Qualidade

da Universidade Paulista de Sorocaba. SOROCABA 2012 Sumário 1.0 INTRODUÇAO 4 2.0 A HISTÓRIA DO BURGER KING 5 2.1 BURGER KING QUER ATRAIR INVESTIDORES COM PLANO DE IPO 5 2.1.1 CAUTELA 6 2.1.2 CONCORRÊNCIA 7 2.1.3 A LINHA DO TEMPO 10 2.1.4 O WHOPPER BAR 12 2.1.5 A EVOLUÇÃO VISUAL 13 2.1.6 CAMPANHAS QUE FIZERAM HISTÓRIA 13 2.1.7 O REI 14 2.1.8 DADOS CORPORATIVOS 15 2.1.9 A MARCA NO MUNDO 17 2.1.10 OS PONTOS FORTES DO BURGER KING 17 2.1.11 OS PONTOS FRACOS DO BURGER KING 18 2.1.12 O QUE PODE SER MELHORADO 18 3.0 Histórico do restaurante SUBWAY® 18 3.1 Restaurante SUBWAY® no Brasil 20 3.2 CURIOSIDADES: Mc x BK x SubWay 23 3.3 A HISTÓRIA 25 3.4 PONTOS FORTES DA MCDONALD´S 28 3.5 PONTOS FRACOS DA MCDONALD´S 29 3.6 O QUE PODERIA SER MELHORADO? 29 4.0 CONCLUSÃO 29 1.0 INTRODUÇAO Esse trabalho teve como base de pesquisa as empresas alimentícias MC DONALDS, SUBWAY e BURGER KING, que são consideradas as três maiores de restaurantes especializadas em lanches. Desta forma essas três empresas ao longo dos anos construíram uma carteira de clientes no Brasil e no exterior, o que vem demonstrar claramente a sua capacidade gerencial no fornecimento de seus produtos e serviços. O estudo foi elaborado em equipe possibilitando a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento das metas e objetivos compartilhado, na sociedade em que vivemos, o trabalho em equipe é muito importante, pois cada um precisa da ajuda do outro. O…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO AUTORES(S) ADRIANA CRISTINA RODRIGUES ANDRÉ LUIS DIAS EDMILA APARECIDA GUSMÃO NEIDE PALOMA MARTINS RICARDO SERMARINI VANESSA KUSMINSKI DALAGO MC DONALD´S ADMINISTRAÇÃO E OPERAÇÕES PRODUTIVAS E PROCESSOS SÃO JOSE DOS CAMPOS – SP 2010 AUTORES(S) ADRIANA CRISTINA RODRIGUES – RA: 485344-0 ANDRÉ LUIS DIAS – RA: A131II-5 EDMILA APARECIDA GUSMÃO…

Contabilidade de Ribeirão Preto TRABALHO MARKETING Carolina Bruno Gustavo Henrique Rafael Danielle Ribeirão Preto 2012 Análise da Concorrência Estes são os maiores concorrentes do McDonald’s: Dentre eles, os de maiores destaques no Brasil são o Burger King e o Subway. O Burger King possui o mesmo produto principal que o McDonald’s, o hambúrguer. Foi fundada em 1954 por James McLamore e David Edgerton, que já tinham grande experiência no ramo de restaurantes…

47 Introdução O Mc Donald’s oferece aos seus profissionais, pelo menos os de alto escalão, um intercâmbio constante de práticas, experiências e conhecimentos, mantendo suas unidades atuando de forma alinhada e integrada, superando barreiras de idiomas, hábitos e costumes, preservando a diversidade de cada região, ao mesmo tempo em que todos compartilham cultura e valores corporativos únicos. Os números da companhia impressionam, conta com mais de 30.000 lojas em todo mundo…

conhecidas. “Todavia, a falha dos irmãos McDonald em aproveitar-se da óbvia oportunidade para ampliar uma cadeia de hambúrgueres em escala nacional significava apenas que a oportunidade ainda estava lá para que alguém a explorasse. Esse alguém entrou na história no verão de 1954, na forma de um vendedor de equipamento para food service, de nome Ray A. Kroc” (LOVE, 1988, pg.43) 1.2 UM NOVO FUNDADOR: RAY KROC A história do McDonald’s começa a mudar em 1954, quando Ray Kroc, um…

food, sendo a segunda maior rede do mundo na área citada, ficando atrás apenas da rede Subway. Hambúrgueres, refrigerantes, porções de batatas fritas, sorvetes, café da manhã. Felizmente a McDonald`s tem demonstrado uma preocupação com a saúde dos consumidores e vem mudando seu cardápio, acrescentando frutas, saladas, sucos e contribuindo para uma escolha mais saudável. Alguns dos sanduíches mais conhecidos do McDonald's são: Big Mac; Quarteirão com Queijo; McChicken; Cheddar…

VALOR 9 6.1.1. ESTRUTURA PRIMÁRIA 9 6.1.2. ESTRUTURA SECUNDÁRIA (APOIO) 10 6.2. RECURSOS 11 6.3. CONCORRÊNCIA 12 6.4. CAPACIDADES E COMPETÊNCIAS 15 7. IDENTIFICAÇÃO DE FORÇAS E FRAQUEZAS 16 7.1. FORÇAS 16 7.2. FRAQUEZAS 16 8. ANÁLISE SWOT 17 9. DIAGNÓSTICO 18 10. PLANO DE AÇÃO 18 11. CONCLUSÃO 18 12. ANEXOS (BIBLIOGRAFIA) 19 1. RESUMO O Trabalho teve como objetivo apresentar a companhia MC Donald’ s, mapear as tendências e fatores externos…

um raro espírito empreendedor, Kroc juntou suas economias e propôs aos irmãos Mc Donald a franquia do nome da família para a abertura de um outro restaurante, que funcionasse nos mesmos moldes. Negócio fechado, em Abril de 1954 o ex-representante comercial inaugurou seu primeiro restaurante em Dês plaines, no Estado de Illinois. A ideia era servir hambúrgueres de qualidade, com serviço rápido e cortês, em um ambiente totalmente limpo, conceitos até hoje ligados à marca. Começava naquele…

Matricula: 201402476281 Rosanede Azevedo Bastos Armando Scrocco Matricula: 201401208029 Matricula: 201401207898 Modelagem de Processos de uma empresa real McDonald’s Brasil  Líder no seguimento de serviço rápido de alimentação se destaca pela qualidade dos produtos e o atendimento. Presidente: Donald Thompson Fundação: 15 de maio de 1940 Fundadores: Maurice McDonald, Richard McDonald O McDonald’s é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do…

8 2.5. Previsão Financeira 8 2.6. Avaliação e Monitoramento 9 3. PLANO DE AÇÃO 9 3.1. Cronograma de Atividades 9 CONCLUSÃO 9 1. A EMPRESA 1.1. Breve História O Mcdonalds é uma das maiores, (talvez mesmo a maior) cadeias de fast food de hambúrgueres do mundo. De acordo com pesquisas, 47 milhões de clientes visitam as franquias Mcdonalds diariamente em todo o mundo. O restaurante serve vários itens, como por exemplo, produtos de frango, hambúrgueres, milk-shakes e…