Serviços Manutençao Hoteleira

instalado no interior da cidade. Ambiente Externo Forças Fraquezas 1º Piscina ampla 1º Poucos guarda sol na área da piscina 2º Quadra moderna 2ºFalta de materiais recreativos 3º Play groud 3º Poucos brinquedos 4º Campo de futebol soçaite 4º Sem manutenção 5ºGaragem para vários carros 5º Não tem câmeras de segurança na garagem 6º A 1 Km da praia 6ºFalta de instrutores e guias turísticos 7º Bar e restaurante amplo e organizado 7ºPoucos Garçons e péssimo atendimento 8º Banheiros…

PROGRAMA 9S’S COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS: UM MODELO NA HOTELARIA DE NATAL/RN RESUMO Caracterizado atualmente como um propulsor de desenvolvimento e de divisas para os destinos turísticos em todo o mundo, o turismo acarreta mudanças econômicas e sociais tornando-o destaque na economia mundial. Observa-se então que o grande crescimento do setor deve-se também a mão de obra e a qualidade dos serviços nos meios de hospedagem, o estudo da…

1. INTRODUÇÃO O departamento comercial é de suma importância em qualquer tipo de organização, é o responsável por colocar os produtos/serviços oferecidos no mercado de clientes/consumidores, satisfazendo a estas necessidades e alcançando os objetivos da empresa, também representando a interface entre ela e seus clientes/consumidores. A implantação de um sistema eficiente para o setor de vendas é fundamental para o crescimento da empresa. Há uma infinidade de empreendedores…

Polpas Naturais (prox. aos estádios e pontos turísticos) 1.6 Canvas Serviços de Saúde Job to be done: Muitas vezes quando precisamos de um atendimento médico ficamos desamparados, por isso seria oferecido um serviço de médico assistente ao turista que tivesse alguma intercorrência médica durante sua estadia. A cobrança seria somente caso houvesse a necessidade. O custo inicial seria a divulgação do serviço. 1.7 Canvas Transporte Personalizado Job to be done…

construção do seu conhecimento, capacidades para gestão com espírito empreendedor, para planejar e articular atividades turísticas. Os profissionais estarão capacitados para atuar em organismos públicos ou privados de turismo e em especial nas empresas hoteleiras (Hotéis, Motéis, Albergues, SPA's, Estâncias Hidrominerais), empresas ligadas a aérea de Alimentos e bebidas, bem como em planejamento e assessoria turística, promoção de eventos, agências de viagens, transporte turístico,…

determinada região. A região em causa é a Região Oeste, região do litoral centro de Portugal, rica em património ambiental, histórico e cultural, possui um conjunto interessante de unidades de alojamento, dispostas a sustentabilizarem a sua actividade hoteleira com a componente Animação Turística. Este trabalho de investigação, começa por teorizar, através de bibliografia específica, toda a temática envolvente à animação, num fio condutor que nos leva ao Lazer e ao tempo de vida…

por ter colocado todas estas pessoas no meu caminho. Muito obrigada! 4 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Gráfico do percentual da receita operacional líquida das empresas pertencentes às Atividades Características do Turismo, por setores de serviços – Brasil – 2003............. 18 Figura 2: Quando de compilação dos resultados da pesquisa............................................... 20 Figura 3: Quadro de recursos…

VII SEMEAD PESQUISA QUANTITATIVA MARKETING MARKETING DE RELACIONAMENTO: UMA ESTRATÉGIA PARA INDÚSTRIA HOTELEIRA NA CAPTAÇÃO E REALIZAÇÃO DE EVENTOS Benny Kramer Costa Pós-doutorando em Administração na Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. Doutor em Administração pela FEA/USP. Professor de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Norte/UFRN. Professor Conferencista do curso de Turismo da ECA/USP. Coordenador da Base…

por ter colocado todas estas pessoas no meu caminho. Muito obrigada! 4 LISTA DE FIGURAS Figura 1: Gráfico do percentual da receita operacional líquida das empresas pertencentes às Atividades Características do Turismo, por setores de serviços – Brasil – 2003............. 18 Figura 2: Quando de compilação dos resultados da pesquisa............................................... 20 Figura 3: Quadro de recursos…

Introdução A produção textual proposta relata dentro do contexto da realização da Copa do Mundo de 2014 no Brasil, pode trazer de desenvolvimento e investimentos do poder público em melhorias estruturais ( infraestrutura viária, estádios, serviços, segurança e etc...) e as oportunidades para o setor privado, devido ao aumento do fluxo de turistas que esse tipo de evento promove. Nesse contexto a Empresa ZZZ de Gilberto que pretende aproveitar um pouco dessa fatia de investimento de…