Subway Franquia

Relacionamento com o cliente Por muitos anos, a rede de lanchonetes Subway gerenciou um programa de lanches gratuito, algo equivalente a um programa de CRM. Com suas 29 mil lojas distribuindo selos, trocados no momento da compra, a serem colados em pequenas cartelas de papéis, que após o preenchimento eram trocadas por um lanche grátis. Mas neste programa, os dados não eram coletados e no momento da troca das cartelas as informações sobre clientes também não eram capturadas. Na realidade,

para atingir este público, já que hoje está cada vez mais difícil falar com o consumidor, principalmente o jovem. A globalização também traz o sistema de franquia iniciado pelos Estados Unidos, que sempre esteve à frente como centro difusor de consumo do mundo, espalhando formas, usos e hábitos, como por exemplo, o fast food. O sistema de franquia carrega consigo, além de uma ‘marca’ forte, um ‘produto’ que tem um ‘uso’ pré-determinado: ele vem pronto e acabado, é igual em todos os…

Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Logo em seguida, foram também abertos outros dois restaurantes nos shoppings Interlagos e Metrô Tatuapé e segue o seu processo de crescimento na cidade de São Paulo e em outros estados, com lojas próprias da Máster franquia brasileira. Até abril de 2013 a rede possuía mais de 230 restaurantes no Brasil. MERCADO BRASILEIRO O sanduíche de maior sucesso entre o público do Burger King é o Whopper, que contém carne, pão com gergelim, duas fatias de tomate,…

LOGÍSTICA E ARMAZENAGEM – CASE SUBWAY A Amplo Express é especializada em logística promocional. A empresa surgiu em 2005 como uma opção diferenciada no segmento, oferecendo aos clientes um completo apoio logístico, que vai desde a coleta até a entrega das mercadorias. Ou seja, abrange também todo o processo de estocagem, manuseio, embalagem, montagem de kits, transporte, picking, packing, serviços de malotes e SAC. Para atender de maneira completa a todas as necessidades dos…

Disciplina: Estratégias Mercadológicas (CAD7232) – Noturno Acadêmica: Jéssica Fernanda de Brito de Souza Paper Position - Cases Havaianas, Subway e AAAA O primeiro passo que a Havaianas deu para o reposicionamento de sua marca foi a troca dos distribuidores que não estavam de acordo com a nova estratégia da empresa, que era: atingir um público mais seleto e não “a massa”. Com essa nova postura a empresa foi inserida nos mais diversos mercados, através de formadores de opinião, os quais…

o alcance do objetivo final de satisfação do cliente, com entregas no prazo e com qualidade.. O grande objetivo dos Processos éagregar valores aos produtos ou serviços que as empresas prestam aos seus clientes. Falaremos então um pouco sobre a Subway uma das gigantes do ramo, a Empresa nasceu em Agosto de 1965 na cidade de Bridgeport Connecticut por um empreendedor Fred De Luca de 17 anos, que na verdade abriu uma lanchonete para financiar seus estudos em Medicina . Com um…

Os indiretos seriam concorrentes que não se percebem obviamente, pois não são concorrentes no nível institucional. Neste caso seria um espetinho, uma padaria. Seus principais concorrentes são: Burguer King, Bob’s, Giraffas, Habib’s, Pizza Hut e Subway. O McDonald’s é líder, possui a marca mais forte, mas enfrenta problemas de ataques públicos. Tem como seu maior problema hoje a não identificação do jovem com a marca, por conseguinte, o público alvo que antigamente era o infantil, mudou…

RA-01710001994 Raimunda Torres Carvalho 4° Período Q RA-01710002059 Sandra Regina Pereira dos Santos 4° Periodo Q RA-01710001808 Sandro Lindoso Froz 4° Período Q RA-01710001940 Wilknadja Barros Santos 4° Período Q RA-01710001980 SUBWAY Trabalho apresentada ao Instituto Maranhense de Ensino e Cultura – IMEC, ao Curso de Administração, disciplina de Processos Organizacionais como requisito para a obtenção de nota. Orientador: Prof.º Klausberg Sampaio.

Agência Bubuia Apresenta: Pesquisas Aplicadas II Profº Arminda Costa Integrantes: Catrini Caminski Daniela Ebenau Dayanne Oliveira Lilia Valle Nadine Dias Vivian Messina Cliente: Subway Fundação: 1965 Criador: Fred DeLuca e Dr. Peter Buck Primeiro PDV: Bridgeport – Connecticut - EUA Primeiro PDV no Brasil: 1993 Atuação no mercado: Aproximadamente 900 restaurantes no Brasil e 34.127 lojas espalhadas pelo mundo. Mercado Mercado Segmento: Alimentício Histórico

Confederações da FIFA 2013. Para participar, junto do brasileiro, dessa transformação. BIOGRAFIA A Subway é uma empresa do setor de fast-food que oferece comidas frescas, montadas ao gosto do cliente e com ingredientes saudáveis.A rede esteve entre as 5 melhores franquias de 2001 a 2008 de acordo com a revista Entrepreneur Magazine. Hoje a franquia possui mais de 30.000 lojas espalhadas pelo mundo(mais de 200 no Brasil), estão presentes em mais de 85 países,…