tecnicas secretariais

Profª Penha Terra TECNICAS SECRETARIAIS Exercícios práticos Método Alfabético ARQUIVO Dentre as principais responsabilidades do Profissional de Secretariado Executivo estão: dominar , elaborar, implantar e fazer a implementação do ACERVO DOCUMENTAL da empresa sob todas as formas de guarda e acondicionamento utilizando-se das técnicas profissionais que constituem o manual de atribuições conforme legislação específica. Classifique e ordene alfabeticamente os seguintes nomes: 1. A Gorda Elegante ____________________________________________________ 2. Abid Al Araf ____________________________________________________ 3. Alberto Frazão do Espirito Santo ____________________________________________________ 4. Angel O’Neil ____________________________________________________ 5. Antonio de Souza Arantes ____________________________________________________ 6. Ao Palácio dos Brinquedos ____________________________________________________ 7. Assad Raschid ____________________________________________________ 8. Bianca de Andrade Monge ____________________________________________________ 9. Carlo Di Sordi ____________________________________________________ 10. Carlos Pena Forte ____________________________________________________ 11. Carmen Rosa Fonseca ____________________________________________________ 12. Casa das Roupas Ltda.…

FUNCIONAL. 1.2 Estabelecer uma rotina diária de trabalho. 1.3 Organizar e manter atualizada a sua agenda e a do seu chefe . 2.1 DESPACHAR COM SEU CHEFE. 3.1DISTRIBUIR TAREFAS A SEUS AUXILIARES 4.1 RECEPCIONAR VISITANTES E MANTER CONTATOS DE INTERESSE DA EMPRESA. 4.2Atender a telefonemas, filtrando as ligações para seu chefe. 4.3Redigir correspondências. 4.4Digitar e reproduzir correspondências e outros documentos. 4.5 Expedir correspondências. 5.1 PROTOCOLAR…

entre a empresa e o cliente, isso quer dizer que não é necessário que haja uma venda para que o atendimento aconteça. Você é a primeira pessoa a manter contato com o público. Sua maneira de falar e agir vai contribuir muito para a imagem que irão formar sobre sua empresa. Falar de maneira interessante, convincente e eficaz é uma habilidade que todo profissional precisa, pode e deve desenvolver. Ter uma audiência atenta, interessada e que compre as suas ideias é o desejo e a necessidade…

INSTITUTO FEDERAL DO PARANÀ ANA PAULA MAZUQUELLI SANTOS BEATRIZ TOLOVI ALBUQUERQUE GREICE VIANA LIMA MÁZIA ROSANGELA DE SOUZA NASCIMENTO VIVIANE CRISTINA PEZZOTTO TRABALHO DE ESPANHOL INTRUMENTAL I PSICOLOGIA DAS RELAÇOES HUMANAS CONTABILIDADE BÁSICA MIRASELVA 2011 INSTITUTO FEDERAL DO PARANÀ ANA PAULA MAZUQUELLI SANTOS BEATRIZ TOLOVI ALBUQUERQUE GREICE VIANA LIMA MÁZIA ROSANGELA DE SOUZA NASCIMENTO VIVIANE CRISTINA PEZZOTTO…

FIB - CENTRO UNIVERSITÁRIO DA BAHIA SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGUE ENLACE MATRIMONIAL Salvador 2008 EQUIPE: CARINE M ELAINE CRISTINA ELIETE DE J KELLEN L MARCELO S MARIA L MÔNICA S PRISCILLA B ROSILANE A TAIS FERNANDA ENLACE MATRIMONIAL Trabalho apresentado ao Centro Universitário – FIB, como requisito obrigatório para avaliação da Disciplina Técnicas Secretariais III na AV-II do Curso de Secretariado Executivo Trilíngüe.…

Técnicas Secretariais e Protocolares Data dos encontros: 28/11 e 01, 02/12 CRONOGRAMA  28/11 – COMUNICAÇÃO  01/12 – ATENDIMENTO TELEFÔNICO  02/12 - ARQUIVAMENTO COMUNICAÇÃO Desde a Pré-História, quando os homens passaram a viver em sociedade, eles perceberam o poder e a importância da comunicação. O que é comunicação ? Comunicação é o ato de tornar comum uma mensagem por meio de códigos verbais e/ou não verbais e baseia-se na interação das pessoas. …

PROFISSÃO DE SECRETÁRIO EXECUTIVO Disciplina: TÉCNICAS SECRETARIAIS I 1 Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Secretariado Executivo Origem da palavra Segundo estudiosos, a palavra "secretária" secretária tem origem no latim e deriva dos seguintes termos: •Secretarium - lugar retirado; •Secretum - lugar retirado, retiro; •Secreta - particular, segredo. Com o tempo, ocorreram mudanças no significado e na grafia desses termos, surgindo, assim, Secretária. Disciplina: TÉCNICAS…

2014 REFERÊNCIA SIQUEIRA. Técnicas secretarias. Revista Fenassec, Federação Nacional das Secretarias e Secretários. ALDAY, Hernan Contreras. O planejamento estratégico dentro do conceito de administração estratégica. Disponível em: http://www.fae.edu/publicacoes/revistadafae. Acesso em 01 jun 2010. RESUMO O secretáriado, por intermédio de seu compromisso nas organizações, transformou seu estereótipo de simples encarregada de tarefas que…

As décadas secretariais no Brasil ANOS 50 •Chegada das Multinacionais •Secretária – simples servente •Atribuições limitadas •Ausência de modelo de mulher profissional; •Origem dos mitos da profissão •Surgimento de algumas denominações para a profissão 1 As décadas secretariais no Brasil ANOS 60 • Início de treinamentos para a formação de gerentes nos moldes dos que já haviam nos Estados Unidos; •Secretária torna-se símbolo do status gerencial; •Secretária…

Gestão secretarial: a evolução das funções do profissional de secretariado e a efetividade da inteligência emocional nos processos de trabalho Adriana Brun*, Graziela Cechet**, Susana Neumann*** Resumo Introdução Este trabalho tem por objetivo promover a análise das funções secretariais, relacionando-as com as mudanças provindas ao longo dos tempos. O texto se propõe a fazer uma breve retrospectiva sobre o crescimento das atividades do profissional secretarial, que foram marcadas por…