Tecnologia Em Serviços

Alberto da Silva, RA: Sumário 1. Resumo Executivo 5 2. Capacidade Empresarial 6 2.1. Empresa 6 2.1.1. Definição da Empresa 6 2.1.2. Missão 6 2.1.3. Estrutura Organizacional 6 2.1.4. Parceiros 6 2.1.5. Empreendedores 6 3. O Produto/Serviço 7 3.1. Características 7 3.2. Diferencial tecnológico 7 3.3. Pesquisa e desenvolvimento 7 4. O Mercado 8 4.1. Clientes 8 4.2. Concorrentes 8 4.3. Fornecedores 8 4.4. Participação no Mercado 8 5. Estratégia de Negócio 9…

Project For-All: An Infrastructure for Pervasive Computing using the Sun SPOT Technology Projeto For-All: Uma Infraestrutura de Computação Pervasiva utilizando a Tecnologia Sun SPOT Alisson V. Brito Tiago C. França CEFET-PB Av. 1º de Maio, 720, CEFET-PB Av. 1º de Maio, 720, Rafael T. S. C. Aristotéles F. dos Santos B.Oliveira CEFET-PB Av. 1º de Maio, 720, CEFET-PB Av. 1º de Maio, 720, Roberto T. de Carvalho Filho Rharon Maia CEFET-PB Av. 1º de…

DESAFIOS DA ADOÇÃO DA NOVA TECNOLOGIA EM SERVIÇOS Em serviços, “o processo é o produto”, uma vez que os clientes participam diretamente no fornecimento do serviço. Portanto o sucesso das inovações tecnológicas, em especial na seção de contato direto com os clientes, dependem da aceitação destes. Os clientes também podem precisar aprender novas habilidades (por exemplo, como operar um caixa eletrônico ou uma bomba de gasolina) ou renunciar a algum beneficio (como a perda de um float…

Fornecedor por se” único” 3. Poder de barganha dos clientes Força do cliente por se” único” 4. Ameaças de novos entrantes Fazer o produto ou serviço ser difícil de ser copiado Torna o produto ou serviço complexo de copiar Inovação/Tecnologia 5. Ameaças de produtos substitutos Muito parecido com ameaça de produtos entrantes Inovação/ Tecnologia Associado ao Planejamento Estratégico é requerido do administrador fazer analise diagnostica do comportamento organizacional.…

of corporate processes. Furthermore, has the objective to establish a relationship between IT and administration/strategy processes. Resumo Este artigo tem por objetivo apresentar um comparativo prático entre as metodologias de gestão da Tecnologia da Informação (TI) mais utilizadas atualmente pelas empresas e analisar um estudo de caso sob a ótica destas metodologias. Busca identificar as semelhanças e diferenças destas metodologias e como elas podem ajudar a aumentar o grau…

Trabalho de redes Tecnologias Ethernet Nesse trabalho, vou apresentar três tecnologias Ethernet, essas são: DSL e suas variações, Metro Ethernet e DOCSIS. DSL: Digital Subscriber Line (simplesmente DSL ou até mesmo xDSL) foi inventada em 1989 por um engenheiro da Bell Labs. O seu uso começou no final da década de 1990 como forma de acesso à internet de banda larga. DSL é uma família de tecnologias que fornecem um meio de transmissão digital de dados, aproveitando a própria…

Aula 2 – Tecnologias Web – REDES DE COMPUTADORES - GENERALIDADES REDES DE COMPUTADORES A Internet é hoje a rede de computadores mais utilizada no mundo, e está em franca expansão. No que se refere às tecnologias de rede, a Internet é uma entre muitas alternativas, devido a sua importância, pode ser tomada como principal veículo para a discussão das redes de computadores. 1 Aula 2 – Tecnologias Web – REDES DE COMPUTADORES - GENERALIDADES O que é uma rede de computadores? Rede de computadores

necessidades dos clientes e, dessa forma, proporcionam a satisfação em relação ao produto. Com o foco na satisfação dos clientes, as empresas começaram não só a concentrar seus esforços na melhoria da qualidade de seus produtos e serviços, bem como a investir em tecnologia para assegurar os padrões de produção, visando garantir de forma sistemática e disciplinada a melhoria contínua da qualidade de seus produtos e de seus processos. Segundo Juran (1991), os produtos resultam dos…

milhões de pessoas já estavam conectadas com a rede e, para cada nascimento, mais 4 se conectavam com a imensa teia da comunicação mundial. Nos dias de hoje, não é mais um luxo ou simples questão de opção uma pessoa utilizar e dominar o manuseio e serviços disponíveis na Internet, pois é considerada o maior sistema de comunicação desenvolvido pelo homem. Com o surgimento da World Wide Web, esse meio foi enriquecido. O conteúdo da rede ficou mais atraente com a possibilidade de…

O NGN é um conceito e não uma tecnologia. É a construção inteligente de uma plataforma multi serviços em cima de uma rede IP. Com esta alteração a convergência de mídia se torna muito mais forte, sendo que uma mesma rede transporta voz, vídeo e dados. O conceito de NGN permite que as operadoras de telefonia administrem melhor sua rede, pois as ativações e desativações de serviços passam a ser lógicos e não mais físicos. Com a modificação dos meios físicos, permitindo cada vez um…