Serviços E Indicadores

XI, 142 p. 29,7 cm (COPPE/UFRJ, M.Sc., Engenharia de Produção, 2007) Dissertação - Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE 1. Avaliação de resultados / desempenho 2. Avaliação de programas de eficiência energética 3. Balanced Scorecard 4. Indicadores I. COPPE/UFRJ II. Título ( série ) iii DEDICATÓRIA Dedico este trabalho a duas pessoas muito especiais na minha vida: À minha mãe, docente dedicada e apaixonada, que me ensinou o verdadeiro sentido da palavra “Mestre”.…

* Assistentes Sociais da Prefeitura Municipal de Londrina, discentes do Mestrado em Serviço Social e Política Social do Depto. de Serviço Social da Universidade Estadual de Londrina. ** Assistentes sociais, professoras do Depto. de Serviço Social da Universidade Estadual de Londrina, doutoras em Serviço Social pela PUC-SP RESUMO: O cenário brasileiro das políticas públicas vem passando por valiosas transformações. Este artigo tem como objetivo refletir sobre a importância da Avaliação e…

estratégia da organização num conjunto de objectivos interligados, medidos através de indicadores associados aos factores críticos. É actualmente utilizado mundialmente por todo o tipo de organizações. Estrutura do Balanced Sorecard: A estrutura do BSC divide-se num conjunto de três grupos distintos mas inter-relacionados: a perspectiva, os objectivos e os indicadores. Perspectivas, objectivos e indicadores são integrados/relacionados através de factores de ponderação. Os decisores…

pesquisa sobre Indicadores Sociais na avaliação das Políticas Públicas e, em no máximo 60 linhas, responda as seguintes questões: 1)O que é um Indicador Social? 2)Que função exerce no planejamento público e nas políticas públicas? 3)É possível o uso de Indicadores qualitativos na avaliação de programas sociais? Exemplifique. 4)Tomando o programa Compra Direta da Agricultura Familiar do MDS, construa quatro indicadores de avaliação da seguinte forma: Um Indicador-insumo, um…

INDICADORES18 4.1 Indicadores de desempenho do primeiro objetivo18 4.1.1.1 Definição do indicador18 4.1.1.2 Importância do indicador18 4.1.1.3 Comportamento histórico do indicador na empresa19 4.1.1.4 Desempenho futuro desejado19 4.1.2 Indicadores de desempenho do segundo objetivo20 4.1.2.1 Definição do indicador20 4.1.2.2 Importância do indicador20 4.1.2.3 Comportamento histórico do indicador na empresa20 4.1.2.4 Desempenho futuro desejado21 4.1.2.5 Envolvimento empresarial21…

INTRODUÇÃO 3 2. INDICADORES SOCIAIS E A INTERVENÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL..........4 3 GRÁFICOS ESTATÍSTICOS.....................................................................................6 CONCLUSÃO.............................................................................................................8 REFERENCIAS............................................................................................................9 1 1 INTRODUÇÃO Indicadores…

trabalho no serviço social. Os indicadores sociais no processo de gestão dos assistentes sociais para a construção de políticas públicas adequadas para a atuação do serviço social. A utilização de indicadores sociais apresenta-se imprescindível, pois é um instrumento operacional para monitoramento da realidade social, auxilia no trabalho de planejamento, implementação, execução, avaliação dos programas, projetos, serviços sociais. O objetivo das autoras foi mostrar que os indicadores…

APLICAÇAO DE FERRAMENTA OFFICE NO CONTROLE DE INDICADORES DA UT. Jaques Vitor Martins (I) Kirmair Roldão de Souza (II) 1.1 Descrição do Local de Estudo O estudo de caso foi realizado na UT (Unidade de Trabalho) do Complexo Termoelétrico Jorge Lacerda, onde em seu sistema de controle de ordens de serviço (MAXIMOS), tem um papel fundamental no controle e distribuição de serviços dos equipamento do complexo. Por se tratar de um software de gerenciamento…

POLO SÃO SEBASTIÃO - DF SERVIÇO SOCIAL 8º SEMESTRE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO EM SERVICO SOCIAL ALUÍZIO DA CONCEIÇÃO RA: 306491 JACIARIA DOS SANTOS QUEIROZ RA: 330193 NEUSA DE SOUZA SPÍNOLA RA: 344427 PAULO ROBERTO DA SILVA RIBEIRO RA: 339195 YARA SIMÕES DA SILVA RA: 293819 PRODUÇÃO DE UM PROJETO SOCIAL “VALORIZAÇÃO DAS FAMÍLIAS EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE”…

Sumário 1. Introdução 2 2. Empresa 3 3. Produto 4. Mercado 5. Indicadores 8 6. Descritivo 11 7. Implantação e Cronograma 14 8. Abrangência 18 9. Objetivos de Marketing 20 10. Conclusão 23 11. Bibliografia