Tabela De Qualidade Pareto

conhecida como Análise de Pareto, ou Regra 80/20, é um estudo que foi desenvolvido por Joseph Moses Juran, um importante consultor da área da qualidade que identificou que 80% dos problemas são geralmente causados por 20% dos fatores. O nome “Pareto” vem de uma homenagem ao economista italiano Vilfredo Pareto, que em seu estudo observou que 80% da riqueza da Itália estava na mão de 20% da população. E boa parte do entendimento da Curva ABC se deve à análise desenvolvida por Pareto. A…

Ishikawa, da Universidade de Tóquio, em 1943, onde foi utilizado para explicar para o grupo de engenheiros da Kawasaki Steel Works como vários fatores podem ser ordenados e relacionados. Folhas de Verificação As folhas de verificação são tabelas ou planilhas simples usadas para facilitar a coleta e análise de dados. O uso das folhas de verificação economiza tempo, eliminando o trabalho de se desenhar figuras ou escrever números repetitivos. São formulários planejados, nos…

vez mais a variabilidade de um processo (SEBRAE). 2. O controle estatístico do processo (CEP) é uma técnica estatística aplicada à produção que permite a redução sistemática da variabilidade nas características da qualidade de interesse, contribuindo para a melhoria da qualidade intrínseca, da produtividade, da confiabilidade e do custo do que está sendo produzido (Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção- UFRGS). 3. O Controle Estatístico de Processo (CEP) é uma técnica…

Frango Americano – e analisar se estavam de acordo com os padrões de qualidade e seguindo o Protocolo de Boas Práticas de produção de Frango. O projeto apresentou uma proposta metodológica de coleta de dados a partir de observações em seus processos produtivos, contando com a utilização das ferramentas de qualidade, para indicar pontos de melhorias nas áreas produtivas da empresa. Palavras - chave: processo produtivo; qualidade; produção; avícola. SYSTEM OF PRODUCTION OF THE CHICKEN OF…

ESTUDO DA APLICABILIDADE DE FERRAMENTAS DE QUALIDADE EM UMA LOJA DE ROUPAS Camila Pinheiro Lara Barreto Nerissa Lessa Tanúzia Queiroz Resumo Este artigo tem por objetivo realizar um estudo de caso numa micro-empresa no setor de vestuário, com a finalidade de propôr ferramentas de qualidade no intuito de proporcionar melhorias em todo o processo vinculado ao serviço de vendas. Para tal, foram coletadas informações detalhadas acerca das diversas etapas do processo, bem como da rotina da

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA GERÊNCIA EXECUTIVA EM TRANSPORTE E MOBILIZAÇÃO - GETRAM MARCELO BAUMANN MENDES ANÁLISE DA RELAÇÃO CUSTO VERSUS IMPACTO NA QUALIDADE DO SERVIÇO EXPRESSO PRESTADO POR UMA EMPRESA DE LOGÍSTICA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Coordenação do Curso de Gerência Executiva de Transporte e Mobilização para obtenção do Certificado de Pós-Graduação Lato Sensu em Transporte e Mobilização. Orientador: Professor Doutor José Maria de…

COLEGIADO DE ADMINISTRAÇÃO Thaís Silva Freitas FERRAMENTAS DE QUALIDADE ALAGOINHAS – BA 2012 FERRAMENTAS DE QUALIDADE Trabalho apresentado à Faculdade Santíssimo Sacramento como exigência da disciplina Tecnologia Emergentes a orientação do Professor Fabrizio Leandro Fonseca Fiscina. ALAGOINHAS – BA 2012 GRÁFICO DE BARRAS Os gráficos de barras são muito usados para comparar quantidades. As barras podem aparecer na vertical ou na horizontal, quando também são…

Gestão de Qualidade A qualidade dos bens e serviços oferecidos aos consumidores é um processo de constante interesse das organizações. Primeiramente ocorreu a era da inspeção voltada para o produto finalizado apenas para encontrar os defeitos. A segunda era recebeu o nome de controle estatístico e passou a ser conhecido com a produção em escala e introdução com base na estatística e o surgimento do Controle de Qualidade. Na década de 50 passou-se a ter uma preocupação maior com a gestão…

uma ferramenta conhecida como Seis Sigma é uma grande oportunidade para as empresas aumentarem significamente os resultados, pois reduz drasticamente os custos da não qualidade, como desperdícios, retrabalho, perdas de cliente e desgaste a imagem. Estima-se que nos próximos anos as empresas que não tiverem um nível de qualidade Seis Sigma estarão sem capacidade produtiva. A nossa sociedade está cada dia mais complexa exigindo soluções rápidas e precisas. Neste contexto, a ciência…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 Introdução dos 4P´s na empresa 4 2.1 Marketing de relacionamento 5 2.1.1 Ferramenta para fidelização de clientes 6 2.1.1.1 Princípio de Pareto 7 2.1.1.1.1 Marketing de Serviços 8 3 Métodos organizacionais 11 3.1 Levantamento de informações 11 3.2 Analise das informações 11 3.3 IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS 12 4 custos 14 5 CONCLUSÃO 17 REFERÊNCIAS 18 1 INTRODUÇÃO Neste trabalho podemos relatar sobre