Sig Ferramentas Do Crm

processo de tomada de decisão, mais complexos que permite acesso total a base de dados corporativos, modelagem de problemas, simulações e interface amigável. 2- Qual é a diferença básica entre um Sistema de Informação Gerencial (SIG) e um Sistema de Apoio a Decisão (SAD)? O SIG produz relatórios fixos programados para periodicidades definidas com base em dados extraídos dos sistemas subjacentes de processamento de transações. Já o SAD é um sistema mais complexo que permite total acesso…

ou etapas do SIG apdc > Identificar a situação, obter dados e informações, gerar alternativas, avaliar e escolher a melhor alternativa, ação efetiva, avaliar os resultados obtidos com a decisão. 4) o sistema de informação varia o nível de tomada de decisão e informação de acordo com as funções gerenciais, explique-as um SIG que seja formal deve ter informações e decisões mais corretas que um informal, pois 5) explique como a TI estabelece um SIG em uma organização um…

de: DAVENPORT, Thomas H; PRUSAK, Laurence. Conhecim ento em presarial. Tradução de Lenke Peres. Rio de Janeiro: Campus; São Paulo: Publifolha, 1999. Aula-tem a 2: Gestão contem porânea da qualidade A gestão do conhecimento é uma ferramenta de utilização do SIG e tem fundamental importância a qualquer organização. Para seu gerenciamento, a organização deverá desenvolver as competências necessárias para, em meio a um ilimitado número de Aula-tem a 3: Tecnologias terceirização,…

principais características dos seguintes tipos de S.i: ........................................ 05 4.1.1 Sistema de Informação Operacional (SIO).................................................................. 05 4.1.2 Sistema de Informação Gerencial (SIG)...................................................................... 05 4.1.3 Sistema de Suporte a Decisão (SSD).......................................................................... 06 4.1.4 Sistema de Suporte Executivo…

executivas (SIE), sistema de informações gerenciais(SIG) e sistema de apoio a decisão (SAD); o sistema de apoio as operações , que inclui o sistema de processamento de transações (SPT) e os sistemas especialistas. 5- Defina sistemas de informações gerenciais (SIC). O SIG é um agrupamento organizado de procedimentos, dados e outros dispositivos, que são usados para fornecer informações de rotina aos gestores na tomada de decisões. Um SIG pode ser definido como o processo de…

Bancos de Dados..........................................................................................................................26 12- Armazém de dados (Data Warehouse) e Mineração de dados (Data Mining).............................30 13- CRM, o Gerenciamento das Relações com Clientes....................................................................31 14- Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos..................................................................................33…

gerencial podemos citar dois tipos de sistemas que é o sistema de informações gerenciais (SIG) e sistema de apoio à decisão (SAD). O SIG busca que os gerentes possam analisar desempenho comparado a metas, verificar o andamento das atividades, comparar com comportamento em anos anteriores, etc. Já o SAD dão suporte a decisões menos rotineiras e estruturadas, mais dificilmente conhecidas de antemão. Elas incluem ferramentas mais avançadas para simulação de cenários, possibilidade de…

vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica) Tipos de sistemas de informação empresariais Sistemas para diferentes níveis de gerência • Sistemas de informações gerenciais (SIG) e sistemas de apoio à decisão (SAD): • Auxiliam na monitoração, no controle, na tomada de decisão e nas atividades administrativas Tipos de sistemas de informação empresariais Sistemas para diferentes níveis de gerência • Sistemas…

INFORMAÇÃO 7 3.1 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO......................................................... 7 3.1.1 Sistema de Informação Operacional - SIO...................................................... 8 3.1.2 Sistemas de Informação Gerencial – SIG........................................................ 8 3.1.3 Sistema de Suporte a Decisão - SSD.............................................................. 8 3.1.4 Sistema de Suporte Executivo -…

São sistemas que tratam das operações rotineiras da organização. Eles constituem a base de todo o conhecimento da organização, armazenando dados do dia-a-dia de todas as operações executadas dentro de todos os setores da organização. *sobre sistema SIG: Transformam dados provenientes dos sistemas de informação operacional da organização, agrupando-os para facilitar a tomada de decisão pelo corpo gerencial. Proporcionam aos gerentes relatórios e acessos online para verificação do…