Shopping Tatuape

Gestão de Relacionamento com o cliente Marketing de Serviços Centro Universitário Senac São Paulo Raphaelle Freidinger P. da Silva Araruama, Novembro de 2014 Palavras-chave : shopping Tatuape, 4Ps, mix do composto de marketing de serviços. Este trabalho tem como objetivo fazer uma análise do composto de marketing de serviços do shopping Metrô Tatuapé, identificando os serviços que o shopping oferece e apresentar no final propostas de melhorias para a qualidade no atendimento aos seus clientes. 1 – Elementos do composto de marketing : De acordo com Leandro em seu blog (http://www.saiadolugar.com.br/marketing/definicao-os-4-ps-do-marketing-marketing-mix-composto-de-marketing/ acesso em 09.nov 2014), definir os 4Ps de uma empresa, que são as variáveis do mix de marketing, é fundamental para atingir um determinado público-alvo. É uma tarefa relativamente simples, que no entanto requer um conhecimento profundo do mercado onde se está atuando. Vamos analisar as 4 variáveis do mix de marketing de serviços do shopping Metrô Tatuapé, que são: Produto, Preço, Promoção e Praça. Produto/Serviço : O shopping Metrô Tatuapé oferece um amplo complexo de lojas, serviços, lazer e entretenimento reunidos num único espaço, incluindo 500 lojas, 2 praças de alimentação com capacidade para 2 mil pessoas, 13 salas de cinema sendo 5 salas 3D, 3 mil vagas de estacionamento, agências bancárias, agência de turismo, salão de cabeleireiros,…

Marketing de Serviços sob foco o Shopping Metro Tatuapé Americana Novembro/2014 Sumario 1 Introdução……......…………………………………………………………….........……2 2 Desenvolvimento ....................................................................................................3 2.1 Destaque os elementos do composto de marketing (4Ps)..........................3 2.2 Complemente com a identificação dos outros 3 elementos do mix de marketing de serviços: pessoas,…

UNIVERSITÁRIO SENAC NATÁLIA MANCILHA DIAS MARKETING DE SERVIÇOS: Shopping Metrô Tatuapé São Paulo 2014 NATÁLIA MANCILHA DIAS MARKETING DE SERVIÇOS: Shopping Metrô Tatuapé Produção Individual para avaliação da matéria de Marketing de Serviços, do Curso de Gestão do Relacionamento com Clientes, Nível Pós Graduação, do Centro Universitário SENAC, de São Paulo, SP. Orientadora: Professora Cláudia Cristina Moreira de…

Marketing de Serviços no Shopping Metrô Tatuapé São Paulo 2013 Henrique dos Santos Castro Marketing de Serviços no Shopping Metrô Tatuapé São Paulo 2013 Sumário 1 Introdução...................................................................................4 2 Objetivo.......................................................................................5 3 Composto de Marketing (4P´s) no Shopping Metrô…

serviços do Shopping Metrô Tatuapé Santo Amaro 2014 Objetivo O objetivo principal desse trabalho é mostrar a importância do planejamento de marketing de serviço em análise do Shopping Metrô Tatuapé. Introdução As empresas estão se especializando cada vez mais em serviços. Fitzsimmons (2010, p.59 e 60), afirma que: A estratégia em serviços deve começar com uma visão do local e do objetivo do empreendimento. Uma visão estratégica de…

pessoas, tem direitos e deveres”. (Zenone, 2006 p.1) 9. DIVULGAÇÃO A divulgação será veiculada por mídia impressa e on-line, além de personalização de brindes oferecidos a cada serviço prestado. Como forma de reforçar o nosso compromisso de sustentabilidade não faremos uso de folder´s ou panfletos geralmente distribuídos em cruzamentos, que acabam se transformando em lixo jogado nas ruas, contribuindo para entupimento das vias e causando alagamentos. 9.1 Mídia impressa Na região há…

os equipamentos são inspirados na qualidade da marca olympikus proporcionando funcionalidade, desempenho, além de maior durabilidade. Body-Solid Oferece diversas linhas de produtos, incluindo multe estações e bancos. As estações Body-Solid aliam força, robustez e durabilidade ao design e tecnologia que permitem a ocupação de uma área reduzida. Adidas Os acessórios Adidas são desenvolvidos para aumentar a velocidade, potencia, resistência e força. Praça No seguimento corporativo,…

mantê-lo fidelizado. Mas não vale de nada se tudo isso não for acompanhado de lucratividade. Na verdade todos esses pontos têm como objetivo aperfeiçoar todos os processos para uma melhor rentabilidade. Dadas essas definições pode-se afirmar que o marketing é um estudo do produto inserido no mercado segmentado, e esse estudo visa obter o melhor processo para desenvolver, fabricar, distribuir e negociar o mesmo junto ao consumidor. Criando um sentimento de necessidade e de um…

Pontos fortes ...................................................................................................  2.4. Pontos fracos .................................................................................................. 3. MISSÃO, VISÃO E VALORES ........................................................................ 3.1. Missão ............................................................................................................ 3.2. Visão 2025…

que um consumidor levaria de seu bairro até o PDV: Região Central Pacaembu - Bairro da região Central, localizado por volta de 4 km de nosso PDV, levaria o tempo de 7 minutos para chegarem, utilizando carro, segundo Google Maps. Vila Buarque - Bairro da região Central, localizado por volta de 5 km de nosso PDV, levaria o tempo de 12 minutos para chegarem, utilizando carro, segundo Google Maps. Barra Funda - Bairro da região Central, localizado por volta de 3 km de nosso PDV, levaria o…