Sistemas Baseados Em Conhecimentos

INTRODUÇÃO Entre as ferramentas mais utilizadas para atendimento ao cliente é o Sistemas de Help Desk. Eles utilizam técnicas de Inteligência Artificial (IA), como Raciocínio Baseado em Casos (RBC), Redes Neurais, Agentes, dentre outras. Estes sistemas são disponibilizados através da Internet para que o próprio cliente através de uma boa interface e objetiva possa descrever seu problema e tentar resolvê-lo sem ter que entrar em contato diretamente com a empresa. Isto diminui o…

começo do capitalismo intelectual, tornaram necessário que as companhias estejam constantemente alerta para fazer alterações em sua estrutura e em seus sistemas de gestão que procuram adaptar suas decisões as novas demandas do mercado. A adaptação a esta nova ordem é vital para a sobrevivência empresas. Este artigo propõe os usos de um sistema da administração que integre a administração baseada em atividades e a administração baseada no valor, eles que ara usado junto pelas…

Associe os tipos de conhecimento aos exemplos apresentados. Correto Atingiu 1,60 de 1,60 Marcar questão O homem superior atribui a culpa a si próprio; o homem comum aos outros (Confúcio). Conhecimento filosófico Um ovo colocado em cima do muro impede que a chuva caia. Conhecimento popular A espécie humana é uma evolução dos primeiros primatas. Noé salvou todas as espécies de animais da Terra, embarcando­as em sua arca durante o grande dilúvio. Conhecimento científico…

Metodologia de Pesquisa em Informática - Trabalho I Título Um Protocolo para Discussão de Problemas de Autenticação de Pinturas Históricas em um Sistema de Raciocínio Baseado em Casos Tema A autenticação de pinturas é utilizada para garantir ou confirmar a autenticidade de uma obra. No processo de autenticação, relatórios de autenticação contendo explicações e justificativas sobre a análise de uma pintura, são gerados por especialistas na área. Porém, essas narrativas não…

outra e no mesmo trabalho abordou se assuntos relacionados com sistema sócio técnicos e o processo de tomada de decisão 1.2 Objetivos 1.2.1 Objetivo geral Estudar a empresa como um sistema sócio técnico 1.2.1.1 Objetivos específicos Abordagem de tavistock: o sistema sócio técnico O processo de tomada de decisão 1.3 Justificativa O presente trabalho é de estrema importância pois os temas nele abordados visam explicar os sistemas sócio técnicos, os focos de análise, e Um…

Universidade Federal de Viçosa Departamento de Engenharia de Produção EPR 394- Tecnologia da Informação Sistemas Especialistas 1) O que é um sistema especialista? Um Sistema Especialista (SE) se divide em duas palavras, que são Sistema - "Conjunto de elementos, materiais ou ideais, entre os quais se possam encontrar ou definir alguma relação" e Especialista - "Pessoa que se consagra com particular interesse e cuidado a certo estudo. Conhecedor, perito", sendo uma classe de…

Implantação do Modelo de Custeio Baseado em Atividades (ABC), um Estudo de Caso na Gestão Hospitalar. Activity Based Cost (ABC) development, a Hospital Management case study. Tema: Gestão de Custos no Ambiente Hospitalar. Autor: Celso Sousa de Oliveira Júnior. Instituição: Estratego – Centro de Educação Corporativa. RESUMO Este artigo apresenta uma demonstração da aplicação da metodologia do Custeio Baseado em Atividades (ABC) em um grande hospital da região…

aplicação desta técnica. Outro ponto da lógica fuzzy são os sistemas especialistas Fuzzy, também chamado de sistema de inferência Fuzzy, tem como uma de suas características, a capacidade de incorporar o conhecimento de operadores e engenheiros (especialistas) na estratégia de controles inteligentes, valorizando desta forma estas informações. Com isso, esta teoria tem como objetivo criar um sistema ou um ambiente que permita representar conhecimentos que são complexos, incertos,…

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E SISTEMAS INTELIGENTES: A APLICAÇÃO DOS SISTEMAS ESPECILISTAS NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÕES Alunos: Bruno Shiotani RA: 1120034 Tadeu Carvalho RA: 1122040 Artigo científico, apresentado à Faculdade de Tecnologia de Mogi das Cruzes como requisito à aprovação parcial da disciplina de Sistemas de Informação sob a orientação do Professor Gilberto J. Cunha. MOGI DAS CRUZES - SP 2013 RESUMO Este trabalho consiste, em…

ESCOLA DE ENSINO SUPERIOR DO AMAZONAS - ESBAM CURSO SISTEMA DE INFORMAÇÃO SISTEMAS DE INFORMAÇÃO MANAUS 2013 ANDRÉ LEONIS SAMPAIO DOS SANTOS INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: AGENTES INTELIGENTES Trabalho solicitado para obtenção de nota parcial na disciplina .... do curso de Sistema de Informação da Escola de Ensino Superior do Amazonas. Professor: