tcc administração
Laureate Internacional Universities
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NO PROCESSO
DE TREINAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS: ESTUDO DE CASO DA
EMPRESA MADEFORMING INDUSTRIAL DE PLASTICOS LTDA
Relatório de estágio apresentado ao Centro Universitário do Norte – UNINORTE, como um dos pré-requisitos para a obtenção do grau em bacharel em
Administração.
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Aprovada em _____/_____/_____
BANCA AVALIADORA
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Odiléa Monteiro de Carvalho, MSc.
Orientadora do Relatório
Centro Universitário do Norte
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Alberto de Souza Bezerra, MSc.
Orientadora do Projeto
Centro Universitário do Norte
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Jonis Angelim da Silva, MSc.
Orientadora do Diagnóstico
Centro Universitário do Norte
AGRADECIMENTOS
RESUMO
O estudo do diagnóstico teve como objetivo estudar o comportamento da organização, mediante técnicas de pesquisas, que possibilitou a visualização do cenário e avaliar se a mesma possui estratégias adequadas. A grande relevância deste estudo na empresa Madeforming, fabricante de portas em MDF e fornecedora do laminado de PVC, foi a detecção das prováveis fontes de problemas que poderiam estar afetando a mesma na realização das suas metas e objetivos. Em sequência, elaborou-se uma proposta de solução que surgiu a partir da realização do diagnóstico organizacional aplicado na empresa, onde se coletou dados que possibilitaram a visualização das áreas críticas, e dentre estas optou-se a elaborar um projeto para a área de Recursos Humanos, baseado no objetivo de diagnosticar os problemas através de investigação para que possamos propor uma solução de melhoria, e com os objetivos específicos de identificar as falhas que podem ocorrer por carência de treinamentos aos funcionários, aplicar um processo de treinamento aos funcionários, revertendo