Sistemas De Informações De Marketing

mercado, as empresas têm focado cada vez mais no marketing orientado para o cliente. Hoje, a função principal da empresa não é mais produzir e vender, mas satisfazer à clientela, consultando-a antes de produzir qualquer coisa, via estudos de mercado e com base nessa consulta, oferecer-lhe produtos ou serviços de qualidade e valor, para que os consumidores voltem a comprar e a falar bem da empresa e de seus produtos. Segundo Fraga (2006) o Marketing é uma ferramenta administrativa que…

Regra é sofrimento, Objetivo é crescimento.” Já presenciei muitos empresários, estudantes, professores, escritores e simpatizantes do mundo dos negócios se equivocarem quanto ao conceito e objetivos do marketing. Perdem eles, a sociedade e a ciência. É desnecessário que todos saibam tudo sobre marketing, no entanto entender o que é e para que serve pode ser útil em algum momento. Existem inúmeros conceitos de diferentes atores, o que será exposto aqui visa aglutinar todos. Vale ressaltar…

INTELIGÊNCIA DE MARKETING A inteligência de marketing tem como objetivo buscar práticas e tecnologias para tornar acessíveis grandes quantidades de informação mercadológica gerando conhecimentos do mercado atuante permitindo assim a identificação e o mapeamento dos ativos de marketing, propiciando o estabelecimento de vantagens competitivas. Essa inteligencia é composta por informações diárias sobre as alterações no ambiente de marketing da empresa e concorrentes. Deve determinar o tipo de

MARKETING I Conceitos Básicos & Modelo de Marketing O cliente hoje  Mais sofisticados e mais sensíveis a preços  Querem mais conveniência  Vêem maior equiparação entre fornecedores  Mais abertos a marcas de revendedores e marcas genéricas  Menos fiéis e com exigências diferentes  Altas expectativas quanto a serviços e atendimento  Up to date quanto a novidades (TV, WEB)  Os clientes detêm as informações. O que é Marketing ?  É tarefa de todos dentro das empresas.

1.1. A Pesquisa de Marketing Antes do marketing moderno, os empresários e os empreendedores usavam várias maneiras para discernir o que seus compradores necessitavam. A maioria por dirigirem as pequenas empresas e com o contato direto com seus clientes facilitava saber as necessidades dos seus clientes, até o ponto de projetar ou oferecer um produto personalizado. Com a globalização, a organização passou a necessitar cada vez mais de ferramentas que fornecem informações concretas para…

atua nestes segmentos e qual o diferencial que a empresa oferece frente aos demais operadores logísticos convencionais. Buscando agregar valores às campanhas promocionais dos clientes e atingir as expectativas das divulgações, propaganda e marketing, a Logos, oferece aos seus clientes a possibilidade de focarem apenas em seu core-business[1] enquanto as tarefas de campo, tais como, armazenagem, manuseio, distribuição e transporte são executados pela empresa especializada no ramo.…

qualidade da amostra de pesquisados. Após a Segunda Guerra, em 1948, os Estados Unidos tinham mais duzentas empresas envolvidas em pesquisas sistemáticas de mercado. Desde, então, a pesquisa mercadológica passou a ser parte integrante do universo de marketing. A pesquisa, entretanto, não se propõe a dar todas as respostas aos problemas. Na verdade, a maior parte das pesquisas refere-se ao passado: programas vistos, propaganda lida, produtos comprados. A pesquisa flagra um momento.…

serviços; missão – visão – valores; outras informações consideradas relevantes pelo grupo. 1.b – Apresentação setores pesquisados, observando: organograma; número de funcionários; fluxo de trabalho; eventuais extensões em filiais; outras informações consideradas relevantes pelo grupo. 2. RELATÓRIO DESCRITIVO: Neste espaço do relatório, o grupo deverá descrever todas as informações obtidas no processo de pesquisa, nas áreas Financeira, Marketing, Produção e Logística e…

Resumo “Pesquisa de Mercado” Pesquisa de mercado é uma ferramenta importante para obter informações sobre o mercado; Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, fornecedores, concorrentes, melhor será o desempenho do seu negócio. A pesquisa de mercado é uma etapa do sistema de informação de marketing (SIM). Um sistema de informação de marketing é uma forma organizada e planejada de proporcionar informações embasada e frequentes para que possam ser tomadas as providências…

de informações e análise do ambiente Fundamentos de Marketing Profª Drª Verônica Angélica Freitas de Paula Sistema de informações de marketing Rastrear tendências e buscar oportunidades Métodos de coleta de informações Interação com clientes Observação da concorrência Necessidades, preferências e comportamentos do consumidor Sistema de informações de marketing SIM “Pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as…