administração pronto

aplicados em 898 bancários e seus supervisores imediatos. Os resultados sugeriram que a metodologia parece ser adequada para analisar necessidades de treinamento. Mostraram também que existe relação significativa entre auto e hetero-avaliação de necessidades de treinamento, embora supervisores tendam a apontar maiores necessidades de treinamento, em seus subordinados, do que as auto-avaliações destes mesmos. Palavras-chave: Treinamento, Necessidades de treinamento, Avaliação de necessidades de treinamento, Auto-avaliação, Hetero-avaliação. Abstract Self and hetero assessment in training needs diagnostic The objectives of the present study were: to develop a training needs assessment methodology that included attitudes; to study the relationship between self and hetero assessment, by assessing knowledge, skills and attitudes; and to evaluate the relationship between self-assessment and some predicting variables (work experience at the organizational and occupational levels, prior job experience, gender, marital status, schooling and age). Questionnaires were developed, following the method of occupational role analysis. These questionnaires were applied in 898 bank employees and their immediate supervisors. Results have suggested that the methodology seems to be appropriate for analyzing training needs. They have also shown that there is a significant relationship between self and hetero assessments of training needs. However, supervisors tend to point…

br/.../170453-a-caixa-e-realmente-tao-super...‎ 15 postagens Supervisor de Atendimento - Supervisor de Canais 6000. Gerente de Atendimento (PF e GOV) 7000. Gerente de Atendimento (PJ)7800. Gerente Geral 10.000 Aprovados CAIXA 2010 - SERGIPE - Super Concurseiros www.superconcurseiros.com.br/.../54779-aprovados-caixa-2010-sergipe....‎ 20 postagens Supervisor de TI (2.402 - 5.541) Operador de Mesa Pleno Supervisor de Sustentação ao Negócio (2.084 - 4.808)…

Aparecida Reconhecida pelo parecer CEF. N° 1940.80 de 10/12/80 Praça Pe. Vitor Coelho de Almeida, 499. Cep 12570-000 Fone: (12) 3105-2071 – Aparecida – S.P FICHA DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS HORAS Nome do Estagiário (a): Daniele Lucas Carvalho. Matriculado (a) no Curso: Turismo e Hotelaria Empresa onde estagia: AGCTUR (Associação dos Circuito Turístico Religioso) Endereço: Av, Getulio Vargas S/n° Bairro: Santa Rita Setor: Turismo Receptivo …

_____________________________________________________________________________ MANUAL DE PROCEDIMENTOS DE VENDAS E ATENDIMENTO A CLIENTES _____________________________________________________________________________ VERSÃO 2.0 Atualização Setembro 2002 As informações contidas no presente manual são de caráter confidencial e devem ser mantidas em sigilo absoluto, não podendo ser reproduzidas ou divulgadas . I N D I C E I -…

como os bancos e restaurantes percebe-se que a Caixa Econômica Federal (CEF), segundo essa classificação é uma organização de serviços. Para um melhor entendimento do estudo em questão este será divido em cinco partes complementares as quais detalharemos a seguir: Na primeira parte podemos perceber os elementos determinantes do estudo, com a apresentação do problema, objetivos e hipótese. Na segunda parte será feita uma breve abordagem de tecnologias da informação e qualidade total e…

desenvolve sua produção. 2. A ORGANIZAÇÃO A Lotérica Julia & Sato LTDA comercializa todas as loterias federais, os produtos assemelhados e atua na prestação de todos os serviços delegados pela CEF (Caixa Econômica Federal). Localiza-se, desde a inauguração em 1999, na Avenida Celso Garcia nº 422 – Belém, sendo administrada por duas irmãs, sócias e proprietárias. O quadro funcional é composto por dois funcionários que operam os caixas, além das sócias, que executam…

de Empresas CURSOS COMPLEMENTARES Rotinas Administrativas Informática (Windows, Internet, Outlook, Word, Excel, Cartas Comerciais, Rede, PowerPoint). Atendimento ao cliente. Inglês (básico) Curso Departamento Pessoal (60/horas) Escrita Fiscal (60/horas) HISTÓRICO PROFISSIONAL ADRIANA MORAES MODAS Assistente administrativo Principais responsabilidades: Contas a pagar/receber, atendimento ao cliente, cadastro de cliente, arquivo de notas fiscais, responsável por toda organização do…

Atualmente, a escola oferece Educação Infantil do 1º período ao 5º ano, Educação Especial e Educação Fundamental do 5º ao 9º ano. 1.2 Análise crítica do Ambiente físico A escola atende um total de 700 alunos em dois turnos. Seu quadro de pessoal é composto por 25 professores e 27 funcionários administrativos pedagógicos sendo: uma diretora, uma vice-diretora, um supervisor, quatro vigilantes, doze auxiliares de serviços gerais, três secretárias, três bibliotecárias e dois…

levou em conta o foco da pesquisa a qual se baseia no nível de motivação e estresse desses colaboradores. 4.2 INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS Os instrumentos de coleta de dados adotados neste trabalho são descritos no quadro a seguir. 11 Instrumento de Universo pesquisado Finalidade do Instrumento coleta de dados Entrevista Quatro consultores e cinco assis- Coletar informações necessátentes regionais da unidade. rias sobre a rotina do trabalho desse grupo. Observação Dire-…

Larissa Mendes Martins Maia. Cargo: Secretária. Sistema Nacional de Empregos - SINE - Piauí Endereço: Avenida José dos Santos e Silva, nº 1380, Centro-Sul CEP: 64049-010. Fone: (86)XXXX-XXXX. Diretora: Samara Rúbia Leal Rocha Telefone: (86)XXXX-XXXX E-mail: @@@@@@@@@@@@@@ Estagiário em Serviço Social: Célio Rodrigues de Sousa Supervisão Acadêmica: Emanuelle da Cruz Araujo Supervisor de Campo: Maria da Paz Bandeira de Oliveira 1.2 Apresentação O SINE - Sistema Nacional de…