Resumo Kotler Marketing Cap 23

TELEMARKETING: SERVIÇOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE COM DEFICIÊNCIA AUDITIVA 3 SUMÁRIO RESUMO ............................................................................................................................... 4 INTRODUÇÃO ...................................................................................................................... 5 1. O CONCEITO DO NEGÓCIO ..................................................................................... 6 1.1. 1.2. 1.3. 2.…

Faculdade Assis Gurgacz Especialista ____________________________________ Professora Evanilde Pereira Salles Lange Faculdade Assis Gurgacz Mestre ____________________________________ Professor Dermival Freire Faculdade Assis Gurgacz Cascavel, 23 de junho de 2010. DEDICATÓRIA À Deus, que sem ele certamente nada seria possível. E aos nossos pais: Silvia e Mario, Sonia e Irineu, Lucimar e Armelindo, Iara e Jorge pelo carinho, amizade e apoio que ofereceram para …

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING PGI PROJETO DE GRADUAÇÃO INTERNACIONAL PLANO DE NEGÓCIOS ALLAN WOCHLER PELAES DÉCIO DE PAULA LEITE NOVAES NETO JORGE HENRIQUE MICHEL FILHO IMPLEMENTAÇÃO DE UM ESTACIONAMENTO VERTICAL AUTOMATIZADO EM SÃO PAULO SÃO PAULO 2012 ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING PGI PROJETO DE GRADUAÇÃO INTERNACIONAL PLANO DE NEGÓCIOS ALLAN WOCHLER PELAES DÉCIO DE PAULA LEITE NOVAES NETO JORGE HENRIQUE MICHEL FILHO IMPLEMENTAÇÃO DE UM…

aceitos pelo mercado-alvo é importante não apenas a correta aplicação, mas uma detalhada análise sobre o escopo do mix de marketing, a fim de se estabelecer trocas mutuamente satisfatórias entre no mercado e a organização. Neste sentido, tradicionalmente o conjunto de atividades de marketing é denominada como Mix(ou composto) de marketing o qual, tem a definição dos 4Ps de Marketing: Produto, Preço, Praça e Promoção, sendo os 4Ps dos vendedores e para os clientes 4Cs; Cliente, Custo,…

Universidade Salgado de Oliveira como parte dos requisitos para conclusão do curso. Aprovada em de de 2012. Banca Examinadora: _______________________________________________________ Profº. M.S.c. Eliane Alves de Moura – Mestre em Marketing ULBRA/UFP Examinadora – UNIVERSO _________________________________________________________________ Profª. Esp. Ana Maria Andrade Rodrigues – MBA em Administração de Negócios IBMEC-RJ Orientadora – UNIVERSO Agradecemos…

conhecemos nem ao inimigo,sucumbiremos em todas as batalhas. Sun Tzu (século II a.C) RESUMO O varejo é um ramo da economia que se caracteriza por atividades de negócios que vendem produtos, bens ou serviços aos consumidores finais, em suas muitas peculiaridades como alta rotatividade e competitividade assim como as…

.............................. 18 1.3.2. Gestão de Pessoas ............................................................................... 18 1.3.3. Processo de Provisão ............................................................................ 23 1.3.4. Cargos ................................................................................................... 25 1.3.5. Desenvolvimento de Pessoas................................................................ 25 1.3.6. Remuneração ........

SumÁrio LISTA DE TABELAS 9 LISTA DE FIGURAS 10 RESUMO 11 1 INTRODUÇÃO 12 1.1 Problemática 13 1.2 Hipótese 13 1.3 Objetivo Geral 13 1.4 Objetivos Específicos 13 1.5 Justificativas 14 2 METODOLOGIA 15 3 Fundamentação teorica 15 3.1 Produção 16 3.1.1 Função Estratégica da Administração da Produção 16 3.1.2 Plano Mestre de Produção (MRP) 18 3.1.3 Gestão da Demanda 21 3.1.4 Planejamento e Controle JIT 21 3.2 Marketing 24 3.2.1 Definição de Satisfação e Valor Para…

CURSO CST EM MARKETING EAD Projeto Pedagógico 1 1 – Apresentação ........................................................................................................... 5 1.1 – Sobre a Universidade Estácio de Sá: breve histórico .................................................... 5 1.2 – Missão Institucional ............................................................................................ 7 1.3 – Princípios norteadores na concepção de educação .................................

5 A UTILIZAÇÃO DO CRM: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR Andressa Salvador1 Elen Karla Trés2 Fernando Bom Costalonga3 RESUMO A Tecnologia da informação tem sido assunto de grande relevância no cenário econômico sendo tratado pelos países de primeiro mundo como um dois maiores fatores responsáveis pelo sucesso das organizações. O presente artigo tem por objetivo compreender como a tecnologia do CRM pode ser utilizada nas instituições de ensino superior privadas…