Resumo Kotler Marketing Cap 23

........... 70 3.10.1 Vamos construir uma tabela de frequência.......................................................... 73 3.10.2 Agora vamos construir um histograma................................................................ 76 3.10.3 Resumo e descrição dos dados por meio de algumas medidas de posição e dispersão ......................................................................................................................... 78 Medidas de posição............................

reúne mais de 30 mil empresas , sendo 70% dessas empresas micro e pequenas empresas. Emprega 1,5 milhões de trabalhadores brasileiros (é o segundo setor que mais emprega) e responde por 13% do PIB nacional. De acordo com o Instituto de Estudos de Marketing Industrial, são 7,5 bilhões de peças de vestuário por ano, distribuídos nos 150 mil pontos de venda espalhados por 5,5 mil municípios. O Brasil é o quarto mercado mundial, com consumo de 35 peças por pessoa/ano (contra 26 na…

meio ambiente (fase holística). Não por causa das ameaças que vêm sofrendo nosso planeta, mas também pela necessidade de preservar os recursos naturais para as futuras gerações. Sirvinskas (2003, p. 03-04) RESUMO Este trabalho teve como foco principal abordar a importância da gestão ambiental nas empresas, considerando que a atualidade tem comportado uma sociedade que vem exigindo cada vez mais responsabilidade social por parte das…

. 42 TABELA 3 – Quadro de resumo da apuração do questionário semi-estruturado – Subsidiária Portugal........................................................................................ 83 TABELA 4 – Quadro de resumo das associações para a apuração de indicadores – Subsidiária Portugal........................................................................................ 84 TABELA 5 – Quadro de resumo da apuração do questionário

um ideal. Somente quem tem um ideal é capaz de sonhar. Somente quem tem sonhos estabelece metas. Somente quem tem metas definidas é que percebe a oportunidade e tem a motivação para realização que o levará ao sucesso.” Autor desconhecido. 6 RESUMO LOCATELLI, Juliane. A participação do contador na elaboração do plano de negócio. 2010. 72 p. Orientadora: Milla Lúcia Ferreira Guimarães. Trabalho de Conclusão do Curso de Ciências Contábeis. Universidade do Extremo Sul Catarinense –…

ESTRATÉGIAS DE CRM E A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE. DISSERTAÇÃO DE MESTRADO APRESENTADA POR: JOAQUIM DE AZEVEDO FERREIRA RAMOS E APROV ADO EM 23/01 /2003 PELA COMISSÃO EXAMINADORA ~~ ALUIZIO L mo P TO PH.D EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA A(&LA ::::::::::=:-; I1LEXANDRE LINHARES ( DOUTOR EM PESQUISA OPERACIONAL ANA MARIA BARCELLOS DOUTORA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO 111 RESUMO: As relações comerciais observadas no início do século passado se baseavam no atendimento personalizado, em que cada…

marketing Philip Kotler Kotler, Philip Marketing 1 Philip Kotler; tradução H. de Barros; revisão técnica Dilsort Gabriel dos Santos e Marcos Cortez Campornar. - - Ed. compacta. - - São Paulo: Atlas, 1996. Sumário Prefácio, 25 Parte 1 - Conceituação da Administração de Marketing, 29 1 TAREFAS E CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÄO DE MARKETING, 29 Marketing, 30 As necessidades e desejos do homem, 31 Produtos,31 Troca, 32 Mercado, 32 Marketing, 33 Administração de marketing, 34…

Blumenau, 08 de Dezembro de 2011. AGRADECIMENTOS Agradeo aos meus pais que me concederam educao, valores e princpios. Agradecimentos especiais a minha namorada Bruna, que compreendeu os momentos de ausncia e incentivou a realizao deste trabalho. resumo Este trabalho teve como objetivo principal apresentar uma proposta de planejamento estratgico para a empresa Schurmann Maquinas e Equipamentos Ltda. O planejamento estratgico um importante instrumento de administrao utilizado nas…

marketing Philip Kotler Kotler, Philip Marketing 1 Philip Kotler; tradução H. de Barros; revisão técnica Dilsort Gabriel dos Santos e Marcos Cortez Campornar. - - Ed. compacta. - - São Paulo: Atlas, 1996. Sumário Prefácio, 25 Parte 1 - Conceituação da Administração de Marketing, 29 1 TAREFAS E CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÄO DE MARKETING, 29 Marketing, 30 As necessidades e desejos do homem, 31 Produtos,31 Troca, 32 Mercado, 32 Marketing, 33 Administração de marketing, 34…

5 “A busca da qualidade passa efetivamente por todas as pessoas, com ênfase principal sobre aquelas que ocupam posições de interação com os clientes e, na percepção destes, essas pessoas são a própria empresa”. (Jan Carlzon) 6 RESUMO Destaca a influência das variáveis que compõem o clima organizacional em um laboratório farmacêutico, a fim de que a relação indivíduo-organização possa ser continuamente aprimorada, oferecendo um ambiente de trabalho adequado ao alcance de