Resumo Kotler 8

Centro universitário da cidade FATORES QUE LEVAM OS CONSUMIDORES A UMA TOMADA DE DECISÃO DE COMPRA DE UM PRODUTO Autora : Renata Franco , Andressa Rodrigues. Orientadora :Prof. Eny Manso Luz Resumo O presente artigo pretende mostrar fatores que levam um tipo de cliente a compra de determinados produtos .O estudo desse comportamento engloba : as etapas de um processo de compra , analisar porque o consumidor se comporta de determinada maneira em certas situações e de maneira…

os meus sinceros agradecimentos. 5 Dedico esse trabalho a Deus por estar sempre ao meu lado, abençoando minha vida e minhas conquistas com a sua infinita benevolência. E a toda minha família base de fé, coragem e determinação. 6 RESUMO Observa-se a essencial necessidade das empresas conhecerem os motivos que exercem influência no comportamento dos seus clientes, desse modo, o estudo de como as pessoas selecionam e decidem os critérios de compra é de suma…

MPETITIVA: ESTRATÉGIA CO . NOVOS TEMPOS O DESAFIO DOS INOVAÇÃO COMO 02 21 Um estudo sobre as estratégias de marketing utilizadas para fidelizar e atrair clientes de impressos gráficos Fábio Oliveira Vaz1 Resumo O trabalho desenvolvido na área de Administração de Marketing tem como principais objetivos compreender de que maneira as estratégias de marketing influenciam para fidelizar e atrair os clientes de impressos gráficos e enfatizar a importância de se…

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – FASA CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA : MONOGRAFIA ACADÊMICA PROFESSORA ORIENTADORA: JANET HENRIQUES MOTA AZEVEDO ESTRATÉGIAS DE MARKETING DA AmBev RAFAEL MORENO DE FREITAS OLIVEIRA MATRÍCULA NO 2010145/8 Brasília/DF, Junho de 2005 Click to buy NOW! PDF-XCHANGE www.docu-track.com Click to buy NOW! PDF-XCHANGE www.docu-track.com 2 RAFAEL MORENO DE FREITAS OLIVEIRA ESTRATÉGIAS DE MARKETING DA AmBev Monografia apresentada como…

começar a fazer a faculdade, A minha grande amiga Vanessa Ames, uma colega de faculdade, que se tornou amiga pra toda vida. E ao Professor Marcelo Cavalcanti, e todos aqueles que contribuíram para a realização desde trabalho. RESUMO O presente trabalho de conclusão de curso teve como proposta a implantação de um plano de marketing para a empresa Boutique do vidro do Município de Palhoça. Atua no ramo de vidraçaria, venda e colocação de janelas, portas e box…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR EM RESTAURANTES NOTURNOS NA CIDADE DE CUIABÁ. CUIABÁ - MT 2010 HENRIQUE VERAS DE MELO ESTUDO DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR EM RESTAURANTES NOTURNOS NA CIDADE DE CUIABÁ. RESUMO O objeto deste trabalho é o estudo do comportamento do consumidor em restaurantes noturnos na cidade de Cuiabá. Neste sentido, primeiramente deve-se dar relevância a alguns assuntos como: o marketing, (seus conceitos, evolução,…

“O Marketing deve compreender tão bem os clientes, que o produto ou serviços se adaptem a eles de forma que se venda por si.” Peter Drucker RESUMO Neste Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foram feitos estudos sobre Marketing, dando ênfase ao Marketing Promocional como ferramenta para o pequeno empreendedor. Segundo os estudiosos do assunto: “Promoção é o ato de promover algo”; logo, promover

incentivo e compreensão ao longo desta jornada. Ao meu amigo Guilherme Viana que me ajudou muito no início do trabalho com o seu conhecimento e estímulo a concluir o curso. Ao meu amigo Carlos Garcia pelo apoio ao longo do trabalho e tradução do resumo. A minha Magda Grangeiro pela amizade e companheirismo ao longo destes dez anos de trabalho e pela ajuda na formatação do trabalho. Ao meu orientador Msc. Carlos Vicente Joaquim pela paciência e disposição de me orientar, foi de…

SATISFAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESUMO Em meio a um mercado amplamente competitivo, observou-se a importância da satisfação do cliente na prestação de um serviço. Assim sentiu-se a necessidade de realizar uma pesquisa com clientes da empresa Ideal contabilidade da cidade de Foz do Iguaçu, com a intenção de coletar dados sobre o que para eles, tem maior relevância no atendimento do escritório e assim propor melhorias. Para tanto, se tornou necessário ter um embasamento…

trabalho. A minha família e aos verdadeiros amigos pelo apoio nesta caminhada. A minha orientadora, Dra. Fátima Cristina Trindade Bacellar, pela dedicação. A todos que direta ou indiretamente contribuíram para a realização desta pesquisa. iii7 RESUMO Esta dissertação apresenta um estudo realizado com estudantes consumidores de serviço telefônico móvel celular com o objetivo de verificar se existe alguma relação entre o nível de satisfação do cliente e sua fidelidade com a empresa…