A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO FATOR DETERMINANTE PARA O SUCESSO DO SECRETÁRIO EXECUTIVO

A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL COMO FATOR DETERMINANTE PARA O SUCESSO PROFISSIONAL NA CARREIRA DE SECRETÁRIO EXECUTIVO Núbia dos Santos Oliveira1 Andréa Melissa Grigowski2 RESUMO O objetivo deste artigo é discutir teoricamente acerca da importância da utilização da inteligência emocional no ambiente de trabalho e sua influência no sucesso ou no fracasso da carreira do profissional de secretariado executivo. Além disso, buscou-se ainda ampliar as reflexões sobre a nova conjectura do mercado de trabalho moderno, que exige dos profissionais do secretariado executivo muito além de suas capacidades técnicas e conhecimentos teóricos e de que forma o uso dessa ferramenta pode influenciar positivamente no alcance da realização profissional. Utilizou-se para isto, a metodologia de pesquisa teórico-bibliográfica através da apresentação de ideias de estudiosos consagrados no assunto como Daniel Goleman, que em sua teoria sobre a inteligência emocional nos mostra como é possível lançar mão da emoção para influenciar a vida das pessoas, garantindo-se assim um bom relacionamento interpessoal e a tão sonhada realização profissional. Após análise de ideias e concepções diferenciadas acerca da inteligência emocional, chegou-se à convicção de que a pessoa inserida na profissão de secretário executivo que possui habilidades bem desenvolvidas no campo da inteligência emocional tem mais chances de obter um excelente desempenho profissional, independente do ambiente organizacional em que

FACULDADE SUMARÉ SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE A CARREIRA DO PROFISSIONAL DE SECRETÁRIO EXECUTIVO QUE ATUA NA PRESIDÊNCIA Trabalho apresentado à Faculdade Sumaré como exigência da disciplina de PPI-I – Técnicas Secretariais, ministrada no Curso de Secretariado Executivo Bilíngüe, sob a orientação da Profª Jamili Kury Reis SÃO PAULO – SP 1º…

Gestão secretarial: a evolução das funções do profissional de secretariado e a efetividade da inteligência emocional nos processos de trabalho Adriana Brun*, Graziela Cechet**, Susana Neumann*** Resumo Introdução Este trabalho tem por objetivo promover a análise das funções secretariais, relacionando-as com as mudanças provindas ao longo dos tempos. O texto se propõe a fazer uma breve retrospectiva sobre o crescimento das atividades do profissional secretarial, que foram marcadas por…

A Importância da Ética e o Gerenciamento das Emoções O Secretario Executivo tem uma grande importância para o desenvolvimento e o sucesso da empresa na qual esse profissional trabalha. Para ser um bom profissional, o secretario executivo precisa ter competência, ética, boa relação com todos em seu ambiente de trabalho, bom humor, discrição e estar sempre informado de tudo o que acontece dentro da empresa (RÊGO, 2006). Desde a idade antiga essa profissão existe, quem as exerciam eram…

1. INTRODUÇÃO Sabe-se que para obter sucesso profissional é necessário desenvolver a Inteligência Emocional, mas qual a importância da Inteligência Emocional para a secretária obter esse sucesso? Por hipótese, entende-se que a Inteligência Emocional ajuda no desempenho e sucesso profissional. O objetivo deste trabalho é mostrar a importância da Inteligência Emocional para a secretária obter sucesso profissional, onde para alcançá-lo, além da capacidade de executar uma tarefa de…

Seja bem Vindo! Curso Introdução ao Secretariado Empresarial CursosOnlineSP.com.br Carga horária: 20hs Conteúdo Programático: 1. Um novo perfil 2. Da era da máquina datilográfica à internet 3. Um perfil em transformação 4. Um novo perfil, um novo currículo 5. O uso das novas tecnologias no ambiente do trabalho 6. Novas competências e habilidades 7. Inteligência emocional 8. Competência interpessoal 9. Autoconsciência e o relacionamento interpessoal 10. Liderança 11. Equilíbrio…

Emoções: saberes essenciais ao sucesso do secretário executivo | | |O papel do Secretário Executivo é de grande importância nas organizações e tem contribuído muito para o sucesso empresarial. | |Competência, comportamento ético, boa inter-relação pessoal, aliadas a uma incrível competência para realizar suas atividades,| |sem perder o humor, e gerenciar com sucesso imprevistos que lhe surgirem, são características requeridas ao profissional de | |Secretário Executivo, e…

A IMPORTÂNCIA DA VISÃO ESTRATÉGICA E A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO [pic] [pic][pic][pic][pic][pic][pic]INTRODUÇÃO Atualmente, tem-se discutido sobre o novo perfil do profissional de secretariado executivo, o qual aponta para um profissional com competência para promover e participar da melhoria do processo de gestão e desenvolvimento das organizações, visando o aumento de produtividade e competitividade. Devido o novo perfil do profissional de…

A EVOLUÇÃO DO PROFISSIONAL DO SECRETARIADO EXECUTIVO E A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL SILVA, Glauce Corciolli/AEMS gcsilva@cteep.com.br SILVA, Samira Gama/AEMS samiragama@yahoo.com.br Resumo: A presente pesquisa compõe parte de um trabalho monográfico e discute a inteligência emocional e a evolução da profissão em secretariado executivo. Neste cenário, uma das principais aptidões desejáveis é a capacidade de relacionar-se bem com executivos, auxiliares, colegas, visitantes,…

ETEC “DONA ESCOLÁSTICA ROSA” CURSO TÉCNICO EM SECRETARIADO ALINE FELIPE MACHADO GABRIELA OLIVEIRA SOUZA LETÍCIA FREITAS JACOB MARIA SILVA SANTOS STHEPHANY JACOB MARQUES A VISÃO DO EXECUTIVO EM RELAÇÃO AO PROFISSIONAL EM SECRETERIADO SANTOS – SP agosto/2013 ALINE FELIPE MACHADO – Nº01 GABRIELA OLIVEIRA SOUZA – Nº16 LETÍCIA FREITAS JACOB – Nº22 MARIA SILVA SANTOS – Nº26 STHEPHANY JACOB MARQUES – Nº30 3F2 A VISÃO DO EXECUTIVO…