Resumo Kotler 14

começar a fazer a faculdade, A minha grande amiga Vanessa Ames, uma colega de faculdade, que se tornou amiga pra toda vida. E ao Professor Marcelo Cavalcanti, e todos aqueles que contribuíram para a realização desde trabalho. RESUMO O presente trabalho de conclusão de curso teve como proposta a implantação de um plano de marketing para a empresa Boutique do vidro do Município de Palhoça. Atua no ramo de vidraçaria, venda e colocação de janelas, portas e box…

identificação do seu grau de concentração Everson Vieira dos Santos RESUMO O trabalho estudou as transformações estruturais ocorridas no setor supermercadista do Rio Grande do Sul entre 1994 e 2005, explorando o paragdima ... 5932 Palavras 24 Páginas Estrutura de mercado do setor supermercadista strutura de mercado do setor supermercadista do Rio Grande do Sul e identificação do seu grau de concentração Everson Vieira dos Santos RESUMO O trabalho estudou as transformações…

Baseada Em Pesquisa De Campo E Estratégias De Marketing Amanda Rodrigues amandamrodrigues@yahoo.com.br Francisco Ladeiras chicoladeiras@gmail.com Leonardo Leitao lleitao@brasilveiculos.com.br Heitor M Quintella, DSc hquintel@unisys.com.br Resumo São freqüentes as situações onde o consumidor tem de escolher entre marcas de produtos muitos similares em termos de atributos intrínsecos, tendo ele de recorrer a atributos extrínsecos. Neste artigo são examinados os efeitos…

________________________ Profª. Esp. Salete Schmitz Takeda Orientadora/Presidente da Banca ________________________ Profª. Esp. Wangleicy Aparecida Ribeiro da Costa Membro ________________________ Profª. Esp. William Benedito da Silva Membro . RESUMO Os donos de pequenos e médios salões de beleza estão fazendo amplo uso das ferramentas de marketing para que seu empreendimento cresça e prospere, mesmo que não tenha formação em uma área especializada em marketing,…

M. Mendonça Ribeirão Preto 2012 4 AUTORIZO A REPRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA FINS DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE. FICHA CATALOGRÁFICA 5 RESUMO TAKADA, Carolina Kia. Análise da utilização das ferramentas de Marketing Social no Hemocentro do campus da Universidade de São Paulo de Ribeirão Preto. 2012. Monografia (Graduação em Administração) – Faculdade de Economia,…

Universidade Estadual do Oeste do Paraná gabicfigueiredo@yahoo.com.br CLAUDIO ANTONIO ROJO Professor da Universidade Estadual do Oeste do Paraná - Unioeste claudio.rojo@usp.br ALMIR FERREIRA DE SOUSA Universidade de São Paulo abrolhos@usp.b Resumo Este artigo teve como objetivo avaliar a qualidade dos serviços de uma pequena empresa de cosméticos utilizando a matriz importância-desempenho. Este foi um estudo de caráter descritivo, onde se buscou avaliar a qualidade dos…

Deus que iluminou nosso caminho durante toda a graduação, e deu a força necessária para continuarmos firmes mesmo diante das dificuldades, e a professora Denise pelas críticas construtivas, pela competência, estímulo e apoio durante a trajetória. RESUMO PLANO DE MARKETING PARA UMA CONCESSIONÁRIA DE AUTOMÓVEIS EM CAMPOS DOS GOYTACAZES Diante da grande concorrência existente no mercado automobilístico, as empresas necessitam traçar estratégias para se destacar, pois à medida…

professores e colegas de trabalho. Vocês são os grandes responsáveis por todas as minhas conquistas! 6 “Não é a consciência do homem que lhe determina o ser, mas, ao contrário, o seu ser social que lhe determina a consciência.” Karl Marx 7 RESUMO O presente trabalho, por intermédio de uma pesquisa aplicada, busca compreender qual a percepção do consumidor com relação à imagem das empresas, em destaque os bancos, que praticam o Marketing Social. Para se obter visão ampla sobre o…

FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES RESUMO As empresas buscam constantemente, a fidelização do cliente, ou seja, fazer com que este volte a procurar seus produtos ou serviços. Para isso, surge a necessidade de conhecer-lhe, perfil, entender como pensa e o que motiva sua decisão de compra, seja esse fator o preço, estilo de vida, qualidade do produto ou grupo social com que convive. Entretanto, há variáveis como o atendimento na hora da compra e pós-compra, que influenciarão na sua…

caminhos. Ao meu semestre 2º/2008, por tornar a faculdade uma fase inesquecível. Ao professor Edmundo, por acreditar na minha capacidade e por me ajudar a concretizar a monografia. À porta verde, por me fazer crescer profissional e pessoalmente. Resumo Pode-se falar que a Comunicação Integrada de Marketing (CIM) foi consequência de mudanças na receptividade da mensagem mercadológica pelos consumidores. O que antes era efetivo, como propaganda de massa; hoje não se tem o…