COBIT

COBIT. Embora este seja um módulo independente e não necessite de pré-requisitos, a compreensão de como o COBIT pode trazer benefícios para as áreas de TI das empresas será mais simples se você já tiver realizado o módulo de Introdução a Governança de TI. O conteúdo foi estruturado com base na versão 4.1 do COBIT e visa possibilitar a compreensão de todo o seu framework e como este pode ser utilizado na prática. Conceitos para certificação Além disso, dominar os conceitos aqui apresentados dará a você total condição de prestar o exame de certificação COBIT Foundations. No entanto, é importante esclarecer que a Fundação Bradesco não oferece, nem custeia, o exame de certificação. Todas as informações necessárias para obter a certificação serão abordadas no curso para o caso você opte por prestar o exame. Empresas e TI Módulo 01 - Cenário atual 3/14 Atualmente as empresas, de um modo geral, estão com seus processos internos cada vez mais dependentes de recursos de Tecnologia da Informação (TI), o que implica em uma necessidade cada vez maior de fazer uma gestão sobre os riscos em TI para não comprometer a continuidade do negócio. Além disso, e possível observar que em empresas de pequeno, médio ou grande porte, nacionais ou multinacionais, a dependência da TI é tão significativa a ponto de se tornar praticamente inviável pensar na operação do negócio sem considerar os recursos tecnológicos envolvidos. TI: diferencial competitivo Módulo 01 -…

de TI, a partir da perspectiva das necessidades do negócio com um foco mais acentuado no controle do que na execução. ● Estabelece relacionamentos com os requisitos dos negócios; ● Organiza as atividades de TI em um modelo de processos genéricos; ● Identifica os principais recursos de TI, nos quais deve haver mais investimentos; ● Define os objetivos de controle que devem ser considerados para a gestão; 2. Descreva as áreas-foco que o COBIT aponta como pilares da governança de TI…

estratégias de negócio. A função de TI e as partes interessadas pelo negócio são responsáveis por garantir a otimização do valor a ser obtido do portfólio de projetos e serviços. O plano estratégico deve melhorar o entendimento das partes interessadas no que diz respeito a oportunidades e limitações da TI, avaliar o desempenho atual e esclarecer o nível de investimento requerido. A estratégia e as prioridades de negócio devem ser refletidas nos portfólios e executadas por meio de…

agregar valor ao produto final, sendo utilizada como decisão estratégica que visa maximizar a disponibilização dos equipamentos, obter menores custos e prazos, e melhor qualidade física do produto. 3 1. CONCEITO A terceirização da manutenção é processo de gestão pelo qual se repassam algumas atividades para terceiros, com os quais se estabeleceu uma relação de parceria, ficando a empresa concentrada apenas em tarefas essencialmente ligadas ao negócio em que atua. Nesta…

Alinhamento estratégico Segundo o COBIT “foca em garantir a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, alinhando as operações de TI com as operações da organização.” Os processos. Planejar e Organizar (PO) tem abrangência estratégica e tática e identifica as formas pelas quais a TI pode contribuir para o atendimento dos objetivos de negócios, envolvendo planejamento, comunicação e gerenciamento em diversas perspectivas.…

ajuda a garantir que a TI suporte os objetivos de negócios, otimiza os investimentos em TI e apropriadamente os riscos e as oportunidades relacionados a TI. O ITGITM oferece pesquisa original, recursos eletrônicos e estudos de caso para auxiliar os líderes de organizações e o conselho de diretores nas suas responsabilidades de governança de TI. Declaração de responsabilidade pelo uso (disclaimer) O ITGITM (o “Proprietário”) elaborou e criou esta publicação, intitulada CobiT® 4.1 (o…

Indicador Chave de Desempenho - KPI Os KPIs (Indicadores Chave de Desempenho), tiveram sua aplicação ampliada nas mais diversas questões referentes aos negócios nas empresas. Podem ser desenvolvidos com a finalidade de medir qualquer etapa de um processo ou resultado. Grandes empresas desenvolvem verdadeiros Cockpits, através dos quais acompanham metodicamente o seus resultados. Os KPIs não estão limitados apenas às conhecidas métricas financeiras, a comparação dos indicadores…

Governança de TI. Desafios de TI  Manter os serviços de TI disponíveis.  Gerar valores nos projetos de TI.  Reduzir custos e riscos.  Crescimento da complexidade dos ambientes de TI.  Alinhamento da TI com a estratégia do negócio.  Conformidade com as normas regulatórias.  Manter a segurança sobre as informações. Governança de TI é um conjunto de estruturas e processos que visa garantir que a TI suporte e maximize adequadamente os objetivos e estratégias de negócio da…

cálculo de risco pode ser definido como a tentativa de se medir o grau de incerteza na obtenção do retorno esperado em uma determinada aplicação financeira ou investimento realizado. Dessa forma, os investimentos podem ser classificados como de baixo, médio e alto risco. Geralmente, investimentos de baixo risco apresentam um maior nível de segurança ao investidor, mas em contrapartida costumam ter um retorno menor. Investimentos de alto risco, por outro lado, podem trazer um retorno mais…

gerenciamento de investimento, tendo como premissa básica e também foco, na obtenção do retorno dos investimentos, os quais visam: - Definir o relacionamento entre TI e negócios e as funções organizacionais com as responsabilidades de governança. - Gerenciar o portfólio de investimentos de negócios viabilizados por TI. - Maximizar a qualidade de cases de negócio para investimentos viabilizados por TI, com ênfase particular na definição de indicadores-chave financeiros, na…