negociacao e gestao de riscos

Ele demonstra isso, na medida em que se atém a fatos, mas também tem a preocupação de lidar com o sequestrador, demonstrando compreensão e identificação com seus problemas. Caso esse trecho do filme não apresentasse o negociador e deixasse apenas a polícia atuar na missão de resgate, o desfecho poderia ser completamente diferente. Notamos logo de inicio, que o negociador possui uma inteligência emocional, por ter a capacidade de ser compreensivo e saber lidar com as emoções de Omar (“sequestrador”), ele demonstra isso ao compreender a relação de Omar com o cão. Além disso, estão presentes as três variáveis fundamentais da negociação: tempo, poder e informação. A variável informação está presente no trecho em que o negociador sabe o nome do cão e por isso, vai se tornando mais próximo do sequestrador, ganhando consequentemente mais tempo para a negociação. Outro elemento é quando percebe que o sequestrador, na realidade, não gosta do cão mencionado, e que a informação que tinha não estava, portanto, correta, o negociador age com “jogo de cintura” e mantém a conversa. Com isso, obtém mais poder de persuasão e consegue entrar na cena do crime. Fora isso, o negociador tem a percepção de quanto a mulher do sequestrador é importante para ele, e com isso, consegue traçar uma opção de ganhos mútuos, sugerindo a troca da menina (refém) pela esposa do sequestrador. Utilizando a técnica da barganha posicional. Já no segundo trecho, é evidente, o uso da comunicação…

Negociação de contratos de seguros _ por Antonio Jerónimo Com a situação da BP no golfo do México as companhias seguradoras aumentaram significativamente os prémios exigidos para cobertura de alguns riscos da actividade de exploração petrolífera. No concurso levado a cabo pela Galp Energia para atribuição de novos contratos de seguros para o triénio de 2011-2013, a Galp Energia foi confrontada com prémios de seguro mais elevados por parte das varias Seguradoras consultadas o que obrigou…

abrangente sobre todo o processo de negociação e seus desdobramentos futuros. Por esta mesma razão, sobre a relação que se pode estabelecer entre a MAANA e os termosmínimos (limites mínimos) aceitáveis dentro da negociação, se pode dizer que: Resposta Resposta Selecionada: e. Não se tem uma relação obrigatória de priorização entre os dois conceitos. RespostaCorreta: e. Não se tem uma relação obrigatória de priorização entre os dois conceitos. Feedback da resposta: De fato, mesmo…

Disciplina Negociação e Administração de Conflitos Professor Análise do Texto Título do Texto Negociação e Administração de Conflitos – 4ª edição Autor (es) Eugenio do Carvalhal, Gersem M. de Andrade, João V. de Araújo, Marcelo Knust Palavras-Chaves do Texto (no máximo 4 palavras) Conflito Negociação Estratégia Comportamento Resumo do Texto (no máximo 50 palavras) O livro aborda o tema da negociação e administração de conflitos, os identificando e compreendendo, quando…

Diferentes Definições de negociação “Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta” (FISHER, R;1985). Nessa definição o autor destaca a importância da comunicação e atualmente ela tem sido o instrumento de maior utilidade no ramo das negociações e a tecnologia tem colaborado nesse processo de forma significativa disponibilizando vários meios como a internet e os vários aparelhos de telefonia, sejam móveis, fixos. Mas como esses…

A concorrência é uma variável extremamente importante no processo de negociação e solução de conflitos. Em muitos desses processos aumenta o interesse da parte envolvida, ou seja, pode-se afirmar que isso atue como uma importante variável motivadora. A concorrência aumenta o interesse do indivíduo em negociar, comprar ou adquirir algo, porque, caso não o faça, outra pessoa pode fazê-lo. O exemplo mais clássico é do processo de negociação de compra e venda de um carro. Muitas vezes,quando…

NEGOCIAÇÃO 1. INTRODUÇÃO 1.1. NEGOCIAÇÃO: APRESENTAÇÃO 1.1.1. INTRODUÇÃO Negociação é a possibilidade de se fazer algo melhor por meio de uma ação conjunta; por outro lado, não deverá ser surpresa caso as ações de não-negociação provem ser o meio superior de realizar algo. DILEMA DO NEGOCIADOR: PARA CRIAR VALOR É PRECISO OFERECER INFORMAÇÕES SOBRE OS SEUS INTERESSES, PORÉM REVELAR SEUS INTERESSES PODE CRIAR DESVANTAGEM. RACIONALIDADE LIMITADA: Herbert A. Simon foi o primeiro a…

Roteiro de preparação para Negociações Salariais Para iniciarmos, sobre este argumento teremos que primeiro saber o que seria uma negociação. O termo Negociação designa qualquer forma de comunicação através da qual os participantes tentam explorar as respectivas forças relativas (isto é, o respectivo poder negocial) para atingir determinados fins específicos. Por exemplo, numa negociação relativa a um processo de compra e venda, podem ser negociadas variáveis como o preço, o…

CARTILHA DE ORIENTAÇÃO PARA O INVESTIDOR APRESENTAÇÃO Este trabalho tem por objetivo orientar os investidores que desejarem operar no sistema WebTrading BM&F (WTr), desenvolvido para negociação via internet. O que é o WTr, para que serve, como funciona e como operá-lo? Estas são algumas das perguntas cujas respostas estão nesta Cartilha de Orientação para o Investidor. Para você que ainda não conhece os mercados futuros, o encarte traz um resumo de seus principais conceitos, a fim…

FLÁVIA FERREIRA DA SILVA GIANCA MARIA DO CARMO DE SANTANA GISELE VIEIRA DA SILVA ISABEL CRISTINA TORRES MENDONÇA KALINE DE MEDEIROS BARBOSA MARLIZE PEDROSA RAFAELLA SOUZA RAYSSA SABRINA MEDEIROS BARBOSA TATIANA ALVES DA SILVA VERA LÚCIA ESTEVÃO DA SILVA FONTES DE PODER Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Negociação de Conflito para avaliação do 2º exercício do semestre letivo 2014.2. ORIENTADOR: PROF. PAULO ANDRÉ OLIVEIRA OLINDA – PE 2014…