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revisada semestralmente para garantir o alinhamento à estratégia do banco. Os principais comitês de gestão são: Comitê Gerencial – É formado pelos principais executivos do HSBC Brasil. Reúne-se para discutir os avanços do Balanced Scorecard (BSC) e revisar estratégias. Comitê de Gerenciamento de Ativos e Passivos – Composto de representantes das áreas de Finanças, Tesouraria e Negócios. Reúne-se para discutir o balanço, a liquidez e o posicionamento do banco quanto a riscos…

RH dos entrevistados da empresa Y 204 Tabela 12 – Experiência com modelos de GC dos entrevistados da empresa Y 205 LISTA DE SIGLAS ADI – Acordo de Desenvolvimento Individual APG – Associação Portuguesa de Gestores e Técnicos de Recursos Humanos BSC – Balanced Scorecard FRH – Função de Recursos Humanos GC – Gestão de Competências GERH – Gestão Estratégica de Recursos Humanos GRH – Gestão de Recursos Humanos GIRH – Gestão Integrada de Recursos Humanos OIT – Organização Internacional do Trabalho

apresentados unicamente para caracterizar o ambiente em que será preconizada a inserção e integração da Função Manutenção. Da mesma forma, não estarão sendo abordadas as metodologias atuais para acompanhamento e avaliação da gestão, como o Seis Sigma e o BSC (balanced scorecard). 27 1.5 IMPORTÂNCIA DO ESTUDO A importância estratégica - e mesmo institucional - da Função Manutenção para o sucesso e perenidade das organizações, dentro do contexto empresarial contemporâneo, é…

........................................... 228 15 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ABNT Associação Brasileira de Normalização ANFIA Associozione Nazionale Fra Industrie Automobilistische AVSQ Valutazione Sistemi Qualità BSC Balanced Scorecard Cesan Companhia Espírito Santense de Saneamento - CMMI Capability Maturity Model Integration CST Companhia Siderúrgica de Tubarão CVRD Companhia Vale do Rio Doce EAQF Evaluation Aptitude…

Decisão Estratégica em TI: Estudo de Caso Apêndice C APÊNDICE C Definição de Abreviações e Siglas AHP - Analytic Hierarchy Process ALMOX - Almoxarifado ATM - Automated Teller Machine BB - Banco do Brasil BC - Banco Central do Brasil BSC - Balance Scorecard BSP - Business Systems Planning CADINF - Cadastro de Informações do Setor Financeiro CDA - Sistema de Controle de Despesas Administrativas CDR - Call Detail Record CEO - Chief Executive Officer CIO - Chief…

Atividades AICPA: American Institute of Certified Public Accountants (Auditoria do Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados) ANEFAC:Associação Nacional dos Executivos de Finanças BNDES: Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social BSC: Balanced Scorecard CEO: Chief Executive Officer CFD: Controllership Function Deploiment CFO: Chief Financial Officer COSO: Committee of Sponsoring Organizations - Treadway Comission ECBC: Estrutura Conceitual Básica de…

Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é um importante instrumento de gestão que orienta como uma empresa deve ser gerenciada de forma sistêmica, com o intuito de conduzi-la ao alto desempenho. O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) tem o objetivo de analisar uma empresa e toda sua estrutura, avaliando se ela está constantemente em busca da excelência. Como objeto de estudo e análise, foi escolhida a empresa Sbardellini & Cia para ser avaliada segundo os oito…

define o que não se entende; não há sucesso no que não se gerencia.” (DEMING, 2000). A melhoria contínua exige ferramentas adequadas para o estabelecimento de seus princípios e uma dessas ferramentas de gestão utilizada em tal técnica denomina-se, BSC (Balanced Scorecard), que é uma sigla que pode ser traduzida para Indicadores Balanceados de Desempenho. Na visão de Kaplan e Norton(1992) o Balanced Scorecard é uma valiosa ferramenta estratégica de gestão, seu objetivo maior é de…

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