de sistemas, técnicas e processos. Abaixo alguns exemplos: Benchmarking consiste em um processo de aprender com outras empresas, é um trabalho que exige grande empenho, tempo e…

organizacional e gestão, 2007, vol. 13, n.º 2, 169-189. Disponível em: < http://www.scielo.oces.mctes.pt/pdf/cog/v13n2/v13n2a03.pdf>. Acesso em: 6 out. 2014. MÜLLER, Loraine Bothomé. CASE STIHL: um processo de mudança. Porto Alegre, 2010. Disponível em: . Acesso em: 6 out. 2014. GEOFROY, Marcela. IBM, um case de sucesso graças à Cultura organizacional. Disponível em:. Acesso em: 6 out. 2014. Ana Paula de Oliveira Silva Ana Paula Diullas Lima Angelica Aparecida de Sousa…

relacionamentos, nesse caso entre os presidentes das duas empresas, possibilitou que o “melhor homem” da Ina fosse emprestado por um período para STIHL. O benchmark foi além da visita. Passava a ser um aprendizado in locco. | Central de Cases 10 A metodologia do kaizen implica em sempre fazer melhor, nenhum dia deve passar sem uma melhoria e sem aumento da sinergia na equipe. “Hoje melhor do que ontem, amanhã melhor do que hoje!” pode ser uma máxima aplicada à ferramenta, na…

Central de Cases CASE STIHL: um processo de mudança www.espm.br/centraldecases Central de Cases CASE STIHL: um processo de mudança Preparado por Loraine Bothomé Müller, da ESPM-RS. Recomendado para as disciplinas de: Comportamento Organizacional, Recursos Humanos, Disciplinas voltadas à Produção. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção da autora avaliar ou julgar o…

RESUMO O presente case relata o processo de profissionalizagdo da gestao da STIHL no mundo e no Brasil e as consequentes mudangas ocorridas, tais como formas de relacionamen- to com a Matriz, perfil cultural da empresa, reposicionamento estrategico da area de Recursos Humanos, implantagdo do sistema Lean Manufacturing, etc. 0 objetivo prin- cipal a mostrar a complexidade organizacional dos processos de mudanga e permitir reflexoes a partir dela. PALAVRAS-CHAVE Mudanga…

conhecimento e interpretação das normas ISO e também com a remuneração da consultoria externa encarregada de implementar o processo de certificação. Porém, não tê-la custa mais caro ainda. A implantação dos programas de qualidade registra inúmeros exemplos de redução de custos ou desperdícios que, anteriormente, sequer eram contabilizados, combinados com ganhos acentuados de produtividade. Alguns casos brasileiros ilustram os ganhos ocasionados com essa implementação: • a Sulzer Brasil,…

lançar mão desta flexibilidade para obter uma vantagem competitiva futura. A última opção estratégica é a estratégia de redução, onde a empresa, através de uma serie de ações, poderia reduzir as incertezas do ambiente. Contratos de longo prazo tanto com fornecedores como clientes, programas de manutenção total e qualidade total, são ações que evitam surpresas perante as incertezas futuras, quer sejam externas ou internas à empresa. Apesar do esquema de Gerwin (1993) ser importante…

futuras, o que tipicamente caracteriza um estudo exploratório (ANDRADE, 1998). Segundo Triviños (1987), os estudos exploratórios permitem ao pesquisador maior interação em torno de determinado problema, pretendendo aumentar sua experiência. 25 Um método de intervenção desenvolvido a partir de uma experimentação prática construtiva e participativa é chamado de método descritivo, porque retrata ações tomadas para contornar problemas reais (MOUTINHO, 2000). O foco essencial do…