Resumo Livro Osm Luiz Cesar

Universities CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GABRIELE MOTA PINHEIRO JOSENILTON CAVALCANTE SEABRA JOSÉ GLEDSON DE FREITAS LUIZ PAULO BRAGA MARQUES PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NO SETOR DE GESTÃO - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COMPONEL IND. E COM. LTDA MANAUS 2012 1 GABRIELE MOTA PINHEIRO JOSENILTON CAVALCANTE SEABRA JOSÉ GLEDSON DE FREITAS LUIZ PAULO BRAGA MARQUES PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NO SETOR DE GESTÃO -…

Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente; é o que melhor se adapta as mudanças. (Charles Darwin). RESUMO O presente trabalho tem por objetivo propor o delineamento de um sistema integrado de gestão - ERP - em uma microempresa do ramo odontológico. A metodologia aplicada enquadra se em pesquisa qualitativa e pesquisa exploratória. Quanto às técnicas

.............. 51 Ilustração 8: Ilustração 9: Ilustração 10: Ilustração 11: Ilustração 12: Fluxograma do processo de chamados técnicos da empresa NewTech......... SUMÁRIO RESUMO...................................................................................................................................2 Lista de ilustrações 1 INTRODUÇÃO...............................................................................

pelo autor a tese em si tem a finalidade de explorar e explicar o tema através da teoria, isto é, o estudo e análise de teorias escritas por autores consagrados como Maxwell, Idalberto Chiavenato, Reinaldo O. Da Silva e outros, em seus respectivos livros, bem como a análise de artigos, teses e dissertações escritos por diversos autores, e posterior junção de tais teorias com o que acontece de fato nas organizações, assim parte o estudo de caso, isto é, usando da abordagem qualitativa.…

Renatta e Fellipe, por estarem sempre presente na minha vida corroborando ativamente em minha formação. Ao meu cunhado Giussepe por se tornado um amigo e ter me ajudado nas horas difíceis. Thiago da Cunha Araújo RESUMO O presente estudo procurou realizar um trabalho de campo na empresa Malyska Indústria, Comércio e Representação de Produtos Alimentícios Ltda, que atua na cidade de Manaus/Am, no segmento de panificação e sorveteria, com intuito de…

RA 1592726 Leonardo Lopes de Miranda – RA 1592769 Módulo XVI, Curso de Administração como requisito para o Trabalho de Conclusão de Curso IV. Área de Concentração: Administração de Empresas Prof. Orientador: Fabrizio Scavassa Praia Grande 2011 Resumo O objetivo do projeto do comércio “AID Embalagens e Descartáveis”, empreendimento na área varejista, é suprir as necessidades do mercado consumidor que utiliza materiais específicos em uso diariamente em momentos marcantes e especiais…

capacitado do que antes. Ele deve buscar modos totalmente novos de se firmar, pois todas as velhas raízes (religião, nação, comunidade, família ou profissão) estão sendo sacudidas pelo impulso de aceleração, com o impacto de um ciclone. Alvin Toffler RESUMO A avaliação de desempenho é cada vez mais estudada e praticada nas organizações públicas e privadas, principalmente com intuito de controlar e garantir a qualidade de produtos e serviços. Na Polícia Militar de Minas Gerais,…

Modos de pensar o ensino de música na escola: uma análise de livros didáticos de música publicados a partir de 1996 Juliana Sueli Sehn Universidade Federal do Rio Grande do Sul julianasehn@hotmail.com Resumo: O presente trabalho consiste no meu projeto de dissertação de mestrado, em desenvolvimento, cujo objetivo é examinar os modos de pensar o ensino de música na escola veiculados nos livros didáticos de música. Para desenvolver a pesquisa, busco referência nos estudos do historiador…

Alberto de Souza Bezerra, MSc. Orientadora do Projeto Centro Universitário do Norte ____________________________________________ Jonis Angelim da Silva, MSc. Orientadora do Diagnóstico Centro Universitário do Norte AGRADECIMENTOS RESUMO O estudo do diagnóstico teve como objetivo estudar o comportamento da organização, mediante técnicas de pesquisas, que possibilitou a visualização do cenário e avaliar se a mesma possui estratégias adequadas. A grande relevância…

geral, o deslocamento sobre a superfície da água dá-se através de forças produzidas por energia humana, energia do vento e energia de máquinas térmicas, denominadas de sistemas de propulsão (motor, propulsor e leme). É comum encontrarmos nos livros de assuntos marítimos a afirmação de que a Marinha (mercante ou de guerra), na sua evolução, em função do meio propulsor, passou por três fases: marinha a remos, marinha a vela e marinha a vapor. Observa-se que para essa espécie de…