Tcc Atendimento Ao Publico

apresentado à disciplina Técnicas de Projetos em Comunicação com pré-requisito para o desenvolvimento do TCC no curso de Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda, da Faculdade Boa Viagem. Orientadora: Profª Ms. Giselda Vilaça. Recife 2012 SUMÁRIO 1. AGÊNCIA 1.1. Apresentação da Agência 1.2. Dados da Agência 1.3. Funções dos Departamentos da Agência 1.3.1. Departamento de Atendimento e Planejamento 1.3.2. Departamento de Mídia e Produção 1.3.3.…

Consolidar-se como centro de excelência e estímulo ao desenvolvimento humano e tecnológico, adaptado às necessidades da sociedade. 3- Missão Promover a educação profissional pública dentro de referenciais de excelência, visando ao atendimento das demandas sociais e do mundo do trabalho. 4- Princípios e Valores Formação integral do educando desenvolvendo-o harmonicamente segundo suas potencialidades, em uma dimensão humana e ética. O foco…

Graças Bastos de Sousa, Esp. Gurupi, junho de 2008 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA GERENCIAL: UM ESTUDO NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS CONVENIADAS COM A EMPRESA JÚNIOR UNIRG. LIGIANA ALVES SILVA Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi julgado adequado e aprovado para a continuidade do Trabalho de Conclusão do Curso junto ä Faculdade UNIRG. ................................................................................. Professor Adm. Alexandre Ribeiro Dias,…

exemplo: Objetivo Geral: Identificar qual a influência do treinamento na qualidade do atendimento ao público. Objetivos Específicos: 1) Pesquisar, na literatura, os conceitos de qualidade e sua aplicação no atendimento ao público; 2) Conhecer as práticas de treinamento promovidas pelas empresas para a melhoria da qualidade do atendimento; 3) Investigar se clientes percebem diferença na qualidade do atendimento quando a empresa promove ações de treinamento a seus atendentes.…

de forma voluntária, adotando posturas, comportamentos e ações que promovam o bem-estar dos seus públicos interno e externo. É uma prática voluntária pois não deve ser confundida exclusivamente por ações compulsórias impostas pelo governo ou por qualquer outro incentivos externos (como fiscais, por exemplo). O conceito, nessa visão, envolve o beneficio da coletividade, seja ela relativa ao público interno (funcionários, acionistas, etc) . Uma estratégica que a cafeteria pode adotar na…

the social assistents performance in the fight for the universalization of these rights. Keywords: right, fight, social service and social previdence 1.INTRODUÇÃO Este trabalho é fruto da apresentação dos Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) 3 que integram o projeto de pesquisa intitulado “ Os impactos da privatização e mercantilização da Seguridade Social: balanço e perspectivas do Comércio Mundial ”, iniciado em 2000 e coordenado pela Profª. Drª Cleusa Santos. Está…

Graduados Trabalho de Conclusão de Curso - TCC ALUNO: FELIPE AUGUSTO DE CARVALHO PERES TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: ANÁLISE DO DESEMPENHO OPERACIONAL DA EGE 20503 EM SÃO PAULO Página 1 de 56 31/8/2008 Curso de Especialização em Administração para Graduados Trabalho de Conclusão de Curso - TCC ALUNO: FELIPE AUGUSTO DE CARVALHO PERES TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: ANÁLISE DO DESEMPENHO OPERACIONAL DA EGE 20503 EM SÃO PAULO TCC Apresentado na Escola de…

DE GURUPI-TOCANTINS Trabalho de conclusão de curso, (TCC) apresentado ao CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIRG como requisitos para obtenção do titulo de bacharel em administração. Profª. Orientadora: Econ. Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp. GURUPI-TO JUNHO DE 2009 2 ANÁLISE DA QUALIDADE DOS PRODUTOS/SERVIÇOS OFERECIDOS AOS CLIENTES DA AGÊNCIA DE CORREIOS DE GURUPI-TOCANTINS DIONÉZIO ALVES DE OLIVEIRA Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi julgado adequado para obtenção do título…

específico ou particular de uma ciência ou parte dela Estudo pormenorizado e exaustivo, abordando vários aspectos e ângulos do caso Tratamento extenso em profundidade Contribuição importante, original e pessoal para a ciência Trabalhos acadêmicos - TCC   Documento que representa o resultado de estudo, devendo expressar conhecimento do assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado da disciplina, módulo, estudo independente, curso, programa e outros. Deve ser feito sob…

corretivos capazes de realmente promover a mudança do comportamento. Nesse sentido, pretende-se mostrar que a psicologia cognitiva comportamental dispõe de intervenções valiosas e ambas as instancias, família e escola, podem se beneficiar disso. 5.1. A TCC NO TREINAMENTO DE PAIS DE CRIANÇAS COM COMPORTAMENTO EXTERNALIZANTE Em meados de 1960, Aaron T. Beck, em suas pesquisas com pessoas depressivas percebeu que elas se assemelhavam na forma como interpretavam os acontecimentos…