Segurança Na Hotelaria

característicos transformação Rio de Janeiro São Paulo transformação Bahia Pernambuco Turismo e hotelaria Turismo e hotelaria Movimentação de Pessoas durante o Carnaval Sendo os principais países emissores Chile, Argentina, Itália, Inglaterra, Espanha, Suíça, França, Austrália e Alemanha. Turismo e hotelaria Turismo e hotelaria Turismo e hotelaria Porto de Salvador: 18 mil turistas; Movimentação de cerca de R$ 1 bilhão; Navios…

POLO PALMAS-TO GESTÃO HOSPITALAR HOTELARIA HOSPITALAR TUTOR A DISTÂNCIA: MIRNA COELHO DE BARROS Adriele Alves- RA 359506 Dulcilene Tomaz – RA 360031 Jamilton Moreira – RA 360680 Nilson Santiago – RA 361921 HOTELARIA HOSPITALAR E A HUMANIZAÇÃO   INTRODUÇÃO Este estudo tem o objetivo de demonstrar a nova forma de gerenciamento, a definição de tolerância zero, os conceitos da pirâmide invertida, a diferença entre cliente e paciente, a inclusão da hotelaria nos hospitais, a…

finalidade abordar a importância da humanização e o ambiente físico hospitalar. Para a realização das pesquisas foi feito estudo exploratório por intermédio de pesquisa bibliográfica e observação em loco. A hotelaria hospitalar é a aplicação adequada dos serviços de apoio ofertados pela hotelaria convencional no cenário dos serviços específicos do segmento da saúde. Contribui para uma hospitalidade mais humana e atenta às necessidades dos clientes, acompanhantes e visitantes. Oferece…

Etec Carlos de Campos – Ext. E. E. Dom João Maria Ogno Osb A Implantação da Humanização e da Hotelaria Hospitalar em Hospitais Públicos São Paulo 2012 Etec Carlos de Campos – Ext. E. E. Dom João Maria Ogno Osb Técnico em Turismo Receptivo A Implantação da Humanização e da Hotelaria Hospitalar em Hospitais Públicos Trabalho de Conclusão de Curso – TCC, apresentado como exigência parcial para obtenção…

Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em Hotelaria Hospitalar Hotelaria Hospitalar em Unidades de Terapia Intensiva: Análise Comparativa Maria Elenita Soares da Silva Orientadora: Olga França Brasília - 2009 UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA Centro de Excelência em Turismo Pós-graduação Lato Sensu Curso de Especialização em hotelaria hospitalar Hotelaria Hospitalar em Unidades de Terapia Intensiva: Análise Comparativa Maria…

desenvolver um novo perfil de atendimento. Os clientes de saúde, agora, primam por vantagens como segurança, conforto e bem-estar, ou seja, buscam mais que um tratamento médico eficiente. Portanto, assim como um hotel, os hospitais têm se preocupado em oferecer serviços e um atendimento de qualidade e, quando necessário, acomodações confortáveis. Assim, este busca no exemplo de qualidade oferecido pela hotelaria extrair conceitos e serviços que contribuam para aperfeiçoar o atendimento…

portfólio 1 CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO EM HOTELARIA ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 portfólio 1 CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO EM HOTELARIA Trabalho apresentado ao Curso de Hospedagem da Colégio ENIAC para a disciplina de Capacitação e Trenamento em Hotelaria Prof. …

Prof. : João Carlos Ignácio da Silva SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1. Hotelaria Clássica e Hotelaria Hospitalar 5 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 8 INTRODUÇÃO A palavra hospital, deriva do termo hospitalidade, que por sua vez significa “dar acolhida”. E é exatamente nesse sentindo que os serviços de hotelaria dos hospitais vem ganhando destaque e se aprimorando para prestar excelência em atendimento para

EXERCÍCIO HOTELARIA HOSPITALAR MBA-Gestão em Saúde Pública e Hospitalar DISCIPLINA: Hotelaria Hospitalar 1. O que é Hotelaria Hospitalar e qual o seu objetivo? A hotelaria hospitalar pode ser um diferencial no setor de saúde, na atualidade, tratando da hospitalidade e dando maior atenção aos seus clientes, tais como: ao enfermo e seus familiares, funcionários, profissionais de saúde, administradores e organizações externas e a própria comunidade. O objetivo da Hotelaria Hospitalar é

HOSPITALAR E HOTELARIA ¸Ementa: Apresentação dos fundamentos da gestão em hotelaria hospitalar e sua evolução histórica. Estudo e análise da arquitetura e procedimentos operacionais ligados à hotelaria hospitalar. Desenvolvimento de conhecimentos inerentes às boas práticas de atendimento, no que concerne à qualidade em serviços de hotelaria na administração hospitalar. ¸ Bibliografia Básica ÿ CANDIDO, Índio; MORAES, Ornelio D.; VIEIRA, Elenara V. de.…