Segmentação Bancária Em Bancos De Investimento

CRISTIANE MARIA FERREIRA DA CRUZ PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV BANCO DE BRASÍLIA - BRB BRASÍLIA 2013 CRISTIANE MARIA FERREIRA DA CRUZ PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV BANCO DE BRASÍLIA - BRB Desenvolvimento do Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM, correspondente aos conteúdos abordados em Gestão empresarial, Logística e redes de distribuição, Desenvolvimento sustentável e Empreendedorismo para computação de nota. Curso: Gestão

empresas de serviços: Marketing de relacionamento. 2. Satisfação, valor e retenção de clientes. 3. Propaganda e promoção. 4. Telemarketing. 5. Vendas: técnicas, planejamento, motivação para vendas, relações com clientes. 6. Segmentação de mercado versus segmentação do setor bancário. PREVISÃO DE QUESTÕES: 4 de um total de 60 Marketing e Marketing e Atendimento Concurso CEF ‐‐ 2012 CEF Professora Amanda Lima Professora Amanda Lima O que é Marketing…

1- O nível de satisfação dos correntistas de uma agência bancária será alto quando o serviço oferecido estiver de acordo com a(s) atuação da concorrência. localização da agência. motivação dos bancários exigências da legislação. expectativas dos clientes. 2-O canal de marketing direto aplicado em organizações de serviços que utilizam tecnologia de telecomunicação, de forma planejada, estruturada e controlada, para estabelecer contatos de comunicação, serviços de apoio…

mercado uma separação entre operações de crédito de curto prazo (realizadas por bancos comerciais), operações de crédito de longo prazo (realizadas por bancos de poupança) e operações nos mercados de capitais (realizadas por bancos de investimento) (Hermann, 2008). Apesar da falência da maioria dos bancos de poupança nos Estados Unidos, a economia não sofreu uma recessão de origem bancária, devido, exatamente a esta segmentação de mercado que a protegeu. Ao longo das décadas de 80 e…

R$ 60.000,00 por conta, gera benefícios para o cliente que está no produto real. E Serviços de apoio e assistência ao produto são um tipo de E Confiabilidade e solidez relacionados ao posicionamento de produto ampliado que uma instituição bancária pode utilizar marca são atributos negociais que necessitam de diferenciação para orientar, via Internet, seus clientes sobre rentabilidade de referente ao negócio específico da empresa. fundos. QUESTÃO 4 QUESTÃO 2 Em…

R$ 60.000,00 por conta, gera benefícios para o cliente que está no produto real. E Serviços de apoio e assistência ao produto são um tipo de E Confiabilidade e solidez relacionados ao posicionamento de produto ampliado que uma instituição bancária pode utilizar marca são atributos negociais que necessitam de diferenciação para orientar, via Internet, seus clientes sobre rentabilidade de referente ao negócio específico da empresa. fundos. QUESTÃO 4 QUESTÃO 2 Em…

empresas de serviços: Marketing de relacionamento. 2. Satisfação, valor e retenção de clientes. 3. Propaganda e promoção. 4. Telemarketing. 5. Vendas: técnicas, planejamento, motivação para vendas, relações com clientes. 6. Segmentação de mercado versus segmentação do setor bancário. PREVISÃO DE QUESTÕES: 4 de um total de 60 Marketing e Marketing e Atendimento Concurso CEF ‐ CEF ‐ 2012 Professora Amanda Lima Professora Amanda Lima O que é Marketing…

JOAQUIM LEAL NETO RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO LIMOEIRO DO NORTE (CE) Dezembro – 2009 JOAQUIM LEAL NETO Relatório Parcial de Estágio Supervisionado, sob o tema Marketing, cumprido nas dependências do Banco do Brasil S.A., Agência Tabuleiro do Norte (CE), porém focando a instituição como um todo. Trabalho apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração de Empresas, da Universidade Estadual do Ceará –…

empresas de serviços: Marketing de relacionamento. 2. Satisfação, valor e retenção de clientes. 3. Propaganda e promoção. 4. Telemarketing. 5. Vendas: técnicas, planejamento, motivação para vendas, relações com clientes. 6. Segmentação de mercado versus segmentação do setor bancário. PREVISÃO DE QUESTÕES: 4 de um total de 60 Marketing e Marketing e Atendimento Concurso CEF ‐ CEF ‐ 2012 Professora Amanda Lima Professora Amanda Lima O que é Marketing…

funções do Marketing de Relacionamento foram analisadas contemplando os itens: bancos de dados; serviços a clientes; comunicação; endomarketing e ações de manutenção/ retenção, essenciais para a construção da fidelidade do cliente pelo caminho do envolvimento. O trabalho completa-se com um estudo de caso no mercado securitário, empresa Itaú Seguros S.A.. Palavras Chave: MARKETING DE RELACIONAMENTO, FIDELIDADE, SEGUROS, BANCO DE DADOS, SERVIÇOS A CLIENTES, COMUNICAÇÃO, ENDOMARKETING e…