Sete Novas Ferramentas Da Qualidade

Disciplina: Gerenciamento da Qualidade do Projeto Professora: Eliane Cristina B. de Oliveira Alunas: Edjane Gonçalves Baía Jackmary Siqueira Borges TRABALHO DE CONCLUSÃO DA DISCIPLINA FERRAMENTAS BASICAS DA QUALIDADE As empresas cada vez mais necessitam certificar através de política e ações. Fazer qualidade é procurar a satisfação dos clientes em primeiro lugar. A verificação deste princípio fez com que muitas empresas de sucesso dominassem o mercado de produto e serviço…

Gestão da qualidade total A qualidade de um produto e/ou serviço é de suma importância num mercado tão disputado como o de hoje. As organizações têm a necessidade de buscar inovações e evoluções para acompanhar as exigências do mercado e garantir a sobrevivência da organização. A utilização e aplicação de uma ou mais ferramentas da qualidade é essencial para a excelência do produto e/ou serviço, porém as organizações encontram dificuldades para a implantação efetiva da Gestão da…

DE ENGENHARIA DE SÃO CARLOS DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO APLICAÇÃO DAS SETE FERRAMENTAS BÁSICAS DA QUALIDADE NO CICLO PDCA PARA MELHORIA CONTÍNUA: ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE AUTOPEÇAS TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Arthur Antunes Trivellato Orientador: Prof. Dr. Oswaldo Luiz Agostinho São Carlos 2010 Arthur Antunes Trivellato Aplicação das Sete Ferramentas Básicas da Qualidade no Ciclo PDCA para melhoria contínua: estudo de caso numa empresa de autopeças

..................13 1.0 Introdução Este trabalho tem como objetivo apresentar como o Planejamento Estratégico da Qualidade irá nos ajudar em vários segmentos dentro de uma corporação. Demonstraremos o processo de fabricação de um tanque de combustível em todas as suas fases, desde a matéria prima até o produto final. Apresentaremos algumas ferramentas da qualidade que ajudarão a identificar possíveis falhas, tais como: O porquê do problema (Causa Raiz), o que e como a falha…

Observar e coletar os dados de forma condizente; Analisar e buscar as possíveis causas; Planejar e implementar ações para corrigi-las; Verificar os resultados obtidos. Sendo assim, desenvolveram algumas ferramentas suporte para elaboração dos planos e ações. Este trabalho é baseado nestas ferramentas apresentando 14 delas com aplicação num problema real, ocorrido numa indústria de fabricação de freezers. 1.1. CONTEXTUALIZAÇÃO DO PROBLEMA Em análise da produção da “linha…

pesquisa de controle de qualidade. Ishikawa aprendeu os princípios do controle estatístico da qualidade desenvolvido por americanos. Kaoru traduziu, integrou e expandiu os conceitos de gerenciamento do Dr. William Edwards Deming e do Dr. Joseph Moses Juran para o sistema japonês. Talvez a contribuição a mais importante de Ishikawa foi seu papel chave no desenvolvimento de uma estratégia especificamente japonesa da qualidade. A característica japonesa é a ampla participação na qualidade,…

indústrias americanas. 1.3 QUAL SUA APLICAÇÃO Ajuda a compreender qual a estratégia (por exemplo, qualidade, preços, integração vertical, inovação, publicidade) mais adequada conforme o tipo de negócio. Os dados constituem um recurso fundamental para tarefas críticas de gestão, tais como: avaliar o desempenho do negócio, analisar novas oportunidades de negócio, avaliar e testar em realidade novas estratégias e selecionar carteiras de negócios. Analisados corretamente, os…

PDCA (PLANEJAR, DESENVOLVER, CONTROLAR, AGIR) 1 – Introdução Na Gestão pela Qualidade Total (GQT), a Gestão da Rotina é o gerenciamento das tarefas diárias, em nível operacional, realizado por todos os funcionários de uma organização, tendo como base o Ciclo PDCA. Através do gerenciamento da rotina podem ser obtidos confiabilidade, padronização e delegação. Os próprios funcionários, quando possuem certa autonomia, podem introduzir, através de planejamentos, pequenas melhorias em…

MÉTODOS TEÓRICOS, FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO E FERRAMNTAS DA QUALIDADE ASSOCIADOS À IMPLANTAÇÃO DO CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE: uma breve revisão PANEGOSSI, Ana Carolina Gandini Dentre as várias compreensões que se tem de qualidade, pode-se dizer que ela é inversamente proporcional à variabilidade, que é inerente a todos os processos de produção e tem impacto no poder de decisão de compra do cliente. O Controle Estatístico do Processo trata-se da redução da…

MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS GESTÃO DE PRCESSOS E QUALIDADE APLICAÇÕES DA QUALIDADE TOTAL Aluno: Índice Desenvolvimento página 03 Histórico da Empresa página 05 Organograma página 07 Tabulação e Análise dos dados página 08 Conclusão página 14 Bibliografia página 15 Desenvolvimento Um requisito indispensável, e fator de liderança estratégica é a qualidade hoje, está relacionada com a sobrevivência das…