CURSO DE INTRODU O AO SECRETARIADO EMPRESARIAL EDUARDA

2806 palavras 12 páginas
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Curso Introdução ao
Secretariado Empresarial
CursosOnlineSP.com.br
Carga horária: 20hs

Conteúdo Programático:

1. Um novo perfil
2. Da era da máquina datilográfica à internet
3. Um perfil em transformação
4. Um novo perfil, um novo currículo
5. O uso das novas tecnologias no ambiente do trabalho
6. Novas competências e habilidades
7. Inteligência emocional
8. Competência interpessoal
9. Autoconsciência e o relacionamento interpessoal
10. Liderança
11. Equilíbrio emocional
12. Equilíbrio emocional II
13. Competências, habilidades e inteligência emocional
14. Competências, habilidades e inteligência emocional II
15. Competências, habilidades e inteligência emocional III
16. Perfil empreendedor
17. Agente facilitador
18. Domínio de novas tecnologias
19. A empresa e o capital intelectual
20. A empresa e o capital intelectual II

1. UM NOVO PERFIL
A nova secretária faz parte da equipe que busca ideias e soluções para ampliar os negócios, aumentar as vendas, melhorar a imagem da empresa. Para tanto, deve ter visão geral da organização, estar conectada com os avanços da tecnologia e gerenciamento das informações que farão dela um diferencial no mercado de trabalho. Dela são exigidas tarefas de grande responsabilidade, as quais requerem o conhecimento das características da organização para a qual trabalha, além de capacidade de organização, comunicação e adaptabilidade frente às novas necessidades e expectativas das empresas, bem como domínio da informática.
Afinal, hoje, a informática é uma forte aliada da secretária que, antes de seu surgimento e disseminação, gastava praticamente todo seu tempo diário para executar as técnicas secretariais como: datilografia, planejamento, organização e controle do arquivo, da agenda, das viagens e das reuniões. Agora, informatizou essas técnicas, gastando apenas a metade do tempo anterior para executá-las e tendo tempo para dedicar-se ao assessoramento do executivo.

2. DA ERA DA MÁQUINA DATILOGRÁFICA À INTERNET
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